Non riesco a trascrivere una riunione in Microsoft Teams

Cosa fare se si vuole trascrivere una riunione in Microsoft Teams, ma il pulsante di trascrizione non è disponibile? Sono disponibili alcuni suggerimenti per completare l'attività. Passa il puntatore del mouse sull'icona Blocca sul pulsante Avvia trascrizione per visualizzare una descrizione comando che spiega perché il pulsante non funziona. Quindi, controlla la tabella seguente per trovare una soluzione. Immagine della descrizione comando per la trascrizione della riunione di Teams

Descrizione comando	Motivo	Cosa è possibile fare
I guest non possono avviare la trascrizione	Sei un utente guest.	Chiedi a un partecipante alla riunione dall'organizzazione dell'organizzatore di avviare la trascrizione e condividerla dopo la riunione.
Non disponibile per gli utenti di un'organizzazione diversa dall'organizzatore	L'utente appartiene a un'organizzazione diversa dall'organizzatore della riunione.	Chiedi a un partecipante alla riunione dall'organizzazione dell'organizzatore di avviare la trascrizione e condividerla dopo la riunione.
Solo le persone in questa organizzazione possono avviare la trascrizione. Accedi a Teams per continuare.	Sei un utente anonimo.	Accedi a un account autenticato.
Non disponibile a causa dei criteri dell'organizzazione. Contattare l'amministratore IT per ottenere l'accesso.	L'amministratore di Teams non ha consentito la trascrizione per singoli utenti in una riunione o in un criterio di chiamata. Altre informazioni su come consentire o impedire agli utenti di trascrivere.	Chiedere all'amministratore di attivare l'opzione di trascrizione nelle riunioni o nelle chiamate per tutti gli utenti.
La trascrizione è disattivata per l'organizzatore della riunione in base ai criteri dell'organizzazione. Contattare l'amministratore IT per ottenere l'accesso.	Se l'organizzatore della riunione non è autorizzato a trascrivere i criteri della riunione, il pulsante di trascrizione non è disponibile per i partecipanti alla riunione. Oppure Se la riunione è pianificata con Microsoft API Graph e l'organizzatore imposta la proprietà allowTranscription su False, il pulsante di trascrizione non è disponibile per i partecipanti alla riunione. Altre informazioni sulle proprietà onlineMeetingBase .	Chiedere all'amministratore di attivare la trascrizione per gli organizzatori della riunione. O Chiedere all'organizzatore di chiudere la riunione corrente, attivare la trascrizione e avviare una nuova riunione.
Solo gli organizzatori delle riunioni e i relatori possono avviare la trascrizione	L'organizzatore della riunione imposta l'opzione Chi può presentare in Ruoli nelle opzioni della riunione di Teams per indicare chi può avviare una presentazione. Se non si è designati come relatori, si verrà contrassegnati come partecipanti alla riunione, ma il pulsante di trascrizione non è disponibile.	Chiedere all'organizzatore di designare l'utente come relatore. Altre informazioni sui ruoli nelle riunioni di Microsoft Teams.
Non disponibile per i partecipanti che usano Location-Based Routing. Contattare l'amministratore IT per assistenza.	L'amministratore di Teams ha impostato l'opzione Impedisci bypass a pagamento e invia chiamate tramite l'opzione PSTN nei criteri di chiamata su True. Di conseguenza, il pulsante di trascrizione dell'utente non è disponibile nelle chiamate PSTN. Altre informazioni sulla gestione del routing basato sulla posizione per il routing diretto.	Chiedi all'amministratore di disattivare l'opzione Impedisci bypass a pagamento e invia chiamate tramite PSTN nei criteri per le chiamate. Altre informazioni sulla gestione del routing basato sulla posizione per il routing diretto
Non disponibile perché Copilot è disattivato per questa riunione.	Se l'organizzatore della riunione disattiva Copilot nelle opzioni della riunione di Teams, il pulsante di trascrizione non è disponibile per i partecipanti.	Chiedere all'organizzatore della riunione di chiudere la riunione, attivare Copilot e riavviare la riunione.
Solo le persone scelte dall'organizzatore della riunione possono avviare la trascrizione	L'organizzatore della riunione può impostare l'opzione Chi può registrare e trascrivere in Registrazione & Trascrizione nelle opzioni della riunione di Teams per indicare chi può avviare la trascrizione. O Se l'opzione è impostata su Organizzatore e co-organizzatori, il pulsante di trascrizione non è disponibile per altri partecipanti tranne l'organizzatore e i co-organizzatori.	Chiedi all'organizzatore di cambiare chi può registrare e trascrivere gli Organizzatori, i co-organizzatori e i relatori. Altre informazioni sulla scelta di chi può registrare o trascrivere.O Chiedi all'organizzatore di designarti come co-organizzatore. Altre informazioni sull'aggiunta di co-organizzatori nelle riunioni di Microsoft Teams.
L'organizzatore ha disattivato questa funzionalità	L'organizzatore della riunione può impostare l'opzione Chi ha accesso alla registrazione o alla trascrizione in Registrazione & Trascrizione nelle opzioni della riunione di Teams per designare chi ha l'autorizzazione di accesso. Se l'opzione è impostata su Organizzatore e co-organizzatori o persone specifiche, il pulsante di trascrizione non è disponibile per i partecipanti, ad eccezione delle persone designate.	Chiedere all'organizzatore di modificare l'opzione Chi ha accesso alla registrazione o alla trascrizione per tutti gli utenti. Altre informazioni sulla personalizzazione dell'accesso alle registrazioni o alle trascrizioni delle riunioni. Chiedi all'organizzatore di designarti come co-organizzatore o come qualcuno che può attivare la trascrizione. Altre informazioni sull'aggiunta di co-organizzatori nelle riunioni di Microsoft Teams.

