สร้างฮับเพื่อให้ทีมของคุณทํางานร่วมกัน

รูปภาพเชิงแนวคิด

หากคุณต้องการฮับที่ธุรกิจของคุณเพื่อทํางานร่วมกัน ให้ใช้ทีมและแชนเนลใน Microsoft Teams เพื่อนําทุกคนมารวมกัน ด้วยพื้นที่ทํางานที่ใช้ร่วมกันนี้ คุณสามารถสร้างแชนเนลเพื่อติดต่อสื่อสารและทําให้ทุกคนมีความเข้าใจตรงกันได้ คุณยังจะได้รับที่เก็บข้อมูลไฟล์ที่แชร์และความสามารถในการเพิ่มลิงก์และแอปสําหรับการเข้าถึงด่วน 

ฉันจะเรียนรู้อะไรบ้าง

  • ความแตกต่างระหว่างทีมและแชนเนล

  • วิธีสร้างทีมและแชนเนล

  • วิธีทํางานในแชนเนล

ฉันต้องมีอะไรบ้าง

  • 5 นาที

  • Microsoft Teams

Microsoft Teams มีโครงสร้างองค์กรที่เรียบง่าย แต่ละทีมประกอบด้วยแชนเนลอย่างน้อยหนึ่งแชนเนล คุณสามารถจัดระเบียบ Teams ของคุณในแบบใดก็ได้ที่เหมาะกับเวิร์กโฟลว์ของคุณ  เมนูทีมและแชนเนล

  • ธุรกิจบางอย่างจะสร้างทีมสําหรับแต่ละโครงการ และธุรกิจอื่นๆ อาจสร้างทีมสําหรับแต่ละผลิตภัณฑ์หรือพื้นที่บริการ คุณควรคํานึงถึงวิธีที่คุณต้องการจัดระเบียบทีมของคุณก่อนที่คุณจะเริ่มสร้างทีม

    เคล็ดลับ

    ทําให้เรียบง่าย เป็นเรื่องง่ายที่จะเพิ่ม Teams หรือแชนเนลเพิ่มเติมในภายหลังถ้าคุณพบว่าคุณต้องการ นอกจากนี้ยังสามารถ ลบออกได้อย่างง่ายดาย

  • ทีมของคุณสามารถมีแชนเนลได้หนึ่งแชนเนลหรือหลายแชนเนล ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณต้องการจัดระเบียบ ลองนึกถึงพวกเขาเช่นพื้นที่โฟกัสแยกต่างหากภายใน บริษัท แต่ละแชนเนลมีไลบรารีไฟล์ที่แชร์เป็นของตัวเองทําให้ทุกคนสามารถค้นหาและทํางานกับไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับแชนเนลนั้นได้อย่างง่ายดาย

  • ตัวอย่างเช่น ทีมที่สร้างขึ้นเพื่อจัดการการเปิดตําแหน่งที่ตั้งใหม่สําหรับธุรกิจของคุณอาจมีแชนเนลสําหรับการเตรียมพื้นที่ใหม่ ช่องทางสําหรับการย้ายทางกายภาพไปยังพื้นที่ใหม่ และแชนเนลสําหรับการเผยแพร่คําโดยการจัดการการตลาดและการประชาสัมพันธ์

  • Teams ประกอบด้วยแชนเนลสองชนิด ได้แก่ แชนเนลมาตรฐาน (พร้อมใช้งานและปรากฏให้ทุกคนเห็น) และการสนทนาส่วนตัว (การสนทนาส่วนตัวที่โฟกัสกับผู้ชมที่เฉพาะเจาะจง) แต่ละแชนเนลจะถูกสร้างขึ้นตามหัวข้อ เช่น "เหตุการณ์ของทีม" ชื่อแผนก หรือเพื่อความสนุก แชนเนลคือที่ที่คุณจัดการประชุม สนทนา และทํางานบนไฟล์ร่วมกัน

