Domácí uživatelé
Pokud potřebujete pomoc se stažením, instalací nebo aktivací Windows nebo Office, potřebujete technickou podporu nebo máte jakékoli dotazy k účtu & související s fakturací, vyberte níže tlačítko Získat nápovědu. Popište svůj problém a my vám poskytneme samoobslužnou podporu nebo vás připojíme k nejvhodnější podpoře, která může zahrnovat chat nebo požádat o hovor – zavoláme vám, abyste nemuseli čekat.
Firemní uživatelé
Upozorňujeme, že případy podpory pro firemní zařízení Surface je možné zahájit pouze online.
Vyberte oblast níže a vyhledejte telefonní číslo služeb zákazníkům ve vaší zemi nebo oblasti.
Země nebo oblast |
Kód země/oblasti |
Telefonní číslo |
Jazyk |
Placená linka |
---|---|---|---|---|
Alžírsko (الجزائر) |
+27 |
86 022 5567 |
العربية / Français |
Placená linka |
Angola |
+351 |
214 245 152 |
Portuguçs (Activação do Produto) |
Bezplatná linka |
Botswana |
+27 |
86 02 25 567 |
Angličtina |
Placená linka |
Kamerun |
+1 |
212 824 0758 |
العربية / Français |
Placená linka |
Egypt (مصر) |
+20 +20 |
2 3539 3333 0800 000 0325 |
العربية / English |
Placená linka Bezplatná linka |
Ghana |
+27 |
860 22 55 67 |
Angličtina |
Placená linka |
Pobřeží slonoviny (Côte d'Ivoire) |
+27 |
86 02 25 567 |
Angličtina |
Placená linka |
Keňa |
+27 |
860 22 55 67 |
Angličtina |
Placená linka |
Libye |
+218 |
214 443 304 |
العربية / English |
Placená linka |
Mauricius (Maurice) |
+230 |
802 044 0086 |
Angličtina |
Bezplatná linka |
Morocco ( المغرب ) |
+33 |
170 480807 |
Français / العربية |
Placená linka |
Mosambik |
+351 |
121 415 4065 |
Português |
Placená linka |
Namibie |
+27 |
11 844 6005 |
Angličtina |
Placená linka |
Nigérie |
+27 |
860 22 55 67 |
Angličtina |
Placená linka |
Svatý Tomáš a Princův ostrov |
+27 |
86 02 25 567 |
Angličtina |
Placená linka |
Jižní Afrika |
+27 +27 |
0860 22 55 67 0800 16 73 44 |
Angličtina |
Placená linka Bezplatná linka |
Senegal |
+221 |
877 867 2337 |
Français / العربية |
Bezplatná linka |
Sierra Leone |
+1 |
312 843 5151 |
Angličtina |
Placená linka |
Tanzanie |
+27 |
86 0225567 |
Angličtina |
Placená linka |
Tunisko ( تونت/Tunisko) |
+27 |
86 02 25 567 |
Français |
Placená linka |
Uganda |
+27 |
860225567 |
Angličtina |
Placená linka |
Západní, východní, střední Afrika (WECA) |
+33 +351 |
170 480 810 21 4 245 152 |
Français / العربية Portuguçs (Activaçço do Produto) |
Placená linka Placená linka |
Zimbabwe |
+27 |
214 27 33 15 |
Angličtina |
Placená linka |
Země nebo oblast |
Kód země/oblasti |
Telefonní číslo |
Jazyk |
Placená linka |
---|---|---|---|---|
Bangladéš |
+880 |
877 857 3235 |
Angličtina |
Placená linka |
Brunej (بروني) |
+673 |
8014475 |
English / Bahasa |
Placená linka |
Kambodža (កម្ពុជា) |
+60 |
3 9212 1942 |
Angličtina |
Placená linka |
Čína (中国) |
+86 +86 +86 |
400 882 2059 400 820 3800 800 820 3800 |
简体中文 |
Bezplatná linka |
Hongkong (香港特別行政區) |
+852 |
3002 3256 |
繁體中文 / English |
Bezplatná linka |
Indie |
+91 +91 |
(000) 8000 404 454 (000) 8004 402 008 |
Angličtina |
Bezplatná linka |
Indonésie |
+62 +62 |
1 8030167966 78030160575 |
English / Bahasa |
Bezplatná linka Bezplatná linka |
Japonsko (日本) |
+81 +81 +81 |
0120 54 2244 0120 41 6755 3 4332 5458 |
日本語 Pro uživatele, jen vnitrostátní hovory) 日本語 Pro uživatele, poplatek za mezinárodní hovory) |
Bezplatná linka Bezplatná linka Placená linka |
Kazachstán (Казахстан) |
+7 +7 |
(495) 213 1742 8800 080 1000 |
Русский Русский |
Placená linka Bezplatná linka |
Kyrgyzstán |
+996 |
749 992 28623 |
Русский |
Placená linka |
Laos ( ປະເທດລາວ) |
+65 |
3157 6322 |
Angličtina |
Placená linka |
Macao – zvláštní administrativní oblast |
+853 |
877 860 4890 |
繁體中文 |
Bezplatná linka |
Malajsie |
+60 |
3 9212 1942 |
Angličtina / Malajština |
Bezplatná linka |
Myanmar |
+65 |
3157 6322 |
Angličtina |
Placená linka |
Pákistán ( پاکستان ) |
+65 |
3157 6322 |
Angličtina |
Placená linka |
Filipíny |
+63 +63 |
180011102363 180011102572 |
Angličtina |
Bezplatná linka |
Korejská republika (대한민국) |
+82 +82 +82 |
080 222 0880 070 4732 5065 1577 9700 |
한국어 / English 한국어 / English 한국어 / English |
Bezplatná linka Placená linka Bezplatná linka |
Singapur |
+65 +65 |
800 1013659 6622 1821 |
Angličtina |
Bezplatná linka Placená linka |
Srí Lanka |
+94 |
726 000 010 |
Angličtina |
Placená linka |
Tchaj-wan (台灣) |
+886 +886 |
(0)801128000 (0)801444242 |
繁體中文 繁體中文 |
Bezplatná linka Placená linka |
Thajsko ( ไทย ) |
+66 |
1800012705 |
ไทย / English |
Bezplatná linka |
Timor Leste |
+1 |
312 843 5155 |
Português |
Placená linka |
Vietnam (Việt Nam) |
+84 |
1800400470 |
Tiếng việt |
Bezplatná linka |
Země nebo oblast |
Kód země/oblasti |
Telefonní číslo |
Jazyk |
Placená linka |
---|---|---|---|---|
Austrálie |
+61 +61 |
1800624449 1800197960 |
Angličtina |
Bezplatná linka |
Nový Zéland |
+64 |
0800 800 004 |
Angličtina |
Bezplatná linka |
Země nebo oblast |
Mezinárodní předvolba |
Telefonní číslo |
Jazyk |
Placená linka |
---|---|---|---|---|
Albánie (Shqipëria) |
+33 |
170 480 541 |
Albánština (Shqip) |
Placená linka |
Andorra |
+1 |
312 843 5144 |
Español |
Placená linka |
Arménie |
+7 |
495 213 1740 |
Русский |
Placená linka |
Aruba |
+1 |
305 418 9136 |
Nederlands |
Placená linka |
Rakousko Österreich |
+43 +43 |
0 8000 123 345 1502222255 |
Deutsch |
Bezplatná linka Placená linka |
Ázerbájdžán (Azərbaycan) |
+7 |
495 213 1741 |
Azerbaijani |
Placená linka |
Bělorusko (Белару́сь) |
+375 |
8 82000111029 |
Русский |
Bezplatná linka |
BelgiE (België / Belgique) |
+352 +32 |
80 04 00 27 80058121 |
Nederlands / Français |
Placená linka Bezplatná linka |
Bosna a Hercegovina (Bosna i Hercegovina) |
+387 +387 |
0800 20 230 033 606 100 |
Hrvatski |
Bezplatná linka Placená linka |
Bulharsko (България) |
+359 +359 |
0800 15 555 0800 118 4916 |
Angličtina |
Bezplatná linka |
Chorvatsko (Hrvatska) |
+385 +385 |
0800 300 300 1 789 300 |
Hrvatski |
Bezplatná linka Placená linka |
Kypr |
+357 +357 |
222 32434 800 97478 |
Ελληνικά |
Placená linka Bezplatná linka |
Česká republika (Česká republika) |
+420 +420 |
841 300 300 800 900 775 |
Čeština |
Sdílené náklady Bezplatná linka |
Dánsko (Danmark) |
+45 +45 |
82 333 100 80 404 952 |
Dansk |
Placená linka Bezplatná linka |
Estonsko (Eesti) |
+372 +372 |
686 8868 8001 1107 |
Angličtina Estonština |
Placená linka Bezplatná linka |
Finsko (Suomi) |
