Microsoft Teams에서 모임을 녹음/녹화할 수 없습니다.

Microsoft Teams에서 모임 중에 녹음/녹화를 시작하지만 녹음/녹화 단추를 사용할 수 없는 경우 어떻게 해야 할까요? 작업을 완료하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁이 있습니다.

기록 시작 단추의 잠금 아이콘을 마우스로 가리키면 단추가 작동하지 않는 이유를 설명하는 도구 설명이 표시됩니다. 그런 다음 아래 표를 검사 솔루션을 찾습니다.

Teams 기록 도구 설명의 스크린캡

Tooltip	이유	실행할 수 있는 작업
이 조직의 사용자만 녹음/녹화를 시작할 수 있습니다.	익명 사용자입니다. 또는 모임 이끌이와 다른 organization 속해 있습니다. 외부 당사자이거나 모임에서 게스트로 로그인했습니다.	인증된 계정에 로그인합니다. 이끌이 조직의 모임 참가자에게 모임이 끝난 후 녹음/녹화를 시작하고 공유하도록 요청합니다.
관리자 정책으로 지정된 사용자만 녹음/녹화를 시작할 수 있습니다.	Teams 관리자는 모임 또는 통화 정책에서 개별 사용자에 대한 녹음/녹화를 허용하지 않았습니다. 사용자가 녹음/녹화를 허용하거나 방지하는 방법에 대해 자세히 알아봅니다.	관리자에게 모임에서 녹음/녹화 옵션을 켜거나 모든 사용자를 호출하도록 요청합니다.
이 모임에서 사용할 수 없음	모임 이끌이가 모임 정책에 기록할 수 없는 경우 모임 참석자가 녹음/녹화 단추를 사용할 수 없습니다.또는 모임이 Microsoft Graph API 예약되고 모임 이끌이가 AllowRecording 속성을 False로 설정하면 모임 참석자가 녹음/녹화 단추를 사용할 수 없습니다. onlineMeetingBase 속성에 대해 자세히 알아봅니다.	관리자에게 모임 이끌이가 모임을 기록하도록 요청합니다.또는 이끌이에게 현재 모임을 닫고 녹음/녹화 속성을 켜고 새 모임을 시작하도록 요청합니다.
모임 이끌이가 선택한 사용자만 녹음/녹화를 시작할 수 있습니다.	Teams 모임 옵션의 녹음/녹화 & 기록에서 모임 이끌이는 녹음/녹화를 시작할 수 있는 사용자를 지정하기 위해 기록 및 기록할 수 있는 사람 옵션을 설정할 수 있습니다.또는 옵션이 이끌이 및 공동 이끌이로 설정된 경우 이끌이 및 공동 이끌이를 제외한 모든 참석자가 녹음/녹화 단추를 사용할 수 없습니다.	이끌이에게 이끌이, 공동 주최자 및 발표자로 기록 및 기록할 수 있는 사람 옵션을 변경하도록 요청합니다. 기록하거나 기록할 수 있는 사용자를 선택하는 방법에 대해 자세히 알아봅니다. 또는 이끌이에게 공동 이끌이로 지정하도록 요청합니다. Microsoft Teams 모임의 역할에 대해 자세히 알아보세요.
모임 이끌이 및 발표자만 녹음/녹화를 시작할 수 있습니다.	Teams 모임 옵션의 역할에서 모임 이끌이는 프레젠테이션을 시작할 수 있는 사용자를 지정하는 프레젠테이션할 수 있는 사람 옵션을 설정합니다. 발표자로 지정되지 않은 경우 모임에서 참석자로 표시되지만 녹음/녹화 단추를 사용할 수 없습니다.	이끌이에게 발표자로 지정하도록 요청합니다. Microsoft Teams 모임의 역할에 대해 자세히 알아보세요.
녹음/녹화가 이미 시작되었습니다.	녹음 시작을 선택하면 녹음/녹화를 시작하는 데 몇 초 정도 걸립니다. 이 시간 동안 기록 시작 단추를 사용할 수 없습니다.	녹음이 시작될 때까지 기다립니다.
Copilot가 꺼져 있으므로 사용할 수 없음	Teams 모임 옵션의 녹음/녹화 & 기록에서 모임 이끌이가 Copilot를 해제하면 참석자가 녹음/녹화 단추를 사용할 수 없습니다.	모임 이끌이에게 모임 중에 Copilot를 켜 도록 요청합니다.

FAQ

이렇게 예약하지 않은 경우 모임 녹음/녹화가 자동으로 수행되는 이유는 무엇인가요?