  • แท็บที่ด้านบนของแต่ละแชนเนลจะลิงก์ไปยังไฟล์ แอป และบริการโปรดของคุณ

  1. เลือก Teams ไอคอน Teams ทางด้านซ้ายของแอป เลือก + ที่ด้านบนของรายการทีมของคุณ แล้วเลือก เข้าร่วมหรือสร้างทีมสร้างทีม

  2. เลือก ตั้งแต่เริ่มต้น หรือเลือกจากหนึ่งในเทมเพลตจํานวนมาก

  3. ตัดสินใจว่าคุณต้องการให้ทีมนี้เป็นชนิดใด: • เมื่อต้องการจํากัดเนื้อหาและการสนทนาเฉพาะกลุ่มบุคคล ให้เลือก ส่วนตัว

    • สําหรับชุมชนหรือหัวข้อที่ทุกคนในองค์กรสามารถเข้าร่วมได้ ให้เลือก สาธารณะ

    สิ่งสำคัญ

    ทีมสาธารณะจะเผยแพร่ต่อสาธารณะภายในธุรกิจของคุณเท่านั้น People ภายนอกธุรกิจของคุณ เช่น ลูกค้าจะสามารถเห็นได้ก็ต่อเมื่อคุณเพิ่มลูกค้าเป็นผู้เยี่ยมชมเท่านั้น

  4. ตั้งชื่อทีมของคุณและเราขอแนะนําให้เพิ่มคําอธิบายเพิ่มเติม

  5. เมื่อคุณทําเสร็จแล้ว ให้เลือก สร้าง

เมื่อสร้างทีมแล้ว คุณสามารถเพิ่มสมาชิกลงในทีมได้ คุณยังสามารถเพิ่มผู้เยี่ยมชม เช่น ลูกค้า ลงในทีมได้ด้วย

สร้างแชนเนลใน Microsoft Teams เพื่อมุ่งเน้นการสนทนาเกี่ยวกับหัวข้อ โครงการ หรือแผนกเฉพาะ

ใช้แชนเนล ทั่วไป เพื่อแชร์ประกาศและข่าวที่ทุกคนต้องการ แต่ละทีมจะมีแชนเนล ทั่วไป ตามค่าเริ่มต้นเมื่อต้องการสร้างแชนเนลใหม่

  1. เลือก ตัวเลือกเพิ่มเติม (...) > เพิ่มแชนเนล

  2. เพิ่มชื่อและคําอธิบาย

  3. เลือกระดับความเป็นส่วนตัว: มาตรฐาน หรือ ส่วนตัว

  4. เลือกเพื่อแสดงแชนเนลในรายการแชนเนลของทุกคนโดยอัตโนมัติ

  5. เมื่อคุณพร้อม แล้ว ให้เลือก เพิ่ม และแชนเนลจะปรากฏในรายการแชนเนลของทีมของคุณ

  1. ไปที่ทีมที่คุณต้องการสร้างแชนเนล ให้เลือก ตัวเลือกเพิ่มเติม > เพิ่มแชนเนล

  2. พิมพ์ชื่อและคําอธิบาย

  3. ภายใต้ ความเป็นส่วนตัว ให้เลือกลูกศรลงแล้วเลือก ส่วนตัว - เพื่อนร่วมทีมที่เฉพาะเจาะจงมีสิทธิ์เข้าถึง

  4. เลือก สร้าง

  5. พิมพ์ชื่อของบุคคลที่คุณต้องการเชิญรวมถึงผู้เยี่ยมชม

    หมายเหตุ

    คุณสามารถเชิญบุคคลที่เป็นสมาชิกอยู่แล้วหรือผู้เยี่ยมชมของทีมให้เข้าร่วมแชนเนลส่วนบุคคลเท่านั้น

  6. เลือก เพิ่ม เปลี่ยนบทบาทของทุกคนถ้าจําเป็น แล้วเลือก เสร็จสิ้น People ที่คุณเพิ่มจะเห็นไอคอนปรากฏในรายการแชนเนลของพวกเขาพร้อมล็อกถัดจากชื่อ เมื่อต้องการเพิ่มบุคคล ให้ดู สมาชิกปัจจุบัน และดูการอัปเดตแชนเนลส่วนบุคคล ให้เลือกบานหน้าต่าง เปิดบุคคล

