Přepínání mezi předplatnými Microsoft 365

Přechod na plán s více funkcemi

1. Kupte si předplatné, na které chcete přejít. Při tom nezapomeňte použít stejný účet Microsoft jako vaše aktuální předplatné.

2. Zbývající dny vašeho aktuálního předplatného se automaticky převedou a přidají se do nového předplatného. Přesný počet dnů bude záviset na tom, od jakého předplatného přecházíte a na co přecházíte.

3. V závislosti na tom, na který plán přecházíte, se můžou přidat nebo odebrat některé výhody (například cloudové úložiště a výhody sdílení předplatného).

Následující tabulka obsahuje příklady toho, kolik dní se přidá k novému Microsoft 365 předplatnému, pokud vám například zbývá 15 nebo 90 dnů u aktuálního Microsoft 365 Basic nebo Microsoft 365 pro jednotlivce předplatného.

Více informací najdete níže v častých otázkách.

Přechod na plán s menším využitím funkcí

1. Přejděte na Služby & předplatná a pokud se zobrazí výzva, přihlaste se pomocí účtu Microsoft přidruženého k vašemu předplatnému.

2. Najděte své aktuální předplatné, vyberte Spravovat a pak vyberte Zrušit předplatné.

3. Na stránce Zrušit se zobrazí funkce vašeho aktuálního plánu předplatného. Pokud přecházíte na jiný plán s méně funkcemi, vyberte plán, který vám vyhovuje.

4. Dokončete přepnutí podle pokynů. Vaše stávající předplatné se nemusí změnit okamžitě, ale po prodloužení se automaticky změní na nový plán. Za nový plán se vám nebudou účtovat poplatky, dokud se tento plán neprodlouží.

Více informací najdete níže v častých otázkách. 

Jaké změny můžu očekávat při přepínání mezi předplatnými?

Při přechodu z Microsoft 365 Basic se cloudové úložiště přesune ze 100 GB na 1 TB (1 000 GB) cloudového úložiště.

Budete mít také přístup k následujícím výhodám v závislosti na tom, ke kterému předplatnému přejdete.

Návody po skončení bezplatné zkušební verze Microsoft 365 pro rodiny přejít na Microsoft 365 pro jednotlivce?

Doporučujeme, abyste se přihlásili ke službám & předplatná pomocí účtu Microsoft přidruženého k vašemu předplatnému, vyberte Vypnout opakované účtování před koncem zkušební verze a pak přepněte na Microsoft 365 pro jednotlivce.

Můžu k přejití na jiný plán použít nový kód product key?

Ano, pokud jste si koupili nový kód Product Key pro Office od prodejce, přejděte na Office.com/setup a přihlaste se pomocí stejného účtu, jako je vaše aktuální předplatné. Po zadání nového kódu product key uvidíte, jaké máte možnosti přejití na jiný plán.

Musím po přechodu na jiný plán přeinstalovat desktopové aplikace?

Přepínání meziMicrosoft 365 pro jednotlivce aMicrosoft 365 pro rodiny nemá vliv na dříve nainstalované desktopové aplikace, takže po přepnutí předplatných nebudete muset aplikace přeinstalovat.

Pokud ale přecházíte z Microsoft 365 Basic na Microsoft 365 pro rodiny nebo jednotlivce, budete si teď moct nainstalovat desktopové aplikace pro Microsoft 365 na mac nebo PC. Nápovědu k instalaci aplikací najdete v článku Stažení a instalace nebo přeinstalace Microsoftu 365 na POČÍTAČI PC nebo Mac.

Můžu přejít na předplatné pro firmy?

Ano, můžete přejít z předplatnéhoMicrosoft 365 pro jednotlivce neboMicrosoft 365 pro rodiny na předplatné pro firmy. Postup najdete v tématu Přechod z předplatného Microsoft 365 pro jednotlivce nebo rodiny na předplatné pro firmy.

Jak můžu přejít na zvýhodněnou sazbu, kterou nabízí program Microsoft Workplace Discount Program mého zaměstnavatele?

Pokud už máteMicrosoft 365 pro jednotlivce neboMicrosoft 365 pro rodiny, můžete tuto slevu využít. Při zakoupení produktu prostřednictvím nabídky vašeho zaměstnavatele se k vašemu stávajícímu předplatnému přidá další čas, přičemž snížená sazba začne platit od data ročního obnovení vašeho předplatného. Nezapomeňte zadat účet Microsoft, který je přidružený k vašemu aktuálnímu předplatnému Microsoft 365 během procesu nákupu.

Už nepotřebuji žádné předplatné. Jak můžu přejít na Office bez předplatného (jednorázový nákup)?

1. Přihlaste se ke Službám a předplatným pod vaším účtem Microsoft, který se pojí s vaším předplatným, a vyberte možnost Vypnutí opakované fakturace.

2. Až skončí platnost vašeho předplatného, pořiďte si jednorázově zakoupený Office. Tady si prohlédněte ceny.

3. Po dokončení nákupu otevřete libovolnou aplikaci, jako je Word, Excel nebo PowerPoint, a přepněte licenci, abyste mohli Office používat jako jednorázový nákup.

Jak můžu změnit e-mailovou adresu, která je přidružená k mému novému plánu?

Nejlepší způsob je začít s novým plánem používat jinou e-mailovou adresu. Pokud budete chtít změnit e-mailovou adresu u stávajícího předplatného, bude potřeba kontaktovat Podporu účtů a fakturace.