타운홀 또는 웨비나 템플릿을 사용하여 모임 또는 이벤트를 예약하는 경우 자동 녹음 및 전사가 기본적으로 설정됩니다. 모임 또는 이벤트가 시작되기 전에 자동 녹음/녹화를 끄려면 Teams 일정에서 이벤트 세부 정보를 열고 모임 옵션 > 녹음/녹화 & 대본 선택합니다. 그런 다음 레코드를 켜 고 자동으로 토 글을 끕니다. 자세한 내용은 웨비나 녹음 관리 또는 타운홀 녹음 관리를 참조하세요.
규정 준수 기록 정책이 있는 경우 모임에 참가할 때마다 녹음이 자동으로 시작됩니다. 이 기록은 개인 OneDrive 또는 Microsoft SharePoint가 아닌 조직의 저장소에 저장됩니다.자세한 내용은 Teams 통화 및 모임에 대한 타사 규정 준수 기록을 참조하세요.

녹음 및 녹취록은 어디에 저장되나요?

스토리지 기록을 참조하세요.

녹음/녹화 & 대본 모임 옵션은 어떻게 합니까?

Teams에서 모임을 구성할 때 모임 옵션에서 녹음/녹화 및 대화 내용 설정 및 사용 권한을 조정할 수 있습니다. 아래 표에서 기록 및 대본 옵션에 대해 자세히 알아보세요.

모임 옵션	기능
자동으로 기록 및 기록	이 옵션을 켜면 모임이 시작될 때 녹음/녹화 및 전사가 자동으로 시작됩니다. 기록 할 수 있는 사용자와 기록할 수 있는 사람이아무도 없음으로 설정된 경우 이 옵션이 해제됩니다.
누가 기록하고 기록할 수 있나요?	이 옵션은 모임 중에 기록 또는 전사를 시작할 수 있는 사용자를 제어합니다. 이끌이 및 공동 이끌이가 선택된 경우 참가자는 녹음/녹화 또는 기록을 시작할 수 없습니다. 아무도 선택되지 않은 경우 모임에서 아무도 녹음/녹화를 시작할 수 없습니다. 제한: Copilot 허용이 모임 중 및 모임 후로 설정된 경우 이 옵션을 아무도 없음으로 설정할 수 없습니다. 이 옵션은 Copilot 허용이 꺼져 있는 경우에만 No로 설정할 수 있습니다. 레코드 및 전사가 자동으로 켜져 있으면 이 옵션을 사용할 수 없습니다.
녹음 또는 대본에 액세스할 수 있는 사용자	이 옵션은 기록 또는 대본에 액세스할 수 있는 사용자를 제어합니다. 녹화 또는 대본이 OneDrive에 업로드되면 액세스 권한이 없는 사용자는 이를 볼 수 없습니다. 제한: 이끌이 및 공동 이끌 이 또는 특정 사용자로 설정된 경우 다른 참가자에 대한 전사 단추를 사용할 수 없습니다. 이끌이 및 공동 주최자 또는 지정된 사람만 전사를 시작할 수 있습니다. 녹음/녹화 단추는 영향을 받지 않습니다.

모임 옵션

기능

자동으로 기록 및 기록

이 옵션을 켜면 모임이 시작될 때 녹음/녹화 및 전사가 자동으로 시작됩니다.

기록 할 수 있는 사용자와 기록할 수 있는 사람이아무도 없음으로 설정된 경우 이 옵션이 해제됩니다.

누가 기록하고 기록할 수 있나요?

이 옵션은 모임 중에 기록 또는 전사를 시작할 수 있는 사용자를 제어합니다.

이끌이 및 공동 이끌이가 선택된 경우 참가자는 녹음/녹화 또는 기록을 시작할 수 없습니다.
아무도 선택되지 않은 경우 모임에서 아무도 녹음/녹화를 시작할 수 없습니다.

제한:

Copilot 허용이 모임 중 및 모임 후로 설정된 경우 이 옵션을 아무도 없음으로 설정할 수 없습니다.
이 옵션은 Copilot 허용이 꺼져 있는 경우에만 No로 설정할 수 있습니다.
레코드 및 전사가 자동으로 켜져 있으면 이 옵션을 사용할 수 없습니다.

녹음 또는 대본에 액세스할 수 있는 사용자

이 옵션은 기록 또는 대본에 액세스할 수 있는 사용자를 제어합니다. 녹화 또는 대본이 OneDrive에 업로드되면 액세스 권한이 없는 사용자는 이를 볼 수 없습니다.