แชนเนลคือจุดที่การสนทนาทีมเกิดขึ้น:

  • แชนเนลมาตรฐานพร้อมใช้งานสําหรับสมาชิกทีมทุกคน

  • แชนเนลส่วนตัวมีไว้สําหรับบุคคลที่ได้รับการเชิญให้เข้าร่วม

จัดการประชุมในแชนเนล

  1. เลือก ปฏิทิน > การประชุมใหม่ > เพิ่มแชนเนล > เลือกแชนเนลจากรายการ

  2. เพิ่มรายละเอียด

  3. เลือกส่ง

  4. ถ้าคุณต้องการเข้าร่วมการประชุมแชนเนลที่กําลังดําเนินอยู่ ให้เลือก เข้าร่วม ในการประชุม

ทํางานกับข้อความในแชนเนล

สมาชิกทีมโพสต์ข้อความและการตอบกลับภายใต้แท็บ โพสต์ ในแชนเนล คุณสามารถ: 

  • เลือก เลือกเพื่อถูกใจรายการ ถัดจากข้อความเพื่อแสดงว่าคุณถูกใจ

  • เลือก ตัวเลือกเพิ่มเติม (...) > แก้ไข เพื่อแก้ไขข้อความ

  • เลือก ตัวเลือกเพิ่มเติม (...) > ลบ เพื่อลบ

เริ่มการสนทนาใหม่และดึงดูดความสนใจของผู้อื่นในแชนเนล

เมื่อต้องการสร้างโพสต์ในแชนเนล ให้เลือก การสนทนาใหม่ เมื่อคุณกําลังทํางานบนโพสต์ของคุณ คุณสามารถ:

  • พิมพ์ เลือกเพื่อเริ่ม "ที่กล่าวถึง" ไว้หน้าชื่อของสมาชิกทีมเพื่อรวมไว้ในการสนทนา

  • พิมพ์ เลือกเพื่อเริ่ม "ที่กล่าวถึง" ที่ด้านหน้าของชื่อทีมหรือแชนเนลเพื่อรวมทั้งทีมหรือแชนเนล

    หมายเหตุ

    คุณสามารถ@mention ทีมหรือแชนเนลได้ถ้าผู้ดูแลระบบของคุณได้เปิดใช้งานไว้เท่านั้น

ดูว่ามีการกล่าวถึงคุณที่ใด

ค้นหาวงกลมสีแดงทางด้านซ้ายถัดจากชื่อแชนเนลต่างๆ เพื่อดูจํานวนครั้งที่มีการกล่าวถึงชื่อของคุณในการสนทนา 

ปักหมุดและถอนหมุดแชนเนล

ปักหมุดแชนเนลลงในรายการทีมของคุณเพื่อการเข้าถึงด่วน

  • บนแชนเนลที่คุณต้องการ ให้เลือก ตัวเลือกเพิ่มเติม (...) > ปักหมุด

  • เมื่อต้องการถอนการตรึง ให้เลือก ตัวเลือกเพิ่มเติม (...) > ถอนการตรึง

แสดงและซ่อนแชนเนล

แสดงและซ่อนแชนเนลใน Microsoft Teams เพื่อติดตามแชนเนลที่สําคัญและซ่อนแชนเนลที่คุณไม่ต้องการเห็นบ่อย

  • เมื่อเลือกแชนเนลแล้ว ให้เลือก ตัวเลือกเพิ่มเติม ปุ่มตัวเลือกเพิ่มเติม > ซ่อน

  • ถ้าคุณต้องการยกเลิกการซ่อนแชนเนล ให้ค้นหาแชนเนลใน แชนเนลที่ซ่อน เลือกแชนเนล แล้วเลือก แสดง

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

สร้างทีมตั้งแต่เริ่มต้นใน Microsoft Teams

จัดการการตั้งค่าทีมและสิทธิ์ใน Microsoft Teams

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย