إدارة رسائل البريد الإلكتروني عبر الإنترنت في Microsoft Teams
Applies ToMicrosoft Teams

قم بإعلام الحضور المسجلين وتذكيرهم وتحديثهم حول ندوة الإنترنت القادمة باستخدام رسائل البريد الإلكتروني عبر الإنترنت.

أنواع رسائل البريد الإلكتروني عبر الإنترنت

هناك أنواع مختلفة من رسائل البريد الإلكتروني عبر الإنترنت التي تعلم وتذكير الأشخاص بحالة الموافقة الخاصة بهم وتفاصيل الحدث والمزيد.  

  • نوع البريد الإلكتروني

  • الإجراء الذي ينفّذه

  • عند إرساله

  • تسجيل الحضور

  • إعلام المستلم بأن موقعه محجوز للحدث.

  • فورا

  • الحضور في انتظار الموافقة

  • يبلغ المستلم بأنه تم تلقي طلب التسجيل.

  • فورا

  • قائمة انتظار الحضور

  • يبلغ المستلم بأن الحدث ممتلئ، ولكن تمت إضافته إلى قائمة الانتظار & سيتم إعلامه إذا تم فتح نقطة.

  • فورا

  • رفض الحضور

  • يبلغ المستلم بأن الحدث في طاقته ولا يمكن قبول طلب التسجيل.

  • فورا

  • إلغاء الحضور

  • تأكيد إلغاء التسجيل من قبل أحد الحضور.

  • فورا

  • إلغاء ندوة عبر الإنترنت

  • إعلام الحضور المسجلين بإلغاء الحدث.

  • فورا

  • تحديث وقت تاريخ ندوة الإنترنت

  • التحديثات الحضور المسجلين حول التغييرات في تاريخ الحدث أو وقته.

  • فورا

  • تذكير ندوة عبر الإنترنت

  • يذكر الحضور المسجلين بال ندوة الإنترنت القادمة.

  • 1h قبل بدء الحدث*

  • تسجيل الحدث متوفر

  • إعلام الحضور بنشر تسجيل الحدث وجاهز للمراجعة.

  • لن يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني لتسجيل الأحداث إلى مقدمي العرض الخارجيين. 

  • بمجرد نشر التسجيل

 *يمكن للمستخدمين الذين لديهم Teams Premium تحرير محتوى البريد الإلكتروني وتعديل أوقات الإرسال لرسائل البريد الإلكتروني للتذكير عبر الإنترنت.

تحرير رسائل البريد الإلكتروني عبر الإنترنت

ملاحظة: يتوفر تحرير رسائل البريد الإلكتروني عبر الإنترنت كجزء من Teams Premium، وهو ترخيص إضافي يوفر ميزات إضافية لجعل اجتماعات Teams أكثر تخصيصا وذكاء وأمانا. للوصول إلى Teams Premium، اتصل بمسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك.

بشكل افتراضي، تتم صياغة رسائل البريد الإلكتروني عبر الإنترنت تلقائيا باستخدام القوالب في Teams. ومع ذلك، في Teams Premium، يمكنك تحريرها قبل إرسالها. 

لتحرير رسائل البريد الإلكتروني عبر الإنترنت:

  1. افتح ندوة الإنترنت القادمة في تقويم Teams.

  2. حدد رسائل البريد الإلكتروني.لقطة شاشة لعلامة تبويب الاتصالات في خيارات إعداد ندوة عبر الإنترنت، تعرض رسائل البريد الإلكتروني عبر الإنترنت

  3. حدد تحرير في صف البريد الإلكتروني الذي تريد تحريره. يمكنك تحرير:

    • اسم المرسل

    • موضوع البريد الإلكتروني

    • صور شعار وشعار

    • نص لقطة شاشة لقالب البريد الإلكتروني عبر الإنترنت في Microsoft Teamsالبريد الإلكتروني

  4. قم بإجراء تغييرات على محتوى البريد الإلكتروني. بعد ذلك:

    • حدد معاينة البريد الإلكتروني لمعرفة كيف سيبدو البريد الإلكتروني للمستلمين.

    • حدد متابعة التحرير لإجراء المزيد من التغييرات،

    • حدد إلغاء الأمر لتجاهل عمليات التحرير.

  5. حدد حفظ.