+358 +358 |
(0)9 8171 0400 (0)800 523 121 |
Suomi |
Placená linka Bezplatná linka |
Francie |
+33 +33 |
(0)9 70 01 90 90 (0)8 05 98 00 79 |
Français |
Placená linka Bezplatná linka |
Gruzie |
+995 +1 |
(0)32 297 0124 212 824 0768 |
Русский |
Placená linka |
Německo (Deutschland) |
+49 +49 |
800 808 8014 800 808 8015 |
Deutsch |
Bezplatná linka |
Řecko (Ελλάδα) |
+30 +30 |
800 331 54116 211 18 13 880 |
Ελληνικά |
Bezplatná linka Placená linka |
Grónsko |
+1 |
312 843 5152 |
Dansk |
Placená linka |
Maďarsko (Magyarország) |
+36 +36 |
1 267 4636 80 204 999 |
Magyar |
Placená linka Bezplatná linka |
Island |
+354 |
800 8109 |
Íslenska |
Bezplatná linka |
Irsko |
+353 +353 |
1800 832 352 1525 1812 |
Angličtina |
Bezplatná linka Placená linka |
Itálie (Italia) |
+39 +39 |
02 38 59 14 44 800089761 |
Italiano |
Placená linka Bezplatná linka |
Jan Mayen (Lotyšsko) |
+1 |
312 843 5149 |
Norsk bökmal |
Placená linka |
Lotyšsko (Latvija) |
+371 |
678 52 152 |
Angličtina |
Placená linka |
Litva (Lietuva) |
+370 |
52 051 151 |
Angličtina |
Placená linka |
Lucembursko (Luxemburg) |
+352 +352 |
8002 43 53 8004 00 26 |
Francouzština / Němčina /Angličtina |
Bezplatná linka |
Severní Makedonie (Република Македонија) |
+389 +389 |
2 3090890 877 663 5075 |
Angličtina |
Placená linka Bezplatná linka |
Malta |
+356 |
8006 22 31 |
Angličtina |
Bezplatná linka |
Moldavsko |
+40 |
(0)21 204 70 40 |
Română |
Placená linka |
Černá Hora (Crna Gora) |
+382 |
(0)80 081 110 |
Srpski |
Bezplatná linka |
Nizozemsko (Nederland) |
+31 +31 |
(0)20 500 1500 800 0205934 |
Nederlands |
Placená linka Bezplatná linka |
Norsko (Norge) |
+47 +47 |
800 62002 23 500 500 |
Angličtina Norsk bökmal |
Bezplatná linka Placená linka |
Polsko (Polsko) |
+48 +48 +48 |
801 802 000 800 331 1412 22 584 42 67 |
Polski |
Bezplatná linka Bezplatná linka Placená linka |
Portugalsko |
+351 +351 |
800 20 91 75 213 164 094 |
Português |
Bezplatná linka Placená linka |
Rumunsko (România) |
+40 +40 |
0800 801 046 (0)21 204 70 40 |
Română |
Bezplatná linka Placená linka |
Rusko (Россия ) |
+7 +7 |
495 213 1739 8 800 500 9242 |
Русский |
Placená linka Bezplatná linka |
San Marino |
+1 |
312 843 5154 |
Italiano |
Placená linka |
Srbsko (Srbija) |
+385 +381 |
800 190 095 (0)11 330 55 00 |
Srbština Angličtina |
Bezplatná linka Placená linka |
Slovensko (Slovensko) |
+421 +421 |
250 102 614 0800 111 350 |
Slovenčina |
Placená linka Bezplatná linka |
Slovinsko (Slovenija) |
+386 +386 |
160 014 07 806 888 64 |
Slovenščina |
Placená linka |
Španělsko (España) |
+34 +34 |
917 547 010 800 000 024 |
Español |
Placená linka Bezplatná linka |
Švédsko (Sverige) |
+46 +46 |
(0)8 75 10 980 (0)8 55 99 00 00 |
English / Svenska |
Bezplatná linka Placená linka |
Švédsko (Schweiz / Suisse) |
+41 +41 |
0848 858 868 0800 662 006 |
Italština / Němčina / Francouzština |
Placená linka Bezplatná linka |
Turecko (Türkiye) |
+90 |
0850 390 2777 |
Türkçe |
Placená linka |
Ukrajina (Україна) |
+380 +380 |
800 504 194 800 503 405 |
Українська / Русский |
Bezplatná linka |
Spojené království |
+44 +44 |
(0)800 026 0329 (0)344 800 6006 |
Angličtina |
Bezplatná linka |
Země nebo oblast |
