ฉันไม่สามารถเข้าร่วมการประชุมใน Microsoft Teams ได้
ถ้าคุณไม่สามารถเข้าร่วมการประชุม Teams ได้ทันที มีหลายสาเหตุที่เป็นไปได้:
-
คุณกําลังรออยู่ในล็อบบี้: ผู้จัดการบางคนอาจวางผู้เข้าร่วมประชุมไว้ในล็อบบี้ก่อนจะอนุญาตให้เข้าร่วมการประชุมได้ รอให้ใครบางคนยอมรับคุณ หรือติดต่อผู้จัดการประชุมโดยตรงเพื่อให้เข้าร่วม
-
อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ของคุณไม่ได้รับการสนับสนุน: ขณะนี้ Teams ไม่สนับสนุน Safari for Mac ถ้าคุณกําลังเข้าร่วมการประชุม Teams จากเว็บ ให้ลองเข้าร่วมจาก Microsoft Edge, Google Chrome หรือเบราว์เซอร์อื่นๆ ที่รองรับ
-
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณต่ํา: ถ้าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณต่ํา คุณอาจไม่สามารถเข้าร่วมการประชุม Teams ได้ทันที ลองรอให้การเชื่อมต่อของคุณปรับปรุง เข้าร่วมจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ได้รับการสนับสนุน หรือติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ
-
นโยบายความปลอดภัยสําหรับการประชุมทําให้คุณไม่สามารถเข้าร่วมได้: ถ้าผู้จัดการประชุมเปิดใช้งานการเข้ารหัสลับตั้งแต่ต้นจนจบสําหรับการประชุม คุณอาจมีสิทธิ์ที่จํากัดในการเข้าร่วม ลองติดต่อผู้จัดการเพื่อเข้าร่วม
ใน Teams คุณอาจได้รับข้อความเกี่ยวกับสาเหตุที่คุณไม่สามารถเข้าร่วมการประชุมได้ ต่อไปนี้คือข้อความต่างๆ ที่คุณอาจพบและวิธีแก้ไข
"ลงชื่อเข้าใช้เพื่อเข้าร่วมการประชุมนี้"
ถ้าคุณเห็นข้อความนี้ การประชุมไม่อนุญาตให้ผู้อื่นเข้าร่วม เว้นแต่ว่าพวกเขาจะลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Teams ที่ทํางานหรือโรงเรียน คุณอาจต้องทําตามขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อเข้าร่วม:
-
ถ้าคุณกําลังเข้าร่วมจากลิงก์การประชุมหรือเป็นผู้ใช้ที่ไม่ระบุชื่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Teams ที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณแล้ว
-
ถ้าคุณเป็นผู้จัดการประชุมและต้องการให้ผู้อื่นสามารถเข้าร่วมการประชุมของคุณได้โดยไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้ ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบ IT ของคุณ (เรียนรู้เพิ่มเติมที่นี่) การเปลี่ยนแปลงจากผู้ดูแลระบบ IT ของคุณอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงจึงจะมีผล
"ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีอื่นเพื่อเข้าร่วมการประชุมนี้"
ถ้าคุณเห็นข้อความนี้ นโยบายที่กําหนดโดยองค์กรของคุณหรือองค์กรของคุณจะป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงการประชุม คุณอาจต้องทําตามขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อเข้าร่วม:
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่ส่งคําเชิญไปก่อนหน้านี้แล้ว
-
ถ้าคุณเป็นผู้จัดการประชุมและคุณต้องการอนุญาตให้บุคคลจากองค์กรของคุณเข้าร่วมการประชุมของคุณได้ ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบ IT ของคุณ (เรียนรู้เพิ่มเติมที่นี่) การเปลี่ยนแปลงจากผู้ดูแลระบบ IT ของคุณอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงจึงจะมีผล
"การประชุมนี้ถูกล็อก"
หลังจากการประชุมเริ่มต้น ผู้จัดการประชุมสามารถล็อกการประชุมเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เข้าร่วมใหม่เข้ามาได้
ติดต่อผู้จัดการประชุมเพื่อแจ้งให้พวกเขาทราบว่าคุณมีปัญหาในการเข้าร่วม หากพวกเขาปลดล็อก คุณสามารถลองเข้าร่วมอีกครั้ง
"นโยบายขององค์กรของคุณไม่อนุญาตให้คุณเข้าร่วมการประชุมนี้"
คุณไม่สามารถเข้าร่วมได้เนื่องจากผู้จัดได้เปิดใช้งานการเข้ารหัสตั้งแต่ต้นจนจบสําหรับการประชุม ติดต่อผู้จัดการเพื่อแจ้งให้พวกเขาทราบว่าคุณมีปัญหาในการเข้าร่วม
"ล็อบบี้การประชุมเต็มแล้วในขณะนี้"
ถ้าล็อบบี้เต็ม ให้รอสักครู่ก่อนที่จะลองเข้าร่วมอีกครั้ง คุณอาจสามารถเข้าร่วมได้หากผู้เข้าร่วมประชุมคนอื่นๆ เข้าร่วมการประชุมหรือออกจากล็อบบี้ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าล็อบบี้ ให้ดู การใช้ล็อบบี้ในการประชุม Teams
"ขออภัย ไม่มีใครตอบกลับคําขอเข้าร่วมของคุณ"
ถ้าคุณได้รับข้อความนี้หลังจากรอ 30 นาที คําขอของคุณหมดเวลาแล้ว
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกําลังเข้าร่วมจากลิงก์การประชุมที่ถูกต้อง แล้วลองอีกครั้ง
-
ติดต่อผู้จัดการประชุมเพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเรียกประชุมของคุณสามารถมองเห็นได้
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่
ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่
สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ
ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย
