Gestire e-mail di webinar in Microsoft Teams

Tipi di messaggi di posta elettronica del webinar

Esistono diversi tipi di messaggi e-mail di webinar che informano e ricordano alle persone il loro stato di approvazione, i dettagli dell'evento e altro ancora.  

 *Gli utenti con Teams Premium possono modificare il contenuto dei messaggi e-mail e modificare gli orari di invio per i messaggi di promemoria dei webinar.

Modificare i messaggi di posta elettronica del webinar

Per impostazione predefinita, i messaggi di posta elettronica dei webinar vengono creati automaticamente usando i modelli in Teams. Tuttavia, in Teams Premium, è possibile modificarli prima dell'invio. 

Per modificare i messaggi di posta elettronica del webinar:

1. Aprire il prossimo webinar nel calendario di Teams.

2. Seleziona E-mail.
   
   

3. Selezionare Modifica nella riga del messaggio di posta elettronica da modificare. È possibile modificare:

   • Nome mittente

   • Email oggetto

   • Immagini del banner e del logo

   • Corpo del di posta elettronica
     
     

4. Apportare modifiche al contenuto del messaggio di posta elettronica. Azione eseguita

   • Selezionare Anteprima messaggio per vedere come apparirà il messaggio ai destinatari.

   • Seleziona Mantieni modifica per apportare altre modifiche,

   • Selezionare Annulla per eliminare le modifiche.

5. Selezionare Salva.

Modificare l'ora di invio tramite posta elettronica dei promemoria

Per impostazione predefinita, i messaggi e-mail di promemoria verranno inviati ai registranti un'ora prima dell'inizio dell'evento. In Teams Premium, è possibile modificare l'ora di invio e avvisare i partecipanti prima. 

Per modificare l'ora di invio del promemoria tramite posta elettronica:

1. Aprire il prossimo webinar nel calendario di Teams.

2. Seleziona E-mail.

3. Nella riga di messaggio di posta elettronica Promemoria selezionare 1h prima dell'inizio dell'evento.
   
   

4. Impostare il numero di ore o giorni prima dell'evento per inviare il messaggio di promemoria. Selezionare Salva.

I promemoria tramite posta elettronica del webinar devono essere inviati almeno un'ora prima dell'inizio dell'evento.

Disattivare i messaggi di posta elettronica del webinar

I messaggi di posta elettronica dei webinar vengono attivati automaticamente quando si crea un webinar. È possibile disattivarli in qualsiasi momento prima di pubblicare il sito dell'evento. 

Per disattivare i messaggi di posta elettronica del webinar durante la pianificazione di un webinar:

1. Nel modulo di programmazione passare a Setup > Details.

2. In Accesso all'evento, disattivare l'opzione Abilita i messaggi di posta elettronica dei partecipanti .

Per disattivare i messaggi di posta elettronica del webinar per un webinar pianificato:

1. Passa al calendario di Teams.

2. Fai clic con il pulsante destro del mouse su un webinar e seleziona Gestisci evento .

3. Selezionare Configurazione > Dettagli.

4. In Accesso all'evento, disattivare l'opzione Abilita i messaggi di posta elettronica dei partecipanti .

Gestire i messaggi di posta elettronica tramite integrazioni

Configurare e gestire i messaggi di posta elettronica del webinar integrando strumenti di automazione del marketing non Microsoft in Teams. Implementare integrazioni di webinar prima di pubblicare il sito dell'evento.

Per iniziare a usare le integrazioni di webinar:

1. Selezionare Calendario  in Teams.

2. Fai clic con il pulsante destro del mouse su un webinar esistente e seleziona Gestisci evento .

3. Nel modulo di pianificazione selezionare Integrazioni.

4. Scegli uno strumento di automazione marketing da usare per il tuo webinar.

Passaggi successivi

Gestire ciò che i partecipanti vedono in Microsoft Teams.

Modificare i dettagli del webinar in Microsoft Teams.