我的扬声器在 Microsoft Teams 中不起作用

会议前

如果你的扬声器在通话开始前被静音，Teams 将显示以下通知。 选择“取消静音”以收听会议中的其他人。

还可以通过检查设备设置，确保扬声器在会议或通话开始前正常工作。

若要检查扬声器设备设置，请执行以下操作：

1. 选择 “设置”和“更多 > Teams 中的 设置  。

2.   选择“设备 ”。

3. 在 “音频设置”下，确保已从“扬声器”下拉菜单中选择 扬声器 。  

   注意: 如果未显示音频设备，请确保它已 (蓝牙) 充电，或拔下电源并将其插回 (有线) 。 然后，尝试重新连接它。

4. 若要测试音频设置，请选择“进行测试呼叫 ”。 按照测试呼叫机器人中的说明操作，并录制一条短消息。 系统将为你播放该消息。 之后，你将获得测试调用的摘要，并且可以在设备设置中进行更改。 

   注意: 

   • 测试呼叫功能目前仅以英语提供。 即将推出其他语言。

   • 测试录制将在通话后立即删除。 Microsoft 不会保留或使用它。

   • 测试调用功能目前在 Teams 网页版上不可用。

在会议期间

如果在通话或会议期间听不到其他人的声音，检查扬声器在设备设置中是静音还是断开连接。 

1. 在 Teams 会议窗口中，选择 “麦克风”旁边的下拉箭头。

2. 选择“ 更多操作 > 音频设置 ”。

3. 在 “说话人”下，

   1. 确保设备未静音。

   2. 确保设备已从 “扬声器 ”下拉菜单中选择。 

如果扬声器不在 “扬声器 ”下拉菜单中，请拔下并重新插入。 如果在 使用蓝牙扬声器时遇到问题，请确保它已充电且未连接到其他设备。 然后尝试重新连接。