ใช้ห้องประชุมย่อยในการประชุม Microsoft Teams
ใช้ห้องประชุมย่อยในการประชุมขนาดกลางถึงขนาดใหญ่กับบุคคลสูงสุด 300 คนเพื่อส่งเสริมการเชื่อมต่อส่วนบุคคลมากขึ้นและการอภิปรายที่มีความหมาย
ผู้จัดการประชุมที่ใช้ Teams สําหรับเดสก์ท็อปสามารถสร้างและจัดการห้องประชุมย่อยได้
หมายเหตุ: ฟีเจอร์เหล่านี้ไม่พร้อมใช้งานในห้องประชุมย่อยในขณะนี้:
-
การเพิ่มบุคคลลงในการประชุมจากบานหน้าต่างของผู้เข้าร่วม
-
การเพิ่มบุคคลเพิ่มเติมในการสนทนาการประชุม
-
การคัดลอกข้อมูล เข้าร่วมการประชุม
สิ่งสำคัญ: ถ้าคุณสร้างห้องประชุมย่อยก่อนการประชุม คุณจะไม่สามารถเชิญบุคคลมากกว่า 300 คนได้ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการการประชุม Teams ขนาดใหญ่ ให้ดูที่ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการประชุม Teams ขนาดใหญ่
ในบทความนี้
เคล็ดลับ: สําหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม ให้ดูที่ คู่มือการแก้ไขปัญหาห้องประชุมย่อย
สร้างห้องประชุมย่อย
เมื่อต้องการสร้างห้องประชุมย่อย คุณต้องเป็นผู้จัดการประชุมหรือผู้นําเสนอในองค์กรของผู้จัดการประชุมที่ได้รับการกําหนด ผู้จัดการห้องประชุมย่อย
เมื่อต้องการสร้างห้องประชุมย่อยก่อนการประชุม ให้ทําดังนี้
-
ในปฏิทิน Teams ของคุณ ให้เลือกการประชุมเพื่อดูรายละเอียด
-
เลือก ห้องประชุมย่อย > สร้างห้อง
-
เลือกจํานวนห้องที่คุณต้องการ (สูงสุด 50 ห้อง) แล้วเลือก เพิ่มห้อง
-
เลือก กําหนดผู้เข้าร่วม
-
เลือกกําหนดบุคคลไปยังห้องโดยอัตโนมัติหรือด้วยตนเอง
-
เลือก ถัดไป > บันทึก
ทันทีที่การประชุมเริ่มต้น คุณสามารถเปิดห้องประชุมย่อยได้
เมื่อต้องการสร้างห้องประชุมย่อยระหว่างการประชุม ให้ทําดังนี้
-
เริ่มการประชุม
-
ในตัวควบคุมการประชุม ให้เลือก Rooms
-
ทำดังต่อไปนี้:
-
เลือกจํานวนห้องที่คุณต้องการ (สูงสุด 50 ห้อง)
-
เลือกกําหนดบุคคลไปยังห้องโดยอัตโนมัติหรือด้วยตนเอง
-
-
เลือก สร้างห้อง
เมื่อต้องการเพิ่มห้องประชุมย่อยอีกห้องในระหว่างการประชุม ให้เลือก ห้อง > เพิ่ม ห้อง ในตัวควบคุมการประชุม
หมายเหตุ: คุณจะไม่สามารถ กําหนดห้องประชุมย่อยของบุคคล โดยอัตโนมัติในภายหลังในการประชุมได้
เปลี่ยนการตั้งค่าห้องประชุมย่อย
ทําให้การประชุมของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยการปรับการตั้งค่าห้องประชุมย่อยก่อนที่จะเริ่ม ผู้จัดการประชุมสามารถวางแผนล่วงหน้าได้โดยการสร้างและการตั้งชื่อห้องประชุมย่อย การเรียงลําดับผู้เข้าร่วมลงในห้อง การตั้งค่าตัวจับเวลา และอื่นๆ
