Migliorare il servizio di vendita al dettaglio con accesso sicuro ai dati dei clienti
Per fornire la migliore esperienza possibile ai clienti, i dipendenti devono avere accesso diretto ai dati dei clienti da qualsiasi luogo. È necessaria una soluzione che consenta ai dipendenti di usare questi dati per completare gli ordini e risolvere i problemi, mantenendo al contempo le informazioni protette e sicure da rischio di esposizione o perdita.
Dettagli
Con Microsoft 365 è possibile installare autonomamente le app aziendali necessarie per rispondere rapidamente alle domande dei clienti e ai problemi di indirizzo. Se i dati vengono memorizzati in SharePoint, tutti i membri del team possono visualizzare con facilità le informazioni di cui hanno bisogno.
La creazione condivisa di documenti di vendita nei dispositivi mobili è facile e sicura con le app di Office Mobile. I team possono creare, raccogliere, aggiornare e gestire i file da quasi tutti i dispositivi.
I controlli di sicurezza, come la gestione di dispositivi mobili, identificano, monitorano e proteggono automaticamente le informazioni riservate. Se un dispositivo viene perso o rubato o un dipendente lascia l'azienda, è possibile pulire il dispositivo in remoto dai dati dell'organizzazione, in modo da proteggere ulteriormente le informazioni dell'azienda e dei clienti.
In evidenza
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Creare, condividere o consultare i dati dei clienti in tempo reale dal proprio dispositivo.
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Collaborare in tutta sicurezza e proteggere i dati aziendali e dei clienti.
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Affidarsi a un dispositivo gestito e alla sicurezza dell'app per evitare perdite di dati.
Ulteriori informazioni
Configurare l'archiviazione e la condivisione di file di Microsoft 365
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