In diesem Artikel

Einrichten von Q&A

Richten Sie Q&A für große, strukturierte Besprechungen wie Rathäuser oder Webinare ein, um Fragen von Teilnehmern zu verwalten. 

Aus Outlook

  1. Öffnen Sie ein neues Kalenderereignis.

  2. Wählen Sie oben im Fenster Besprechungsoptionen aus.

  3. Wechseln Sie zu Q&A aktivieren , und wählen Sie die Umschaltfläche Ja aus.

Meeting Options button in Outlook 2013

Aus Teams

Vor einer Besprechung

  1. Öffnen Sie eine Besprechung, die Sie in Ihrem Teams-Kalender organisiert haben.

  2. Wählen Sie weitere Optionen Microsoft Teams-Symbol für „Weitere Optionen“> Besprechungsoptionen aus

  3. Legen Sie in Engagement Symbol „Teams-Chat-Registerkarte“die Umschaltfläche Q&A auf Ja fest. 

  4. Wählen Sie Speichern aus.

Während einer Besprechung

  1. Nehmen Sie an einer Besprechung teil, die Sie in Teams organisiert haben.

  2. Wählen Sie weitere Aktionen Microsoft Teams-Symbol für „Weitere Optionen“in den Besprechungssteuerelementen aus.

  3. Wählen Sie Einstellungen Schaltfläche „Einstellungen“> Besprechungsoptionen Symbol "Besprechungsoptionen"aus.

  4. Aktivieren Sie in Engagement Symbol „Teams-Chat-Registerkarte“die Umschaltfläche Q&A .

  5. Wählen Sie Speichern aus.

Q&A steht teilnehmern während der Besprechung im Besprechungsfenster und als Registerkarte im Besprechungschat zur Verfügung.

Bewährte Methoden zum Einrichten von Q&A 

In Ihren Besprechungsoptionen gibt es zusätzliche Einstellungen, die Sie für eine reibungslosere Q&A-Erfahrung anwenden können:

  • Fügen Sie unter Rollen Schaltfläche „Personen“ oder „Teilnehmer anzeigen“unter Mitorganisatoren auswählen Mitorganisatoren hinzu: Mitorganisatoren können Sie beim Moderieren und Verwalten des Q-&A unterstützen.

  • Deaktivieren sie den Besprechungschat (optional): Wenn Sie nicht möchten, dass Teilnehmer den Besprechungschat zusätzlich zu Q&A verwenden, wählen Sie im Dropdownmenü Besprechungschat die Option Aus aus.

Moderate Q&A-Fragen

Aktivieren Sie die Moderation, um Fragen zu überprüfen und zu genehmigen, bevor sie im F&A-Feed angezeigt werden.  Antworten werden nicht moderiert.

So aktivieren Sie die Moderation für Q&A:

  1. Wählen Sie Q&A Q&A-Symbolin den Besprechungssteuerelementen aus.

  2. Wählen Sie im Bereich Q&A die Option Q&A-Einstellungen Schaltfläche „Einstellungen“aus.

  3. Aktivieren Sie die Umschaltfläche Fragen moderieren .

  4. Wählen Sie Speichern aus.

  • Nachdem Sie die Moderation aktiviert haben, kann sie nicht mehr deaktiviert werden.

  • Q&A-Moderationsfunktionen sind auf Organisatoren und Mitorganisatoren beschränkt.

Wenn Sie die Moderation aktiviert haben, werden im Thread Q&A drei Überschriften angezeigt:

  • In Überprüfung: Neue Fragen werden auf der Registerkarte In Überprüfung angezeigt. Jeder Moderator kann Fragen überprüfen.

  • Veröffentlicht: Veröffentlichte Fragen werden auf die Registerkarte Veröffentlicht verschoben und für alle Teilnehmer sichtbar.

  • Verworfen: Verworfene Fragen können auf Wunsch später veröffentlicht werden.

Q&A-Erfahrung des Teilnehmers

Teilnehmer können Q&A von Teams für Desktop, Mobilgeräte und Web nutzen. Den Teilnehmern wird nur ein einzelner F&A-Feed angezeigt, unabhängig davon, ob die Besprechung moderiert wird oder nicht. Dort können sie Fragen posten, beantworten, aufstimten und auf Fragen reagieren.

Wenn Personen Fragen im moderierten Q&As posten, werden sie benachrichtigt, dass ihre Frage empfangen wurde und veröffentlicht wird, nachdem ein Moderator sie genehmigt hat.

F&A ist nicht für nur anzeigende Teilnehmer verfügbar, die nach der Besprechungskapazität beigetreten sind.

Fragen zum Aufstimen

Die Teilnehmer können eine bestimmte Frage beantworten, wenn sie sie unterstützen oder mit ihr einverstanden sind. Jeder Teilnehmer kann jede Frage einmal aufstimmen.

So stellen Sie eine Frage:

  1. Wählen Sie Q&A Q&A-Symbol in den Besprechungssteuerelementen aus.

  2. Wählen Sie den Pfeil aus, der unten in der Frage angezeigt wird.Eine Teams-Nachricht mit der Schaltfläche "Abstimmen" und dem Pfeil nach oben.

Teilnehmer können Fragen mit den meisten Upvotes anzeigen, indem sie Sortieren Abbildung des Symbols mit zwei Pfeilen zum Sortieren.> Am häufigsten aufgerufen auswählen.

