Kampányok indítása ügyfélelemzéssel

A marketingesek tudják, hogy a legjobb erőforrás az ügyfelek. A felhasználók bevonása és a termékekre és szolgáltatásokra vonatkozó visszajelzések beszerzése azonban kihívást jelenthet a megfelelő eszközök nélkül. A bemeneteket belsőleg kell megosztani, hogy megalapozott döntéseket hozhassunk.

Részletek

Bevonhatja az ügyfeleket a Viva Engage, a közösségi hálózat munkájába. Külső csoportokkal kapcsolódhat a célközönséghez, és elemzéseket és visszajelzéseket kérhet a kezdeményezésekről.

A Microsoft Teams használatával felmérheti és megvitathatja az adatokat a csapatával. A Teams az összes dokumentumot és adatot a SharePointban tárolja a könnyű hozzáférés érdekében.  

Ha készen áll az indításra, tegyen bejelentést Viva Engage, és használjon egy Skype Vállalati verzió szórásos értekezletet. Az ügyfelek elkötelezettnek érzik magukat, és részt vesznek a folyamatban, és a beépített visszajelzési eszközökkel válaszolhat a kérdésekre.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.