Avviare campagne con i dati analitici dei clienti
I responsabili marketing sanno che la loro risorsa migliore sono i loro clienti. Tuttavia, coinvolgere le persone e ottenere feedback sui propri prodotti e servizi può essere difficile senza gli strumenti giusti. Gli input dei clienti vanno condivisi internamente, in modo da poter prendere decisioni ponderate.
Dettagli
Coinvolgere i clienti con Viva Engage, il social network per lavoro. Usa i gruppi esterni per entrare in contatto con il pubblico a cui ti rivolgi e chiedi commenti e suggerimenti sulle iniziative.
Usa Microsoft Teams per valutare e discutere i dati con il tuo team. Teams archivia tutti i documenti e i dati in SharePoint per potervi accedere facilmente.
Quando sei pronto per il lancio, pubblica il tuo annuncio in Viva Engage e usa un Skype for Business Riunione in broadcast. I clienti potranno partecipare attivamente al processo e tu potrai rispondere alle domande usando gli strumenti di feedback predefiniti.
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