Deaktivieren von Upvotes

Standardmäßig ist das Upvoting für Q&A aktiviert, kann aber deaktiviert werden.

So deaktivieren Sie das Upvoting in Q&A:

  1. Wählen Sie Q&A Q&A-Symbolin den Besprechungssteuerelementen aus.

  2. Wählen Sie im Bereich Q&A die Option Q&A-Einstellungen Schaltfläche „Einstellungen“aus.

  3. Deaktivieren Sie die Umschaltfläche Upvotes .

  4. Wählen Sie Speichern aus.

Anonyme Fragen zulassen

Nachdem Sie Q&A aktiviert haben, können Sie auswählen, ob Teilnehmer anonym Fragen stellen dürfen.

So lassen Sie anonyme Fragen zu:

  1. Wählen Sie Q&A Q&A-Symbolin den Besprechungssteuerelementen aus.

  2. Wählen Sie im Bereich Q&A die Option Q&A-Einstellungen Schaltfläche „Einstellungen“aus.

  3. Aktivieren Sie die Umschaltfläche Anonyme Beiträge .

Die gepostete Frage ist dem Teilnehmer nicht zugeordnet. Moderatoren können die anonyme Veröffentlichung jederzeit deaktivieren. Anonym gepostete Fragen bleiben anonym. 

Antworten und Reaktionen auf anonyme Fragen sind nicht anonym.

Fragen zum Archivieren

Archivieren Sie Fragen in wiederkehrenden Besprechungen oder Ereignissen mit Q&A, um den Standard Feed relevant und auf dem neuesten Stand zu halten.

Organisatoren können bestimmte oder alle Fragen aus dem Standard Q&A-Feed archivieren. Wenn eine Frage archiviert wird, wird sie in den archivierten Feed verschoben. Organisatoren können die Archivierung von Fragen aufheben und sie jederzeit wieder in den Standard Q&A-Feed verschieben.

So archivieren Sie Q&A-Fragen:

  • Wählen Sie Q&A Q&A-Symbolin den Besprechungssteuerelementen aus.

    • Um alle Fragen zu archivieren, die derzeit im Feed enthalten sind, wählen Sie Alle Alle Glyphen archivieren> Ja archivieren aus.

    • Um eine bestimmte Frage zu archivieren, wählen Sie weitere Optionen Microsoft Teams-Symbol für „Weitere Optionen“ > archivieren Schaltfläche "Archiv Team" neben der Frage aus, die Sie archivieren möchten.

Um archivierte Fragen anzuzeigen, wählen Sie filter Schaltfläche "Avatarfilter"und dann Im Dropdownmenü Archiviert aus. 

Screenshot des Dropdownmenüs "Q&A-Filter" mit hervorgehobenem "Archiviert"

Um die Archivierung einer Frage aufzuheben, wechseln Sie zur Ansicht Archivierter Filter, und wählen Sie neben der Frage, die Sie aufheben möchten, weitere Optionen Microsoft Teams-Symbol für „Weitere Optionen“>Symbol "Archiv aufheben"archivieren aufheben aus.

Herunterladen von Q&A-Berichten

Nach Dem Ende eines Rathauses oder Webinars mit Q&A können Organisatoren und Mitorganisatoren den Q&A-Bericht herunterladen. 

Q&A-Berichte werden als .csv Dateien heruntergeladen, die in Excel gespeichert und bearbeitet werden können.

Zu den Berichtsdetails gehören:

  • Quelle: Gibt an, ob ein Q&A-Beitrag von einem Organisator oder Einem Teilnehmer erstellt wurde.

  • Typ: Ob der Beitrag eine Diskussion, Frage oder Antwort war.

  • Identität: Die Person, die einen Beitrag oder eine Antwort übermittelt hat.

  • Zeitstempel: Wie lange jeder Beitrag oder jede Antwort gesendet wurde.

  • Unterhaltungs-ID: Eine eindeutige Nummer, die einem bestimmten Beitrag zugewiesen ist.

  • Antwort auf ID: Die Konversations-ID des Beitrags, auf den eine Antwort reagiert hat.

  • Inhalt: Die Ausführlichkeit der einzelnen Beiträge.

  • Reaktionen: Die Gesamtzahl der Reaktionen in der Unterhaltung.

So laden Sie einen Q&A-Bericht herunter:

  1. Wechseln Sie zu Ihrem Teams-Kalender.

  2. Wählen Sie ein vergangenes Rathaus oder Webinar aus, und zeigen Sie dessen Details an.

  3. Wählen Sie Ereignis verwalten Fluent 2-Bearbeitungssymbol kleinaus.

  4. Wählen Sie Berichte aus.

  5. Wählen Sie Schaltfläche "Herunterladen"> Q&A-Bericht herunterladen aus.Screenshot einer Besprechungsaufzeichnung mit Details zum Ereignis, einschließlich Datum, Dauer, Teilnehmer und Optionen für den Zugriff auf Erkenntnisse, Berichte und die Teilnahme an der Besprechung.

  6. Der Q&A-Bericht wird als .csv Datei heruntergeladen.

  • Der Berichtsdownload enthält Fragen und Antworten aus den letzten 28 Tagen. Ältere Inhalte sind im Bericht nicht verfügbar, aber weiterhin im F&A-Feed verfügbar.

  • Das Herunterladen von Q&A-Berichten wird derzeit nicht für Teams-Besprechungen unterstützt.

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