Služby a předplatná - Podpora Microsoftu

Podpora

Přihlásit se

Přihlásit se pomocí účtu Microsoft

Přihlaste se nebo si vytvořte účet.

Dobrý den,

Vyberte jiný účet.

Máte více účtů.

Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.

Služby a předplatná

Získejte nápovědu ke správě a fakturaci předplatného Microsoft.

Vyzkoušet nebo koupit Microsoft 365

Jak obnovit předplatné Microsoft 365

Začínáme s aplikacemi Microsoft 365

Přihlásit se k Microsoft 365

Proč je k používání Microsoft 365 nebo Office potřeba účet Microsoft nebo pracovní či školní účet

Zapomněl(a) jsem účet, který používám s Microsoft 365

Stažení a instalace nebo přeinstalace Microsoft 365, Office 2024 nebo Office 2021 na počítači PC nebo Mac

Proč nemůžu nainstalovat Microsoft 365 nebo Office?

Přepínání mezi předplatnými Microsoft 365

Přechod na plán Microsoft 365 pro firmy

Převod předplatného Microsoft 365 na jiný účet

Přechod na klasické plány Microsoft 365 pro jednotlivce a rodiny

Sdílení předplatného Microsoft 365 pro rodiny

Ukončení sdílení předplatného Microsoft 365 pro rodiny

Sdílení předplatného Microsoft 365 pro rodiny

Správa sdílení předplatného Microsoft 365 pro rodiny

Někdo vás pozval ke sdílení předplatného Microsoft 365 pro rodiny

Přidání nové platební karty k účtu Microsoft

Aktualizace způsobu platby pro účet Microsoft

Odebrání způsobu platby z účtu Microsoft

Zapnutí nebo vypnutí opakované fakturace předplatného od Microsoftu

Správa předplatného Microsoft 365 zakoupeného prostřednictvím jiného prodejce

Jak získat refundaci za předplatné od Microsoftu

Zrušení předplatného Microsoft 365

Zrušení předplatného Copilot Pro

Jak získat refundaci za předplatné od Microsoftu

Co dělat, když předplatné nemůžete zrušit

Zrušení bezplatné zkušební verze Microsoft 365 pro rodiny

Zjištění data konce platnosti předplatného Microsoft 365

Informace o Office: Jakou verzi Office používám?

Plány Office pro domácnosti a Office pro firmy

Jaký mám produkt nebo licenci Microsoft 365 pro firmy?

Jaký je rozdíl mezi Microsoft 365 a Office 2021?

Jaký je rozdíl mezi plány Microsoft 365 pro domácnosti a pro firmy

Jaký je rozdíl mezi placeným předplatným Microsoft 365 a bezplatnými webovými aplikacemi?

E-mail

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Zjišťování Komunita

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Výhody předplatného Microsoft 365

Školení k Microsoft 365

Zabezpečení od Microsoftu

Centrum přístupnosti

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Zeptejte se v komunitě Microsoftu

Technická komunita Microsoftu

Účastníci programu Windows Insider

Účastníci programu Microsoft 365 Insider