เมื่อต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าห้องประชุมย่อยก่อนการประชุม ให้ทําดังนี้
-
ในปฏิทิน Teams ของคุณ ให้เลือกการประชุมเพื่อดูรายละเอียด
-
ไปที่ ห้องประชุมย่อย > การตั้งค่าห้อง
-
เลือก บันทึก เพื่อนําการเปลี่ยนแปลงไปใช้
เปลี่ยนชื่อห้องประชุมย่อย
ถ้าคุณต้องการ ให้เปลี่ยนชื่อแต่ละห้องเพื่อแสดงวัตถุประสงค์ (ตัวอย่างเช่น สิ่งที่บุคคลในห้องนั้นจะทํางานอยู่)
-
ในปฏิทิน Teams ของคุณ ให้เลือกการประชุมเพื่อดูรายละเอียด
-
เลือกห้องประชุมย่อย
-
โฮเวอร์เหนือห้องแล้วเลือกตัวเลือกเพิ่มเติม > เปลี่ยนชื่อ
-
ป้อนชื่อใหม่
-
เลือก เปลี่ยนชื่อ
เคล็ดลับ: ในระหว่างการประชุม คุณสามารถ ลบห้องประชุมย่อยทั้งหมดและตั้งค่าที่แตกต่างกันได้ (ดู สร้างห้องประชุมย่อยใหม่ตั้งแต่เริ่มต้น)
กําหนดบุคคลเข้าห้องประชุมย่อยด้วยตนเอง
กําหนดผู้เข้าร่วมให้กับห้องประชุมย่อยแต่ละห้องถ้าคุณไม่ได้ทําเช่นนั้นโดยอัตโนมัติหรือจําเป็นต้องกําหนดบุคคลอื่นใหม่ให้กับห้องอื่น เมื่อต้องการกําหนดบุคคล คุณต้องเป็นผู้จัดการประชุมหรือผู้นําเสนอที่ได้รับการกําหนด ผู้จัดการห้องประชุมย่อย และคุณต้องเข้าร่วมการประชุมก่อน
เมื่อต้องการกําหนดบุคคลให้ห้องประชุมย่อยด้วยตนเองก่อนการประชุม ให้ทําดังนี้
-
ในปฏิทิน Teams ของคุณ ให้เลือกการประชุมเพื่อดูรายละเอียด
-
เลือกห้องประชุมย่อย
-
เลือก กําหนดผู้เข้าร่วม > ด้วยตนเอง > ถัดไป
-
เลือกกล่องกาเครื่องหมายเพื่อจัดกลุ่มบุคคลเข้าด้วยกันและกําหนดบุคคลเหล่านั้นให้กับห้องเดียวกัน
-
-
ในคอลัมน์ ห้อง ให้เลือก ไม่ได้มอบหมาย หรือห้องที่มอบหมายให้
-
เลือกห้องที่คุณต้องการกําหนดให้
-
เมื่อคุณทําเสร็จแล้ว ให้เลือก ยืนยัน
เมื่อต้องการกําหนดบุคคลไปยังห้องประชุมย่อยด้วยตนเองระหว่างการประชุม ให้ทําดังนี้
-
ในตัวควบคุมการประชุม ให้เลือก ห้อง
-
เลือก กำหนดผู้เข้าร่วมใหม่
-
เลือกลูกศรดรอปดาวน์ที่อยู่ถัดจาก ชื่อ หรือ ห้อง เพื่อเรียงลําดับผู้เข้าร่วมตามชื่อหรือห้อง
-
เลือกกล่องกาเครื่องหมายเพื่อจัดกลุ่มบุคคลเข้าด้วยกันและกําหนดบุคคลเหล่านั้นให้กับห้องเดียวกัน
-
-
ในคอลัมน์ ห้อง ให้เลือก ไม่ได้มอบหมาย หรือห้องที่มอบหมายให้
-
เลือกห้องที่คุณต้องการกําหนดให้
-
เมื่อคุณทําเสร็จแล้ว ให้เลือก บันทึก
-
ถ้ามีคนเข้าร่วมล่าช้า ให้เลือก กําหนดผู้เข้าร่วม เพื่อกําหนดห้องให้พวกเขา
