Odebrání metod ověřování

Důležité informace: 

  • Staré bezpečnostní údaje nemusíte odebírat, pokud nedochází k bezpečnostnímu riziku účtu (např. k vaší staré poštovní schránce má přístup někdo jiný).

  • Pokud potřebujete nahradit bezpečnostní údaje, nezapomeňte nejprve přidat nové informace.

  • Pokud požádáte o odebrání všech bezpečnostních údajů ve vašem účtu, bude účet po dobu 30 dnů v omezeném stavu. Vaše informace se v tomto okamžiku ve skutečnosti nemění. Během 30denního období omezení nemůžeme přijmout další změny nebo doplňky nastavení zabezpečení nebo fakturačních údajů. Váš účet je stále otevřený a aktivní a stále můžete používat svůj e-mail, Skype, OneDrive a zařízení jako obvykle. I když chápeme, že tato 30denní lhůta může být frustrující, slouží k ochraně a upozornění v případě, že bezpečnostní údaje odebral někdo, kdo měl neoprávněný přístup k vašemu účtu. Další informace.

  1. Přihlaste se na stránku Upřesnit možnosti zabezpečení svého účtu Microsoft.Přihlásit se

  2. Rozbalte možnost ověření a vyberte Odebrat.

  3. Znovu vyberte Odebrat, abyste akci potvrdili.

Viz také

Řešení potíží s ověřovacími kódy

Co znamená "Změna bezpečnostních údajů stále čeká na vyřízení"?

Potřebujete další pomoc?

Kontaktujte podporu.

Pokud potřebujete technickou podporu, přejděte na Kontaktovat podporu Microsoftu, zadejte svůj problém a vyberte Získat pomoc. Pokud stále potřebujete pomoc, vyberte Kontaktovat podporu, čímž získáte nejlepší možnost podpory.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.