Domande frequenti

Perché la registrazione della riunione viene funzionalità automatica se non è stata pianificata in questo modo?

Se si pianifica una riunione o un evento usando il modello di municipio o webinar, la registrazione automatica e la trascrizione saranno attivate per impostazione predefinita. Per disattivare la registrazione automatica prima dell'inizio della riunione o dell'evento, aprire i dettagli dell'evento nel calendario di Teams e selezionare Opzioni riunione > Registrazione & trascrizione . Quindi, disattiva l'interruttore Registra e trascrivi automaticamente . Per ulteriori informazioni, vedi Gestire registrazioni di webinar o Gestire le registrazioni del municipio.
Se si hanno criteri di registrazione di conformità, la registrazione verrà avviata automaticamente ogni volta che si partecipa a una riunione. Questa registrazione verrà archiviata nello spazio di archiviazione dell'organizzazione e non in OneDrive o Microsoft SharePoint personale.Per altre informazioni, vedere Registrazione della conformità di terze parti per le chiamate e le riunioni di Teams.

Dove vengono salvate le registrazioni e le trascrizioni?

Vedi Archiviazione delle registrazioni.

Cosa fanno le opzioni di registrazione & trascrizione della riunione?

Quando si organizza una riunione in Teams, è possibile modificare le impostazioni e le autorizzazioni per la registrazione e la trascrizione nelle opzioni della riunione. Per altre informazioni sulle opzioni di registrazione e trascrizione, vedere la tabella seguente:

Opzione riunione	Risultato
Registrare e trascrivere automaticamente	Quando questa opzione è attivata, la registrazione e la trascrizione vengono avviate automaticamente all'inizio della riunione. Questa opzione verrà disattivata se l'opzione Chi può registrare e trascrivere è impostata su Nessuno.
Chi può registrare e trascrivere	Questa opzione controlla chi può avviare la registrazione o la trascrizione durante una riunione. Se è selezionata l'opzione Organizzatori e co-organizzatori , i partecipanti non potranno avviare la registrazione o la trascrizione. Se nessuno è selezionato, nessuno nella riunione può avviare la registrazione o la trascrizione. Limitazioni: Questa opzione non può essere impostata su Nessuno se Consenti Copilot è impostato su Durante e dopo la riunione. Questa opzione può essere impostata su Nessuno solo se Consenti Copilot è disattivato. Questa opzione non è disponibile se l'opzione Registra e trascrivi automaticamente è attivata.
Chi può accedere alla registrazione o alla trascrizione	Questa opzione controlla chi può accedere alla registrazione o alla trascrizione. Dopo aver caricato la registrazione o la trascrizione in OneDrive, le persone senza accesso non possono visualizzarla. Limitazione: Se è impostata su Organizzatori e co-organizzatori o Persone specifiche, il pulsante di trascrizione per gli altri partecipanti non sarà disponibile. Solo gli organizzatori e co-organizzatori o persone specificate possono avviare la trascrizione. Il pulsante di registrazione non sarà interessato.

Opzione riunione

Risultato

Registrare e trascrivere automaticamente

Quando questa opzione è attivata, la registrazione e la trascrizione vengono avviate automaticamente all'inizio della riunione.

Questa opzione verrà disattivata se l'opzione Chi può registrare e trascrivere è impostata su Nessuno.

Chi può registrare e trascrivere

Questa opzione controlla chi può avviare la registrazione o la trascrizione durante una riunione.

Se è selezionata l'opzione Organizzatori e co-organizzatori , i partecipanti non potranno avviare la registrazione o la trascrizione.
Se nessuno è selezionato, nessuno nella riunione può avviare la registrazione o la trascrizione.