กําหนดบุคคลด้วยตนเองก่อนการประชุมแชนเนล
เมื่อต้องการกําหนดสมาชิกของแชนเนลให้กับห้องประชุมย่อยก่อนที่การประชุมแชนเนลจะเริ่ม คุณต้องเข้าร่วมการประชุมก่อน ดังนี้
-
เปิด Teams บนเดสก์ท็อปของคุณและไปที่แชนเนลทีมของคุณ
-
เลือกแท็บห้องประชุมย่อย
-
เลือก กําหนดผู้เข้าร่วม และจัดเรียงสมาชิกแชนเนลลงในห้องประชุมย่อย
การประชุมที่มีความสามารถของห้องประชุมย่อยจะถูกจํากัดผู้เข้าร่วมไว้ที่ 300 คน ถ้าแชนเนลมีสมาชิกมากกว่า 300 คน งานที่มอบหมายล่วงหน้าจะไม่พร้อมใช้งาน ผู้จัดการประชุมยังสามารถกําหนดผู้เข้าร่วมไปยังห้องประชุมย่อยในระหว่างการประชุมได้
สลับผู้เข้าร่วมในห้องประชุมย่อย
กําหนดผู้เข้าร่วมแบบสุ่มให้กับห้องประชุมย่อยก่อนและระหว่างการประชุม สลับทุกคนหรือสลับเฉพาะบุคคลที่ยังไม่ได้กําหนดห้องเท่านั้น
เมื่อต้องการสลับผู้เข้าร่วมในห้องประชุมย่อยก่อนการประชุม ให้ทําดังนี้
-
จากปฏิทิน Teams ของคุณ ให้เลือกการประชุมเพื่อดูรายละเอียด
-
เลือกห้องประชุมย่อย
-
เลือก มอบหมายผู้เข้าร่วม > สุ่มเพลง
-
จากเมนูดรอปดาวน์ การสุ่มเพลง :
-
เลือก ทุกคน เพื่อสลับผู้เข้าร่วมทั้งหมด
-
เลือก เฉพาะบุคคลที่ไม่ได้มอบหมาย เพื่อสลับผู้เข้าร่วมที่ยังไม่ได้กําหนดไปยังห้อง
-
-
เลือก บันทึก เพื่อมอบหมายผู้เข้าร่วมใหม่ไปยังห้องประชุมย่อยใหม่
เมื่อต้องการสลับผู้เข้าร่วมในห้องประชุมย่อยระหว่างการประชุม ให้ทําดังนี้
-
เลือก ห้อง ในตัวควบคุมการประชุม
-
ในห้องประชุมย่อย ให้เลือก กําหนดผู้เข้าร่วม > สลับ
-
จากเมนูดรอปดาวน์ การสุ่มเพลง :
-
เลือก ทุกคน เพื่อสลับผู้เข้าร่วมทั้งหมด
-
เลือก เฉพาะบุคคลที่ไม่ได้มอบหมาย เพื่อสลับผู้เข้าร่วมที่ยังไม่ได้กําหนดไปยังห้อง
-
-
เลือก บันทึก เพื่อมอบหมายผู้เข้าร่วมใหม่ไปยังห้องประชุมย่อยใหม่
แต่งตั้งผู้จัดการห้องประชุมย่อย
ผู้จัดการประชุมสามารถแต่งตั้งผู้นําเสนอเพื่อช่วยจัดการห้องประชุมย่อยได้
ผู้จัดการห้องประชุมย่อยสามารถ:
-
เพิ่มและลบห้อง
-
กําหนดและกําหนดผู้เข้าร่วมให้กับห้องใหม่
-
เปิดและปิดห้อง
-
เข้าร่วมห้องใดก็ได้
-
ตั้งค่าขีดจํากัดเวลาสําหรับเซสชันของห้อง
-
ส่งประกาศ
-
สร้างห้องใหม่
สิ่งสำคัญ:
-
เมื่อต้องการกําหนดให้ใครบางคนเป็นผู้จัดการห้อง พวกเขาต้องได้รับเชิญให้เข้าร่วมการประชุมและเป็นผู้นําเสนอก่อน เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ให้ดู บทบาทในการประชุม Microsoft Teams
-
ครั้งละหนึ่งคนเท่านั้นที่สามารถจัดการห้องประชุมย่อยของการประชุมได้
