Mein Sprecher funktioniert nicht in Microsoft Teams

Vor einer Besprechung

Wenn Ihr Lautsprecher stummgeschaltet ist, bevor der Anruf beginnt, zeigt Teams Ihnen die nachstehende Benachrichtigung an. Wählen Sie Stummschaltung aufheben aus, um andere Personen in Ihrer Besprechung zu hören.

Sie können auch sicherstellen, dass Ihr Sprecher funktioniert, bevor Ihre Besprechung oder Ihr Anruf beginnt, indem Sie Ihre Geräteeinstellungen überprüfen.

So überprüfen Sie die Einstellungen Ihres Lautsprechergeräts:

1. Wählen Sie Einstellungen und mehr > Einstellungen  in Teams aus.

2.  Wählen Sie Geräte aus.

3. Stellen Sie unter Audioeinstellungen sicher, dass Ihr Lautsprecher im Dropdownmenü Lautsprecher ausgewählt ist.  

   Hinweis: Wenn Ihr Audiogerät nicht angezeigt wird, stellen Sie sicher, dass es aufgeladen ist (Bluetooth), oder trennen Sie es, und schließen Sie es wieder an (kabelgebunden). Versuchen Sie dann, die Verbindung wiederherzustellen.

4. Um Ihre Audioeinstellungen zu testen, wählen Sie Testanruf aus. Befolgen Sie die Anweisungen unter Testen des Anrufbots, und notieren Sie sich eine kurze Nachricht. Die Nachricht wird für Sie abgespielt. Danach erhalten Sie eine Zusammenfassung des Testaufrufs, und Sie können Änderungen an Ihren Geräteeinstellungen vornehmen. 

   Hinweise: 

   • Das Testaufruffeature ist derzeit nur in Englisch verfügbar. Weitere Sprachen werden in Kürze zur Verfügung stehen.

   • Ihre Testaufzeichnung wird unmittelbar nach dem Aufruf gelöscht. Es wird nicht von Microsoft aufbewahrt oder verwendet.

   • Das Testaufruffeature ist derzeit in Teams für web nicht verfügbar.

Während einer Besprechung

Wenn Sie andere Personen während eines Anrufs oder einer Besprechung nicht hören können, überprüfen Sie, ob Ihr Lautsprecher stummgeschaltet ist oder nicht in den Geräteeinstellungen getrennt ist. 

1. Wählen Sie in Ihrem Teams-Besprechungsfenster den Dropdownpfeil neben Mic aus.

2. Wählen Sie weitere Aktionen > Audioeinstellungen aus.

3. Unter Sprecher

   1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät nicht stummschaltet ist.

   2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät im Dropdownmenü Lautsprecher ausgewählt ist. 

Wenn sich Ihr Lautsprecher nicht im Dropdownmenü Lautsprecher befindet, trennen Sie ihn, und schließen Sie ihn wieder an. Wenn Sie Probleme bei der Verwendung eines Bluetooth-Lautsprechers haben, stellen Sie sicher, dass er aufgeladen und nicht mit einem anderen Gerät verbunden ist. Versuchen Sie dann, die Verbindung wiederherzustellen.