Mezinárodní předvolba |
Telefonní číslo |
Jazyk |
Placená linka |
---|---|---|---|---|
Anguilla |
+1 264 |
866 993 9330 |
English / Español |
Bezplatná linka |
Antigua a Barbuda |
+1 268 |
866 993 9303 |
English / Español |
Bezplatná linka |
Bahamy |
+1 242 +1 |
800 389 0489 305 418 9136 |
Angličtina Angličtina |
Bezplatná linka Placená linka |
Barbados |
+1 246 +1 |
866 993 9304 305 418 9136 |
Angličtina Angličtina |
Bezplatná linka Placená linka |
Belize |
+1 +501 |
212 497 6305 877 860 4891 |
Angličtina Angličtina |
Placená linka Bezplatná linka |
Bermudy |
+1 441 |
866 993 9305 |
Angličtina |
Bezplatná linka |
Bonaire |
+1 +1 |
866 543 2085 305 418 9136 |
Nizozemština/angličtina/španělština |
Bezplatná linka Placená linka |
Britské Panenské ostrovy (Britský Panenský ostrov) |
+1 284 |
866 993 9306 |
Español / English |
Bezplatná linka |
Kanada |
+1 +1 |
800 865 9408 855 270 0615 |
English / Français |
Bezplatná linka |
Kajmanské ostrovy |
+1 345 |
866 993 9308 |
Angličtina |
Bezplatná linka |
Kostarika |
+506 +506 |
800 016 1034 800 542 5320 |
Español |
Bezplatná linka |
Curaçao |
+1 |
305 418 9136 |
Nizozemština/angličtina/španělština |
Placená linka |
Dominika |
+1 767 |
866 993 9309 |
Español / English |
Bezplatná linka |
Dominikánská republika (República Dominicana) |
+1 +1 |
800 751 3455 809 200 8794 |
Español |
Bezplatná linka |
Salvador |
+503 +1 |
800 6676 305 418 9143 |
Español Español |
Bezplatná linka Placená linka |
Grenada |
+1 473 +1 |
866 993 0313 305 418 9136 |
Español Español |
Bezplatná linka Placená linka |
Guadeloupe |
+590 |
805 51 0103 |
Español |
Bezplatná linka |
Guatemala |
+502 +1 |
800 300 0069 305 418 9143 |
Español Español |
Bezplatná linka Placená linka |
Haiti |
+1 |
305 418 9136 |
Angličtina |
Placená linka |
Honduras |
+504 +1 |
800 2791 9298 305 418 9143 |
Español Español |
Bezplatná linka Placená linka |
Jamajka |
+1 876 +1 |
866 993 9302 305 418 9136 |
Angličtina Angličtina |
Bezplatná linka Placená linka |
Martinik |
+596 |
805 51 0105 |
Angličtina |
Bezplatná linka |
Mexiko |
+52 +52 |
554 777 2929 800 123 3353 |
Español |
Placená linka Bezplatná linka |
Montserrat |
+1 664 +1 |
866 993 9315 305 418 9136 |
Español / English Español / English |
Bezplatná linka Placená linka |
Nizozemské Antily (Nederlandse Antillen) |
+1 |
305 418 9136 |
Nizozemština/angličtina/španělština |
Placená linka |
Nikaragua |
+505 +1 |
800 220 1803 305 418 9143 |
Español Español |
Bezplatná linka Placená linka |
Panama |
+507 |
800 051 0398 |
Español |
Bezplatná linka |
Portoriko |
+1 +1 |
877 678 8032 305 418 9143 |
Español Español |
Bezplatná linka Placená linka |
Svatý Kryštof a Nevis |
+94 +1 |
866 993 9318 305 418 9136 |
Angličtina Angličtina |
Bezplatná linka Placená linka |
Svatá Lucie |
+1 758 +1 |
866 993 9317 305 418 9136 |
Angličtina Angličtina |
Bezplatná linka Placená linka |
Sint Maarten |
+1 |
305 418 9136 |
Nederlands / English |
Placená linka |
Svatý Martin |
+1 +1 |
866 543 2085 305 418 9136 |
Angličtina Angličtina |
Bezplatná linka Placená linka |
Svatý Vincenc a Grenadiny |
+1 758 +1 |
866 993 9317 305 418 9136 |
Angličtina Angličtina |