เมื่อต้องการแต่งตั้งผู้จัดการห้องก่อนการประชุม:
-
จากปฏิทิน Teams ของคุณ ให้เลือกการประชุมเพื่อดูรายละเอียด
-
เลือก ห้องประชุมย่อย > การตั้งค่าห้อง
-
เปิดการสลับ กําหนดผู้นําเสนอ เพื่อจัดการห้อง
-
เลือก ค้นหาผู้นําเสนอ และกําหนดผู้จัดการห้อง
-
เลือก บันทึก
เมื่อต้องการแต่งตั้งผู้จัดการห้องในระหว่างการประชุม:
-
ในตัวควบคุมการประชุม ให้เลือก ห้อง
-
เลือก การตั้งค่าห้อง
-
เปิดการสลับ กําหนดผู้นําเสนอ เพื่อจัดการห้อง
-
ถ้ายังไม่มีใครในการประชุมได้กําหนดให้เป็นผู้นําเสนอ ให้เลือก ไปที่ตัวเลือกการประชุม เพื่อเพิ่มผู้นําเสนอเพื่อเลือกบุคคล
-
-
เลือกผู้นําเสนอจากเมนูดรอปดาวน์
-
เลือก บันทึก
ตั้งค่าขีดจํากัดเวลาสําหรับเซสชันห้องประชุมย่อย
เมื่อคุณตั้งค่าขีดจํากัดเวลา ตัวจับเวลาจะปรากฏอยู่ในห้องประชุมย่อยแต่ละห้อง เพื่อให้ผู้เข้าร่วมทราบว่าเซสชันจะสิ้นสุดเมื่อใด เมื่อหมดเวลา ห้องจะปิดและผู้เข้าร่วมจะกลับไปยังห้องประชุมหลัก
เมื่อต้องการตั้งค่าขีดจํากัดเวลาสําหรับเซสชันห้องประชุมย่อยก่อนการประชุม ให้ทําดังนี้
-
จากปฏิทิน Teams ของคุณ ให้เลือกการประชุมเพื่อดูรายละเอียด
-
เลือก ห้องประชุมย่อย > การตั้งค่าห้อง
-
เปิดการสลับ ตั้งค่าขีดจํากัดเวลา
-
ตั้งค่าขีดจํากัดเวลาโดยใช้เมนูดรอปดาวน์
-
เลือก บันทึก
เมื่อต้องการตั้งค่าขีดจํากัดเวลาสําหรับเซสชันห้องประชุมย่อยระหว่างการประชุม ให้ทําดังนี้
-
ในตัวควบคุมการประชุม ให้เลือก ห้อง
-
เลือก การตั้งค่าห้อง
-
เปิดการสลับ ตั้งค่าขีดจํากัดเวลา
-
เลือกระยะเวลาสําหรับเซสชันห้องประชุมย่อย
-
เลือก บันทึก
หมายเหตุ: ถ้าคุณ ปิดการเข้าสู่ห้องประชุมย่อยโดยอัตโนมัติ ผู้เข้าร่วมจะสามารถกลับไปยังการประชุมหลักหรือออกจากการประชุมได้เมื่อหมดเวลา
เปิดห้องประชุมย่อย
เมื่อห้องประชุมย่อยเปิดผู้คนจะไปที่ห้องประชุมย่อยของพวกเขาทันที คุณสามารถเลือกที่จะปิดการเข้าสู่ห้องประชุมย่อยโดยอัตโนมัติได้
เมื่อต้องการเปิดและเริ่มเซสชันห้องประชุมย่อย ให้ทําดังนี้
-
ในตัวควบคุมการประชุม ให้เลือก ห้อง
-
เมื่อต้องการเปิดห้องทั้งหมดพร้อมกัน ให้เลือก เปิด
-
เมื่อต้องการเปิดห้องเดียว ให้โฮเวอร์เหนือห้องและเลือก ตัวเลือกเพิ่มเติม > เปิด
-
เข้าร่วมห้องประชุมย่อย
ถ้าคุณเป็น ผู้จัดการประชุม หรือ ผู้จัดการห้องประชุมย่อย คุณสามารถเข้าร่วมห้องใดก็ได้
-
ในตัวควบคุมการประชุม ให้เลือก ห้อง
-
โฮเวอร์เหนือห้องแล้วเลือกตัวเลือกเพิ่มเติม > เข้าร่วม
