Než se obrátíte na podporu, projděte si témata nápovědy k Microsoft Storu a fakturaci, protože vaše otázka už možná byla zodpovězena.
Pokud potřebujete pomoc se stažením, instalací nebo aktivací Windows nebo Office; pokud potřebujete technickou podporu nebo máte jakékoli dotazy související s účtem nebo fakturací, kontaktujte nás online.
Jestli stále potřebujete pomoc s nákupem, vyberte svou oblast a vyhledejte telefonní číslo pro vaši zemi.
|
zemi nebo oblast |
Podpora prodeje v Microsoft Storu |
Technická podpora nebo podpora ke stahování: |
|---|---|---|
|
Egypt |
+20 2 353 3333 |
|
|
Jižní Afrika |
0800 167 344 |
|
zemi nebo oblast |
Podpora prodeje v Microsoft Storu |
Technická podpora nebo podpora ke stahování: |
|---|---|---|
|
Bangladéš |
877-642-0419 |
|
|
Brunej |
+673 1 800 6738 |
|
|
Kambodža |
877-642-0422 |
|
|
Čína |
4008201698 |
|
|
Guam |
1-877-696-7786 |
|
|
Indie (angličtina) |
0008004402127 |
|
|
Indie (hindština) |
0008004402127 |
|
|
Indonésie (angličtina) |
1803442416 |
|
|
Indonésie (indonéština) |
1803442416 |
|
|
Japonsko |
0120-00-8449 |
|
|
Korea |
080 222 0880 |
|
|
Malajsie (angličtina) |
1800220084 |
|
|
Malajsie (malajština) |
1800220084 |
|
|
Filipíny |
180089086393 |
|
|
Samoa |
0508 149 421 |
|
|
Singapur |
1800 818-5250 |
|
|
Srí Lanka |
2423164 |
|
|
Tchaj-wan |
0800-66-60-37 |
|
|
Thajsko |
001 800 441 8077 |
|
|
Vanuatu |
0508 149 421 |
|
|
Vietnam |
120 11563 |
Tip: Pokud chcete raději kontaktovat oddělení prodeje a zákaznické podpory prostřednictvím online chatu, přejděte na tuto stránku Microsoft Storu a vyberte automaticky otevírané okno chatu v pravém dolním rohu.
|
zemi nebo oblast |
Podpora prodeje v Microsoft Storu |
Technická podpora nebo podpora ke stahování: |
|---|---|---|
|
Austrálie |
1800 267 785 |
|
|
Nový Zéland |
0508 149 421 |
|
zemi nebo oblast |
Podpora prodeje v Microsoft Storu |
Technická podpora nebo podpora ke stahování: |
|---|---|---|
|
Albánie |
+355044515151 |
|
|
Rakousko |
+43 800 943670 |
|
|
Belgie (nizozemština) |
0800 58 121 |
|
|
Belgie (francouzština) |
0800 58 121 |
|
|
Bosna a Hercegovina |
0800 20 230 |
|
|
Bulharsko |
0080 0118 4916 |
|
|
Chorvatsko |
0800 300 300 |
|
|
Kypr |
800 974780 |
|
|
Česká republika |
800 900 775 |
|
|
Dánsko |
80 40 49 52 |
|
|
Estonsko |
80 01 11 07 |
|
|
Finsko (Suomi) |
0800 523 121 |
|
|
Francie |
08 05 98 00 79 |
|
|
Gruzie |
+995322970124 |
|
|
Německo |
0800 8088 014 |
|
|
Řecko |
211 181 3880 |
|
|
Maďarsko |
06 80 204-999 |
|
|
Island |
0510 69 20 |
|
|
Irsko |
+35 315 251812 |
|
|
Itálie |
800089760 |
|
|
Lotyšsko |
8 02 05 017 |
|
|
Litva |
880 07 35 36 |
|
|
Lucembursko (francouzština) |
800 400 26 |
|
|
Lucembursko (němčina) |
800 400 26 |
|
|
Severní Makedonie |
+389 2 3090 890 |
|
|
Malta |
800 62 037 |
|
|
Moldavsko |
0801 022 222 |
|
|
Nizozemsko |
0800 0205934 |
|
|
Norsko |
80062002 |
|
|
Polsko |
+48 800 209211 |
|
|
Portugalsko |
800 209 175 |
|
|
Rumunsko |
0800801046 |
|
|
Rusko |
Microsoft v Rusku pozastavil veškerý prodej nových produktů a služeb. Další informace |
|
|
Srbsko |
011 330 55 00 |
|
|
Slovensko |
0800 111 350 |
|
|
Slovinsko |
01 6001407 |
|
|
Španělsko |
+34 900 906 025 |
|
|
Švédsko |