Bezplatná linka Placená linka |
Trinidad a Tobago |
+1 868 |
866 994 9312 |
Angličtina |
Bezplatná linka |
Turks a Caicos |
+1 649 +1 |
866 993 9320 305 418 9136 |
Angličtina Angličtina |
Bezplatná linka Placená linka |
Americké Panenské ostrovy |
+1 340 +1 |
877 678 8033 305 418 9136 |
Angličtina Angličtina |
Bezplatná linka Placená linka |
Spojené státy |
+1 +1 +1 +1 |
855 270 0615 800 865 9408 800 642 7676 305 418 9136 |
Angličtina |
Bezplatná linka Bezplatná linka Bezplatná linka Placená linka |
Země nebo oblast |
Kód země/oblasti |
Telefonní číslo |
Jazyk |
Placená linka |
---|---|---|---|---|
Bahrajn (البحرين) |
+973 |
8001 98 02 |
العربية / English |
Bezplatná linka |
Izrael |
+972 +972 |
(0)9 76 25 400 1 809 453 214 |
עברית / English |
Placená linka Bezplatná linka |
Jordánsko ( الأردن ) |
+962 |
877 663 5075 |
العربية / English |
Bezplatná linka |
Kuvajt ( الكويت ) |
+965 |
22219876 |
العربية / English |
Placená linka |
Libanon ( لبنان ) |
+961 |
01 974081 |
العربية / English |
Bezplatná linka |
Omán ( عُمان ) |
+968 +968 |
800 77417 2444 6487 |
العربية / English |
Bezplatná linka Placená linka |
Palestinská území (PS) |
+33 |
170 489 012 |
العربية / English |
Placená linka |
Katar ( قطر ) |
+974 |
800101716 |
العربية / English |
Bezplatná linka |
Saúdská Arábie (المملكة العربية السعودية) |
+966 |
800 850 0422 |
العربية / English |
Bezplatná linka |
Spojené arabské emiráty (الإمارات العربيّة المتّحدة) |
+971 +971 |
800 020 00132 4 391 7000 |
العربية / English |
Bezplatná linka Placená linka |
Země nebo oblast |
Kód země/oblasti |
Telefonní číslo |
Jazyk |
Placená linka |
|
---|---|---|---|---|---|
Argentina |
+54 +54 |
11 6076 0010 0 800 222 9467 |
Español (Gran Buenos Aires) Español |
Placená linka Bezplatná linka |
|
Bolívie |
+591 +1 |
800 100 714 305 418 9143 |
Español Español (Larga Distancia) |
Bezplatná linka Placená linka |
|
Brazílie (Brasil) |
+55 +55 |
11 4706 0900 800 761 7454 |
Português |
Bezplatná linka |
|
Chile |
+56 +56 |
2 25994914 800 202 011 |
Español |
Placená linka Bezplatná linka |
|
Kolumbie |
+57 +1 |
1 800 518 2821 305 418 9143 |
Español Español (Larga Distancia) |
Bezplatná linka Placená linka |
|
Ekvádor |
+1 |
305 418 9143 |
Español (Larga Distancia) |
Placená linka |
|
Falklandské ostrovy |
+1 |
305 418 9136 |
Angličtina (dlouhá vzdálenost) |
Placená linka |
|
Français Guiana (Guyane) |
+594 +1 |
805 51 0101 305 418 9136 |
Français Français (Longue Distance) |
Bezplatná linka Placená linka |
|
Guyana |
+1 |
305 418 9136 |
Angličtina (dlouhá vzdálenost) |
Placená linka |
|
Paraguay |
+595 +595 |
800 542 0049 217289207 |
Español (Llamada gratuita) Español (Llamada con cargo) |
Bezplatná linka Placená linka |
|
Peru (Perú) |
+51 +51 |
1 7097831 1 390 1201 |
Español |
Placená linka |
|
Surinam |
+1 |
305 418 9136 |
Angličtina (dlouhá vzdálenost) |
Placená linka |
|
Uruguay |
+598 +1 |
000 4054 083 305 418 9143 |
Español / English Español / angličtina (na dlouhé vzdálenosti) |
Placená linka Placená linka |
|
Venezuela |
+58 +1 |
0 800 100 4610 305 418 9143 |
Español Español (Larga Distancia) |
Bezplatná linka Placená linka |
Poslední aktualizace: 17. ledna 2025