การแยกเสียงในการโทรและการประชุมของ Microsoft Teams

วิธีการทำงาน

เมื่อคุณเพิ่มโพรไฟล์เสียง Teams จะทราบเสียงที่จะเก็บ (เสียงของคุณ) และเสียงที่จะกรองออก การแยกเสียงยังกรองเสียงออกจากลําโพงอื่นๆ เพื่อป้องกันเสียงก้อง การแยกเสียงขับเคลื่อนโดย AI ภายใน Teams

เพิ่มโพรไฟล์เสียงของคุณ

เพิ่มโปรไฟล์เสียงเพื่อเริ่มใช้การแยกเสียงในการประชุมและการโทรของคุณ โปรไฟล์เสียงจะใช้เวลาประมาณ 30 วินาทีและสามารถลบได้ตลอดเวลา

เมื่อต้องการเพิ่มโพรไฟล์เสียงของคุณ:

1. เลือก การตั้งค่าและอื่นๆ> การตั้งค่า ใน Teams

2. เลือก การรู้จํา  

3. เลือก สร้างโพรไฟล์เสียง

   หมายเหตุ: ถ้าคุณไม่เห็น การรู้จํา  ในการตั้งค่าของคุณ ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบ IT ของคุณ

4. เลือกไมโครโฟนของคุณจากเมนูดรอปดาวน์

5. เลือก เริ่มจับภาพเสียง และอ่านข้อความที่มีให้

6. เมื่อคุณอ่านเสร็จแล้ว ให้เลือก หยุดการจับเสียง

7. เลือก ปิด

ปิดการแยกเสียง 

การแยกเสียงจะทํางานในการโทรและการประชุมของคุณหลังจากที่คุณเพิ่มโปรไฟล์เสียงของคุณ  

เมื่อต้องการปิดการแยกเสียงในการประชุม Teams:

1. เลือก การดําเนินการเพิ่มเติม > การตั้งค่าเสียงในตัวควบคุมการประชุมของคุณ

2. ภายใต้ การตั้งค่าขั้นสูง > การลดเสียงรบกวน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เลือก การแยกเสียง ไว้

ลักษณะที่ปรากฏ

หลังจากที่คุณเพิ่มโพรไฟล์เสียงตัวบ่งชี้จะบอกคุณว่าการแยกเสียงในการประชุมหรือการโทรของคุณทํางานเมื่อใดและอย่างไร 

ไฟเลี้ยว	ความหมาย
	การแยกเสียงเปิดอยู่และทํางานอยู่
	คุณเข้าร่วมการประชุมโดยปิดเสียงไมโครโฟนของคุณ
	ชื่อของคุณเท่านั้นที่จะแสดงขึ้น ตรวจไม่พบเสียงที่ไม่ต้องการและการแยกเสียง
	การแยกเสียงทํางานอยู่และกรองเสียงที่ไม่ต้องการออก
	ตรวจพบว่ามีบุคคลที่อยู่ใกล้เคียง (เช่น คุณและเพื่อนร่วมงานกําลังแชร์อุปกรณ์ของคุณสําหรับการประชุม) หากคุณต้องการให้พวกเขาได้ยิน ให้เลือก ปิดการแยกเสียง

การแก้ไขปัญหา 

หากคุณประสบปัญหาในการเพิ่มโพรไฟล์เสียง:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในสภาพแวดล้อมที่ค่อนข้างเงียบ

• เชื่อมต่อไมโครโฟนของคุณอีกครั้ง หรือใช้ไมโครโฟนอื่นเพื่อปรับปรุงเสียงของคุณ

• รีสตาร์ต Teams

• ตรวจสอบ Teams สําหรับการอัปเดต

• ลบและสร้างโพรไฟล์เสียงของคุณใหม่

คุณอาจได้รับหนึ่งในการแจ้งเตือนเหล่านี้ใน Teams เรียนรู้ความหมายและวิธีแก้ไข:

การแจ้งเตือน	ความหมาย
	มีปัญหาเกี่ยวกับการเปิดการแยกเสียงในการประชุมหรือการโทรของคุณ รีสตาร์ต Teams เพื่อโหลดการแยกเสียงใหม่
	อุปกรณ์ของคุณใช้งานแอปมากเกินไปและไม่สนับสนุนการแยกเสียง ลองปิดแอปอื่นๆ บนอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นปิดการแยกเสียง แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

บทความที่เกี่ยวข้อง

ลดเสียงรบกวนเบื้องหลังในการประชุม Microsoft Teams

ใช้ลําโพงอัจฉริยะของ Microsoft Teams เพื่อระบุผู้เข้าร่วมในห้องในการถอดข้อความการประชุม