Applies ToŘídicí panel účtu Microsoft

Pokud se zobrazí zpráva "Chraňme váš účet" nebo "Pomozte nám zabezpečit váš účet", je to proto, že potřebujeme, abyste do svého účtu přidali další informace o tom, že se skutečně pokoušíte přihlásit.

Požádáme o e-mailovou adresu nebo telefonní číslo, na které můžeme poslat ověřovací kód. Nemusí to být váš e-mail nebo telefonní číslo– stačí, abyste k němu měli přístup, abyste ověřili, že se pokoušíte přihlásit.

Chraňme váš účet

Protect_Account

  1. Zadejte alternativní e-mailovou adresu nebo telefonní číslo.

    Důležité informace: Nemusí to být váš e-mail nebo telefonní číslo– stačí, abyste k němu měli přístup, abyste ověřili, že se pokoušíte přihlásit.

  2. Vyberte Další.

  3. Načtěte kód z alternativního e-mailu nebo telefonního čísla a zadejte ho do zadané výzvy.

  4. Vyberte Ověřit.

Další informace

Jak udržet účet Microsoft bezpečný

Bezpečnostní údaje účtu Microsoft a ověřovací kódy

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.