Limitazioni:

Questa opzione non può essere impostata su Nessuno se Consenti Copilot è impostato su Durante e dopo la riunione.
Questa opzione può essere impostata su Nessuno solo se Consenti Copilot è disattivato.
Questa opzione non è disponibile se l'opzione Registra e trascrivi automaticamente è attivata.

Chi può accedere alla registrazione o alla trascrizione

Questa opzione controlla chi può accedere alla registrazione o alla trascrizione. Dopo aver caricato la registrazione o la trascrizione in OneDrive, le persone senza accesso non possono visualizzarla.

Limitazione:

Se è impostata su Organizzatori e co-organizzatori o Persone specifiche, il pulsante di trascrizione per gli altri partecipanti non sarà disponibile. Solo gli organizzatori e co-organizzatori o persone specificate possono avviare la trascrizione. Il pulsante di registrazione non sarà interessato.

Per altre informazioni, vedere Personalizzare l'accesso alle registrazioni o alle trascrizioni delle riunioni in Microsoft Teams.

Ricerca per categorie condividere una registrazione o una trascrizione con altri utenti in Stream?

Per condividere una registrazione o una trascrizione:

Fare doppio clic sulla riunione precedente nel calendario di Teams.
Seleziona Riepiloga.
Scegliere la registrazione o la trascrizione da condividere.
Selezionare Apri in Stream nell'angolo in alto a destra.
In Stream seleziona Condividi > Condividi.
Selezionare Collega impostazioni per gestire le autorizzazioni di registrazione:
- In Il collegamento funziona per selezionare a chi si vuole concedere l'accesso.
- In Altre impostazioni:
  1. Selezionare Non è possibile scaricare per impedire agli utenti con cui si condivide la registrazione di scaricarla.
  2. Selezionare Può visualizzare per consentire alle persone con cui si condivide di visualizzare e scaricare la registrazione.
  3. Selezionare Può modificare per consentire alle persone con cui si condivide di modificare, eliminare o spostare la registrazione.
  4. Imposta una data di scadenza della registrazione.
  5. Impostare una password per la registrazione.
Selezionare Applica per applicare le autorizzazioni di registrazione.
Immettere il nome, il gruppo o l'indirizzo di posta elettronica con cui si vuole condividere il file.
Selezionare Copia collegamento per copiare un collegamento diretto alla registrazione e condividerlo con altri utenti.

Per altre informazioni, vedere Riprodurre, condividere e scaricare la registrazione di una riunione in Microsoft Teams.

È possibile richiedere l'accesso a una registrazione o a una trascrizione?

Quando si apre una registrazione o una trascrizione a cui non si ha accesso, è possibile chiedere al proprietario di condividerla direttamente con l'utente o di richiedere l'accesso direttamente da tale pagina. Se richiedi l'accesso, contatta il proprietario della registrazione o della trascrizione per informarlo che la tua richiesta è in attesa. Possono approvare la richiesta tramite posta elettronica.

Ricerca per categorie gestire la data di scadenza di una registrazione o di una trascrizione in Stream?

Per gestire la data di scadenza di una registrazione o di una trascrizione in Stream:

Aprire la registrazione o la trascrizione in Stream.
Verificare che sia attiva la modalità di modifica . Se è attiva la modalità di visualizzazione , selezionare Visualizzazione > Modifica.
Sotto la registrazione della riunione, seleziona il conto alla rovescia di scadenza corrente.
Selezionare un'opzione per estendere la registrazione, scegliere una nuova data di scadenza o rimuovere completamente la scadenza dalla registrazione.

Cosa succede se l'organizzatore della riunione è una cassetta postale condivisa?

Se si pianificano riunioni per conto di una cassetta postale condivisa, la cassetta postale condivisa sarà l'organizzatore della riunione. Per altre informazioni, vedere Riunioni pianificate della cassetta postale condivisa.

Dove sono le registrazioni?

Se non si riesce a trovare una registrazione:

Verificare se è presente un messaggio che indica che la registrazione è stata avviata. Se questo messaggio non viene visualizzato, è probabile che la registrazione non sia stata avviata e non possa essere recuperata.
Se si è certi che la registrazione è stata avviata ma non si riesce a trovarla in OneDrive, verificare se è stata eliminata, spostata in un percorso diverso o scaduta. Cercare nel Cestino e nel Cestino di secondo livello.
Se non riesci a trovare la registrazione in OneDrive ma vedi questo chiclet di registrazione nella cronologia chat, la registrazione non è stata caricata in OneDrive e verrà archiviata in uno spazio di archiviazione temporaneo per 21 giorni. È possibile riprovare a caricarlo in OneDrive o scaricarlo nel dispositivo locale.
Se vedi questo chiclet nella cronologia della chat, la registrazione è stata eliminata definitivamente dall'archivio temporaneo e non può essere recuperata.

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