020 120 32 05 |
|
|
Švýcarsko (francouzština) |
0 800 562 586 |
|
|
Švýcarsko (němčina) |
0 800 562 586 |
|
|
Turecko |
0212 3755065 |
|
|
Spojené království |
0800 026 0329 |
|
zemi nebo oblast |
Podpora prodeje v Microsoft Storu |
Technická podpora nebo podpora ke stahování: |
|---|---|---|
|
Bahrajn (arabština) |
+973 8000 45 00 |
|
|
Bahrajn (angličtina) |
+973 8000 45 00 |
|
|
Izrael (angličtina) |
1809453214 |
|
|
Izrael (hebrejština) |
1809453214 |
|
|
Jordánsko |
0 800 22730 |
|
|
Kuvajt (arabština) |
+965 2221 9876 |
|
|
Kuvajt (angličtina) |
+965 2221 9876 |
|
|
Libanon (arabština) |
||
|
Libanon (angličtina) |
Libanonský Microsoft Store pro spotřebitele se 28. října 2021 zavřel. Zákaznická podpora je ale stále dostupná prostřednictvím Podpory Microsoftu a produkty Microsoftu jsou dostupné prostřednictvím našich partnerů v oblasti. |
|
|
Omán (arabština) |
+800 73332 |
|
|
Omán (angličtina) |
+800 73332 |
|
|
Katar (arabština) |
+974 4 411 9418 |
|
|
Katar (angličtina) |
+974 4 411 9418 |
|
|
Spojené arabské emiráty (arabština) |
+800 0200 0132 |
|
|
Spojené arabské emiráty (angličtina) |
+800 0200 0132 |
|
zemi nebo oblast |
Podpora prodeje v Microsoft Storu |
Technická podpora nebo podpora ke stahování: |
|---|---|---|
|
Americká Samoa |
1-877-696-7786 |
|
|
Anguilla |
18669221478 |
|
|
Antigua a Barbuda |
18773073743 |
|
|
Bahamy |
18773086488 |
|
|
Barbados |
18773074227 |
|
|
Belize |
877-860-4891 |
|
|
Bermudy |
18773086566 |
|
|
Britské Panenské ostrovy |
8772055697 |
|
|
Kanada (angličtina) |
1-877-696-7786 |
|
|
Kanada (francouzština) |
1-877-696-7786 |
|
|
Kajmanské ostrovy |
18776399805 |
|
|
Kostarika |
0800-012-1795 |
|
|
Dominika |
1 877 301 3983 |
|
|
Dominikánská republika |
1 800 148 5008 |
|
|
Salvador |
8006973 |
|
|
Grenada |
18775788785 |
|
|
Guadeloupe |
08 05 98 00 79 |
|
|
Guatemala |
+1 877 860 4895 |
|
|
Haiti |
08 05 98 00 79 |
|
|
Honduras |
1 877 860 4897 |
|
|
Jamajka |
18008602404 |
|
|
Martinik |
08 05 98 00 79 |
|
|
Mexiko |
01800-083-4947 |
|
|
Montserrat |
18669221455 |
|
|
Nikaragua |
1 877 860 9415 |
|
|
Panama |
1 800 507 2785 |
|
|
Portoriko |
1-877-696-7786 |
|
|
Svatý Kryštof a Nevis |
18775575895 |
|
|
Svatá Lucie |
18773029966 |
|
|
Saint-Pierre a Miquelon (angličtina) |
1-800-642-7676 |
|
|
Saint-Pierre a Miquelon (francouzština) |
1-800-642-7676 |
|
|
Svatý Vincenc a Grenadiny |
18773029972 |
|
|
Trinidad a Tobago |
18773661865 |
|
|
Turks a Caicos |
18773661873 |
|
|
Americké Panenské ostrovy |
877 696 7786 |
|
|
Spojené státy (angličtina) |
1-877-696-7786 |
|
|
Spojené státy (španělština) |
1-877-696-7786 |
|
zemi nebo oblast |
Podpora prodeje v Microsoft Storu |
Technická podpora nebo podpora ke stahování: |
|---|---|---|
|
Argentina |
0-800-266-1349 |
|
|
Bolívie |
800110261 |
|
|
Brazílie |
0800 047 4688 |
|
|
Chile |
+56 800 226819 |
|
|
Kolumbie |
01-800-518-2821 |
|
|
Ekvádor |
+1 877 860 4893 |
|
|
Francouzská Guyana |
08 05 98 00 79 |
|
|
Guyana (angličtina) |
877-860-4896 |
|
|
Guyana (francouzština) |
08 05 98 00 79 |
|
|
Paraguay |
0098004410108 |
|
|
Peru |
+51 800 54238 |
|
|
Surinam |
0800 020 5934 |
|
|
Uruguay |
41-3598-4433 |
|
|
Venezuela |
0 800 100 6236 |
