Portare al successo i clienti con suggerimenti basati sui dati

È essenziale avere dati a supporto dei suggerimenti per motivare il comportamento dei clienti, ma trovare le informazioni giuste può sottrarre tempo prezioso al contatto diretto con i clienti. È importante recuperare le informazioni necessarie per indirizzare i clienti nella giusta direzione. Quando si iniziano nuovi impegni, è possibile trovare persone e informazioni rilevanti con la funzionalità Ricerca e individuazione intelligenti. 

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Dettagli  

Trovare gli esperti all'interno dell'azienda e mettersi subito in contatto con loro tramite posta elettronica, chat o chiamate. È anche possibile trovare facilmente contenuti rilevanti condivisi in base a ciò su cui si sta lavorando. 

Per basare i suggerimenti sui dati e comunicare le tendenze chiave, combinare i dati in Excel e modellarli con Power BI per visualizzare le tendenze di grande impatto. È possibile condividere i suggerimenti con il cliente tramite il dashboard interattivo di Power BI.

In evidenza

  • Trovare consigli e informazioni di esperti all'interno dell'azienda.

  • Condividere dati analitici a supporto dei suggerimenti.

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