Microsoft Teams 통화 및 모임의 음성 격리

작동 방법

음성 프로필을 추가하면 Teams는 유지할 소리(음성)와 필터링할 음성을 알 수 있습니다. 또한 음성 격리는 다른 스피커의 소리를 필터링하여 에코를 방지합니다. 음성 격리는 Teams 내의 AI를 통해 구동됩니다.

음성 프로필 추가

음성 프로필을 추가하여 모임 및 통화에서 음성 격리 사용을 시작합니다. 음성 프로필을 만드는 데 약 30초가 걸리며 언제든지 삭제할 수 있습니다.

음성 프로필을 추가하려면 다음을 수행합니다.

1. Teams에서 설정 및 기타 > 설정 선택합니다.

2. 인식 를 선택합니다. 

3. 음성 프로필 만들기를 선택합니다.

   참고: 설정에 인식  표시되지 않으면 IT 관리자에게 문의하세요.

4. 드롭다운 메뉴에서 마이크를 선택합니다.

5. 음성 캡처 시작을 선택하고 제공된 텍스트를 읽습니다.

6. 읽기를 마치면 음성 캡처 중지를 선택합니다.

7. 닫기를 선택합니다.

음성 격리 끄기 

음성 프로필을 추가하면 통화 및 모임에서 음성 격리가 활성화됩니다.  

Teams 모임에서 음성 격리를 해제하려면 다음을 수행합니다.

1. 모임 컨트롤에서 오디오 설정 #x2 >기타 작업을 선택합니다.

2. 노이즈 억제를 > 고급 설정에서 음성 격리가 선택되지 않았는지 확인합니다.

모양

음성 프로필을 추가하면 모임 또는 통화에서 음성 격리가 작동하는 시기와 방법을 나타내는 지표가 표시됩니다. 

표시기	의미
	음성 격리가 켜져 있고 활성 상태입니다.
	마이크 음소거로 모임에 들어갔습니다.
	이름만 표시됩니다. 원치 않는 오디오가 검색되지 않고 음성 격리가 활성화되어 있습니다.
	음성 격리가 활성화되어 원치 않는 오디오를 필터링합니다.
	근처의 누군가가 감지됩니다(예: 사용자와 동료가 모임을 위해 장치를 공유하고 있습니다). 음성 격리를 들으려면 음성 격리 해제를 선택합니다.

문제 해결 

음성 프로필을 추가하는 데 문제가 있는 경우:

• 비교적 조용한 환경에 있는지 확인합니다.

• 마이크를 다시 연결하거나 다른 마이크를 사용하여 오디오를 개선합니다.

• Teams를 다시 시작합니다.

• Teams에서 업데이트를 확인합니다.

• 음성 프로필을 삭제하고 다시 만듭니다.

Teams에서 이러한 경고 중 하나를 받을 수 있습니다. 의미와 resolve 방법을 알아봅니다.

알림	의미
	모임 또는 통화에서 음성 격리를 켜는 데 문제가 있습니다. Teams를 다시 시작하여 음성 격리를 다시 로드합니다.
	디바이스가 너무 많은 앱을 실행하고 있으며 음성 격리를 지원할 수 없습니다. 디바이스에서 다른 앱을 닫아 보세요. 그런 다음 음성 격리를 끈 다음 다시 켭니다.

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