제한:

이끌이 및 공동 이끌 이 또는 특정 사용자로 설정된 경우 다른 참가자에 대한 전사 단추를 사용할 수 없습니다. 이끌이 및 공동 주최자 또는 지정된 사람만 전사를 시작할 수 있습니다. 녹음/녹화 단추는 영향을 받지 않습니다.

자세한 내용은 Microsoft Teams에서 모임 녹음/녹화 또는 대본에 대한 액세스 사용자 지정을 참조하세요.

어떻게 할까요? Stream 다른 사람들과 녹음 또는 대본을 공유합니까?

기록 또는 대본을 공유하려면 다음을 수행합니다.

Teams 일정에서 지난 모임을 두 번 클릭합니다.
요약을 선택합니다.
공유할 기록 또는 대본을 선택합니다.
오른쪽 위 모서리의 Stream 열기를 선택합니다.
Stream 공유 > 공유를 선택합니다.
링크 설정을 선택하여 기록 권한을 관리합니다.
- 링크가 작동 아래에서 액세스 권한을 부여할 사용자를 선택합니다.
- 추가 설정에서 다음을 수행합니다.
  1. 녹음/녹화를 공유하는 사용자가 다운로드할 수 없도록 하려면 다운로드할 수 없습니다 를 선택합니다.
  2. 공유한 사용자가 녹음/ 녹화를 보고 다운로드할 수 있도록 허용하려면 보기 가능을 선택합니다.
  3. 편집 가능을 선택하여 공유한 사용자가 녹음/녹화를 수정, 삭제 또는 이동할 수 있도록 허용합니다.
  4. 기록 만료 날짜를 설정합니다.
  5. 녹음/녹화에 암호를 설정합니다.
적용을 선택하여 기록 권한을 적용합니다.
공유할 이름, 그룹 또는 전자 메일을 입력합니다.
링크 복사를 선택하여 녹음/녹화에 대한 직접 링크를 복사하고 다른 사용자와 공유합니다.

자세한 내용은 Microsoft Teams에서 모임 녹음/녹화 재생, 공유 및 다운로드를 참조하세요.

녹음 또는 대본에 대한 액세스를 요청할 수 있나요?

액세스할 수 없는 기록 또는 대본을 열면 소유자에게 직접 공유하거나 해당 페이지에서 직접 액세스를 요청할 수 있습니다. 액세스를 요청하는 경우 녹음/녹화 소유자에게 연락하여 요청이 대기 중임을 알릴 수 있습니다. 메일을 통해 요청을 승인할 수 있습니다.

Stream 기록 또는 대본의 만료 날짜를 관리할 어떻게 할까요? 있나요?

Stream 기록 또는 기록의 만료 날짜를 관리하려면 다음을 수행합니다.

Stream 기록 또는 대본을 엽니다.
편집 모드에 있는지 확인합니다. 보기 모드에 있는 경우 보기 > 편집을 선택합니다.
모임 녹음/녹화에서 현재 만료 카운트다운을 선택합니다.
녹음/녹화를 확장하거나, 새 만료 날짜를 선택하거나, 녹음/녹화에서 만료를 완전히 제거하는 옵션을 선택합니다.

모임 이끌이가 공유 사서함인 경우 어떻게 되나요?

공유 사서함을 대신하여 모임을 예약하는 경우 공유 사서함은 모임 이끌이가 됩니다. 자세한 내용은 공유 사서함 예약 모임을 참조하세요.

내 녹음/녹화 위치

녹음/녹화를 찾을 수 없는 경우:

녹음이 시작되었음을 나타내는 메시지가 있는지 확인합니다. 이 메시지가 표시되지 않으면 녹음/녹화가 시작되지 않았고 복구할 수 없을 가능성이 큽니다.
녹음이 시작되었지만 OneDrive에서 찾을 수 없는 경우 삭제되었거나 다른 위치로 이동했거나 만료되었는지 검사. 휴지통과 2단계 휴지통을 살펴보세요.
OneDrive에서 녹음/녹화를 찾을 수 없지만 채팅 기록에서 이 녹음/녹화 치클릿을 볼 수 없는 경우 녹음/녹화가 OneDrive에 업로드되지 않아 21일 동안 임시 저장소에 저장됩니다. OneDrive에 업로드를 다시 시도하거나 로컬 디바이스에 다운로드할 수 있습니다.
채팅 기록에 이 chiclet이 표시되면 녹화가 임시 저장소에서 영구적으로 삭제되어 복구할 수 없습니다.