Prendere scelte per la progettazione di un prodotto in base ai dati
Capire i feedback dei clienti e le caratteristiche e modifiche dei prodotti a cui dare priorità è importante per lo sviluppo dei prodotti e la soddisfazione dei clienti. È necessario un modo semplice per visualizzare visivamente i dati al fine di prendere decisioni informate e stare un passo avanti rispetto alla concorrenza.
Dettagli
Scoprire le tendenze relative alla soddisfazione dei clienti importando i dati nella dashboard di Power BI per creare una visualizzazione interattiva. È possibile importare dati esistenti, compresi le riassegnazioni delle richieste di supporto comuni e il tempo necessario per risolvere i problemi, direttamente da strumenti come Excel.
Usare progetti visivi della dashboard per attirare l'attenzione sul potenziale di vendita e sui reclami passati dei clienti. Quando è il momento di presentare i risultati, inserirli nella dashboard di Power BI per aiutare i responsabili a prendere le decisioni con cognizione di causa. È anche possibile usare Intelligent Search & Discovery per trovare contenuti pertinenti esistenti dell'organizzazione da includere nella presentazione.
In evidenza
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Capire i feedback dei clienti con dashboard interattive.
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Aiutare i responsabili delle decisioni a valutare il potenziale di vendita con i grafici giusti.
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Migliorare le idee per la progettazione dei prodotti.
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