ออกจากห้องประชุมย่อย
เมื่อต้องการออกจากห้องประชุมย่อยและกลับไปยังการประชุมหลัก ให้เลือก ออกจากห้อง ในตัวควบคุมการประชุม
โต้ตอบกับผู้เข้าร่วมห้องประชุมย่อย
ในฐานะผู้จัดการประชุม คุณสามารถส่งประกาศไปยังห้องประชุมย่อยทั้งหมดและมีส่วนร่วมในการแชทในห้องใดก็ได้
ส่งข้อความประกาศไปยังห้องประชุมย่อยทั้งหมด
คุณอาจต้องการบอกทุกคนว่าเวลาของเซสชันประชุมย่อยที่เหลืออยู่ เสนอแนวคิดการสนทนา หรือเพียงแจ้งการอัปเดตทั่วไป
-
ในตัวควบคุมการประชุม ให้เลือก ห้อง
-
เลือก ให้มีการประกาศ
-
ใส่ข้อความประกาศของคุณแล้วเลือกส่ง
ผู้เข้าร่วมจะเห็นประกาศของคุณในการแชทการประชุมของพวกเขา
การแชทในห้องประชุมย่อย
ห้องประชุมย่อยแต่ละห้องมีการแชทของตัวเอง การแชททั้งหมดจะพร้อมใช้งานในรายการการแชทหลักของ Teams ของคุณ ที่นี่คุณสามารถแชทกับสมาชิกของห้องประชุมย่อยใดก็ได้
หลังจากที่คุณเข้าร่วมห้องประชุมย่อย คุณยังสามารถเลือก การแชท ในห้องเพื่อแชทกับบุคคลในนั้นได้
หมายเหตุ: เมื่อห้องประชุมย่อยปิดการแชทในห้องจะสิ้นสุดลงและไม่สามารถดําเนินการต่อได้ อย่างไรก็ตาม คุณจะยังคงสามารถดูประวัติการแชทและไฟล์ที่แชร์ได้
ปิดห้องประชุมย่อย
เมื่อคุณปิดห้องประชุมย่อย ผู้เข้าร่วมจะกลับไปยังการประชุมหลัก
หมายเหตุ: ถ้าคุณปิดการตั้งค่า ย้ายบุคคลลงในห้องที่เปิดโดยอัตโนมัติ (ดู ปิดการเข้าสู่ห้องประชุมย่อยโดยอัตโนมัติ) ผู้เข้าร่วมจะมีตัวเลือกในการย้อนกลับไปยังการประชุมหลักหรือออกจากการประชุมเมื่อห้องปิด
หากต้องการปิดทีละห้อง:
-
ในตัวควบคุมการประชุม ให้เลือก ห้อง
-
โฮเวอร์เหนือห้อง แล้วเลือกตัวเลือกเพิ่มเติม > ปิด
เมื่อต้องการปิดห้องทั้งหมดพร้อมกัน:
-
ในตัวควบคุมการประชุม ให้เลือก ห้อง
-
เลือก ปิดห้อง
คุณจะทราบว่าห้องปิดเรียบร้อยแล้วเมื่อสถานะห้องเปลี่ยนเป็นปิด
หมายเหตุ:
-
ห้องประชุมย่อยจะยังคงเปิดอยู่จนกว่าผู้จัดประชุมจะปิดห้องประชุมด้วยตนเอง หากคุณตั้งค่าขีดจํากัดเวลาสําหรับห้องประชุมย่อย ห้องจะปิดโดยอัตโนมัติหลังจากหมดเวลา
-
ถ้าห้องเปิดขึ้นใหม่ในภายหลังในการประชุม ผู้เข้าร่วมจะยังคงถูกกําหนดให้อยู่ในห้องเดียวกัน
การกำหนดห้องในการประชุมที่เป็นกิจวัตร
เมื่อผู้จัดกําหนดบุคคลให้กับห้องประชุมย่อยในชุดการประชุม การมอบหมายห้องจะนําไปใช้กับการประชุมในอนาคต เว้นแต่ว่าผู้จัดประชุมจะเปลี่ยนแปลงด้วยตนเอง
รายงานการเข้าร่วมสําหรับห้องประชุมย่อย
