Applies To

Můžete chtít převést Microsoft 365 pro rodiny, osobní nebo základní předplatné z jednoho účtu Microsoft na jiný z různých důvodů. Možná chcete stávající účet Microsoft vyřadit z provozu a začít používat nový, nebo můžete procházet životní změnou a chtít, aby vlastnictví existujícího předplatného převzal někdo jiný.

Bez ohledu na důvodbohužel nemůžete ručně převést stávající předplatné Microsoft 365 z jednoho účtu Microsoft na jiný.   Můžete ale vypnout opakovanou fakturaci stávajícího předplatného a pak zakoupit nové předplatné pomocí jiného účtu Microsoft.

Konkrétní akce budou záviset na vaší situaci, ale bude to zahrnovat vypnutí opakovaného účtování vašeho stávajícího předplatného (aby se vám znovu neúčtovaly poplatky) a následné zakoupení nového předplatného Microsoft 365 s požadovaným účtem Microsoft. Před zahájením tohoto procesu doporučujeme projít si všechny následující informace.

1. krok Vypnutí opakované fakturace pro vaše stávající předplatné Microsoft 365

U stávajícího účtu Microsoft můžete vypnout opakované účtování, aby se neprodloužilo.  Přístup k Microsoft 365 budete mít i nadále až do konce období předplatného. Přesná doba závisí na tom, jestli se předplatné platí měsíčně nebo ročně a v jaké fázi zúčtovacího cyklu se nacházíte v okamžiku zrušení.

Další informace ke zrušení předplatného najdete v tématu Zrušení předplatného Microsoft 365.

Krok 2: Před nákupem nového předplatného se rozhodněte, jaké služby chcete používat (pokud je to vhodné)

Pokud používáte některou z níže uvedených služeb nebo funkcí, je možné, že v závislosti na tom, co používáte, a na koho může mít plánovaný převod předplatného vliv, je potřeba provést některé kroky. Pokud máte například Microsoft 365 pro rodiny ke stávajícímu předplatnému a sdílíte ho s ostatními, budete muset zvážit zakoupení stejného předplatného na novém účtu Microsoft, abyste ho mohli znovu sdílet.  Níže jsou uvedené některé služby, které byste měli zkontrolovat, abyste zjistili, jestli je používáte:

  • Zabezpečení rodiny: Microsoft 365 pro rodiny se automaticky sdílí se členy zabezpečení rodiny, takže pokud jste to předtím nastavili, budete muset zajistit, aby nový účet Microsoft byl "organizátorem" ve vaší rodinné skupině.  Jakmile se to potvrdí, měli by všichni členové vaší rodiny automaticky získat přístup k novému Microsoft 365 pro rodiny předplatnému, které si koupíte na novém účtu Microsoft.  

  • Další informace o vytváření a správě rodinné skupiny najdete v tématu Microsoft Family Safety.

  • Sdílení předplatného (jenom Microsoft 365 pro rodiny):U jednotlivců, se kterými sdílíte, kteří nejsou součástí Zabezpečení rodiny, nezapomeňte jim dát vědět, že od vás po zakoupení předplatného na novém účtu Microsoft obdrží novou pozvánku k Microsoft 365 pro rodiny. Pokud už ale s těmito osobami nechcete předplatné sdílet, dejte jim vědět, že si budou muset koupit vlastní předplatné nebo najít někoho jiného, kdo s nimi bude sdílet své.

  • Nápovědu ke sdílení najdete v tématu Sdílení Microsoftu 365 pro rodiny  a Ukončení sdílení Microsoftu 365 pro rodiny.

  • OneDrive: Jakmile předplatné zrušíte (nebo předplatné neprodloužíte, jakmile vyprší jeho platnost), výhoda dalšího cloudového úložiště oneDrivu se zmenší zpět na výchozí velikost 5 GB.  Pokud jste použili více než 5 GB stávajících souborů a fotek, nebudete moct do cloudového úložiště přidávat žádné nové soubory a váš outlook.com e-mailový účet nemusí být schopen odesílat ani přijímat e-maily. Další informace o překročení kvóty cloudového úložiště najdete v tomto článku – Co znamená, když je váš účet OneDrive zablokovaný?

  • Pokud chcete tyto soubory přesunout z cloudového úložiště pro starý účet do nového účtu, můžete tyto soubory a složky sdílet s novým účtem pomocí informací v kroku 4 níže.

  • Outlook.com: Pokud chcete přenést e-maily a kontakty z účtu Outlook.com, podívejte se na téma Export poštovní schránky a odstranění historie hledání v Outlook.com.

  • Pokud chcete exportovat zprávy z desktopové verze Outlooku podívejte se na téma Export nebo zálohování e-mailů, kontaktů a kalendáře do souboru .pst služby Outlook.

Krok 3: Nastavení nového předplatného Microsoft 365 s požadovaným účtem Microsoft

Tento krok zahrnuje zakoupení nového předplatného Microsoft 365 na účtu Microsoft, na který chcete přejít. Může to být jiná osoba nebo vy sami:

  • Další osoba: Pokud máte v plánu, aby vlastnictví předplatného převzal někdo jiný, například člen rodiny nebo přítel, ujistěte se, že má vlastní předplatné Microsoft 365 a že je aktivované pomocí účtu Microsoft.

  • Důležité informace: Pokud si osoba, na kterou chcete předplatné převést, předplatné ještě nekoupila a zároveň sdílí vaše předplatné (například je členem vašeho rodinného účtu Microsoft), před aktivací nového předplatného se ujistěte, že už s ní předplatné nesdílíte.

  • Sami: Jednoduše se přihlaste k novému účtu Microsoft, ke kterým chcete předplatné přidružit, a dokončete nákup a aktivujte Microsoft 365 pomocí tohoto nového účtu Microsoft.

  • Koupit Microsoft 365

4. krok Přesunutí souborů a složek ze starého účtu cloudového úložiště OneDrive na nový účet (pokud je to vhodné)

Pokud máte soubory a složky v jiném účtu Microsoft, které chcete přesunout do cloudového úložiště v novém účtu, postupujte podle následujících kroků.

  1. Postupujte podle pokynů v tomto článku Sdílení souborů a složek na OneDrivu.

  2. Jakmile se soubory nasdílí, přidejte podle tohoto článku tyto sdílené složky do nového cloudového úložiště – Přidání a synchronizace sdílených složek na OneDrive.

Krok 5. Uzavření starého účtu Microsoft (pokud je to vhodné)

Tento poslední krok nemusí být nutný. Pokud chcete svůj účet Microsoft také zrušit, může být nutné provést další kroky, protože účet může být spojen i s jinými službami, než je Microsoft 365. Používáte například tento účet také s Xboxem, Skypem nebo jinými služby Microsoft?

Před trvalým zrušením účtu si přečtěte článek Jak zrušit účet Microsoft, kde najdete seznam věcí, které je potřeba vyřídit.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.