هام: إذا لم يقم المنظم بتحرير محتوى البريد الإلكتروني للتذكير، فسيرى كل حاضر ومنظم البريد الإلكتروني مترجما بلغة المستعرض الافتراضية. إذا خصص المنظم البريد الإلكتروني، فسيراه الحضور كما تمت كتابته بلغة المنظم.

تغيير وقت إرسال البريد الإلكتروني للتذكير

بشكل افتراضي، سيتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني للتذكير إلى المسجلين قبل ساعة من بدء الحدث. في Teams Premium، يمكنك تحرير وقت الإرسال وإعلام الحضور في وقت أقرب. 

ملاحظة: يتوفر تغيير أوقات إرسال البريد الإلكتروني للتذكير كجزء من Teams Premium، وهو ترخيص إضافي يوفر ميزات إضافية لجعل اجتماعات Teams أكثر تخصيصا وذكاء وأمانا. للوصول إلى Teams Premium، اتصل بمسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك.

لتغيير وقت إرسال البريد الإلكتروني للتذكير:

  1. افتح ندوة الإنترنت القادمة في تقويم Teams.

  2. حدد رسائل البريد الإلكتروني.

  3. في صف Reminder email ، حدد 1h قبل بدء الحدث.لقطة شاشة لكيفية تحرير وقت إرسال رسائل البريد الإلكتروني للتذكير عبر الإنترنت

  4. قم بتعيين عدد الساعات أو الأيام قبل الحدث لإرسال البريد الإلكتروني للتذكير. حدد حفظ.

لقطة شاشة لمحرر وقت إرسال البريد الإلكتروني للتذكير في Teams

يجب إرسال تذكيرات البريد الإلكتروني عبر الإنترنت قبل ساعة واحدة على الأقل من بدء الحدث.

إيقاف تشغيل رسائل البريد الإلكتروني عبر الإنترنت

يتم تشغيل رسائل البريد الإلكتروني عبر الإنترنت تلقائيا عند إنشاء ندوة عبر الإنترنت. يمكنك إيقاف تشغيلها في أي وقت قبل نشر موقع الحدث. 

لإيقاف تشغيل رسائل البريد الإلكتروني عبر الإنترنت أثناء جدولة ندوة عبر الإنترنت:

  1. في نموذج الجدولة، انتقل إلى Setup > Details.

  2. ضمن الوصول إلى الحدث، قم بإيقاف تشغيل تبديل تمكين رسائل البريد الإلكتروني للحضور .

لإيقاف تشغيل رسائل البريد الإلكتروني عبر الإنترنت لمناظير ويب مجدولة:

  1. انتقل إلى تقويم Teams.

  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ندوة عبر الإنترنت وحدد إدارة الحدث Fluent 2 تحرير أيقونة صغيرة.

  3. حدد Setup > Details.

  4. ضمن الوصول إلى الحدث، قم بإيقاف تشغيل تبديل تمكين رسائل البريد الإلكتروني للحضور .

هام: 

  • سيؤدي هذا الإعداد إلى إيقاف تشغيل جميع رسائل البريد الإلكتروني عبر الإنترنت في Teams، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالإلغاء وتسجيل الأحداث.

  • يمكنك فقط تغيير هذا الإعداد قبل نشر موقع الحدث.

إدارة رسائل البريد الإلكتروني من خلال عمليات التكامل

إعداد وإدارة رسائل البريد الإلكتروني عبر الإنترنت من خلال دمج أدوات أتمتة التسويق غير التابعة ل Microsoft في Teams. تنفيذ عمليات تكامل ندوة الإنترنت قبل نشر موقع الحدث.

لبدء استخدام عمليات تكامل ندوة الإنترنت:

  1. حدد التقويم أيقونة علامة تبويب تقويم Teams في Teams.

  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ندوة ويب موجودة وحدد إدارة الحدث Fluent 2 تحرير أيقونة صغيرة.

  3. في نموذج الجدولة، حدد Integrations.

  4. اختر أداة أتمتة التسويق لاستخدامها في ندوة الإنترنت الخاصة بك.

ما هي الخطوة التالية؟

إدارة ما يراه الحضور في Microsoft Teams.

تغيير تفاصيل ندوة الإنترنت في Microsoft Teams.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.