ถ้าคุณจัดการประชุม คุณสามารถรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้เข้าร่วมและกิจกรรมของห้องประชุมย่อยได้ผ่านรายงานการเข้าร่วม เรียนรู้ว่าห้องประชุมย่อยใดที่แต่ละคนเข้าร่วม เมื่อพวกเขาเข้าร่วม และเมื่อพวกเขาออกจากห้องนั้น
เมื่อต้องการดูข้อมูลห้องประชุมย่อยจากการประชุม ให้ทําดังนี้
-
ไปที่ปฏิทิน Teams ของคุณ
-
เลือกการประชุมที่คุณต้องการดูรายงานการเข้าร่วม
-
เลือก การเข้าร่วม
-
ภายใต้ ผู้เข้าร่วม ให้เลือกผู้เข้าร่วมเพื่อดูห้องประชุมย่อยที่พวกเขาเข้าร่วม และเวลาที่พวกเขาเข้าร่วมและออกจากห้องนั้น
เมื่อต้องการอ้างอิงข้อมูลห้องประชุมย่อยในภายหลัง ให้ดาวน์โหลดรายงานการเข้าร่วม ในรูปแบบ CSV
หมายเหตุ:
-
เฉพาะผู้จัดการประชุมเท่านั้นที่สามารถดูรายงานการเข้าร่วมได้
-
รายงานการเข้าร่วมจะไม่รวมข้อมูลจากห้องประชุมย่อยที่ถูกลบ
ตัวเลือกห้องประชุมย่อยเพิ่มเติม
ปิดการเข้าสู่ห้องประชุมย่อยโดยอัตโนมัติเพื่อให้ผู้อื่นเข้าร่วมห้องประชุมย่อยได้ด้วยตนเอง พวกเขาจะสามารถดูห้องที่พร้อมใช้งาน และเลือก เข้าร่วม เพื่อเข้าสู่ห้องนั้น
-
ในตัวควบคุมการประชุม ให้เลือก ห้อง
-
เลือก การตั้งค่าห้อง
-
ปิดปุ่มสลับ ย้ายบุคคลไปยังห้อง โดยอัตโนมัติ
-
เลือก บันทึก
ผู้เข้าร่วมประชุมสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเข้าร่วมและการมีส่วนร่วมในห้องประชุมย่อยได้ที่นี่: เข้าร่วมห้องประชุมย่อยในการประชุม Teams
ให้ผู้เข้าร่วมเลือกที่จะออกจากห้องประชุมย่อยและกลับไปยังการประชุมเดิม
-
ในตัวควบคุมการประชุม ให้เลือก ห้อง
-
เลือก การตั้งค่าห้อง
-
เปิดปุ่มสลับ อนุญาตให้ผู้อื่นกลับไปยังการประชุมหลัก
-
เลือก บันทึก
สามารถย้ายผู้เข้าร่วมได้เมื่อเปิดหรือปิดห้องประชุมย่อย
-
ในตัวควบคุมการประชุม ให้เลือก ห้อง
-
เลือก กำหนดผู้เข้าร่วม
-
เลือกกล่องกาเครื่องหมายถัดจากบุคคลที่คุณต้องการย้าย
-
เลือกกล่องกาเครื่องหมายหลายกล่องเพื่อจัดกลุ่มบุคคลเข้าด้วยกันและกําหนดพวกเขาไปยังห้องเดียวกัน
-
-
ในคอลัมน์ ห้อง ให้เลือก ไม่ได้มอบหมาย หรือห้องที่มอบหมายให้
-
เลือกห้องที่คุณต้องการกําหนดให้
-
เลือก บันทึก
-
ในตัวควบคุมการประชุม ให้เลือก ห้อง
-
โฮเวอร์เหนือห้องแล้วเลือกตัวเลือกเพิ่มเติม > ลบ
-
ในตัวควบคุมการประชุม ให้เลือก ห้อง
-
เลือก ลบห้องออก > ลบออก
ในระหว่างการประชุม คุณสามารถลบห้องประชุมย่อยทั้งหมด สร้างห้องใหม่ และมอบหมายผู้เข้าร่วมใหม่ให้พวกเขาได้
-
ในตัวควบคุมการประชุม ให้เลือก ห้อง
-
เลือก ลบ ห้องออก และยืนยันการตัดสินใจ