A folyamatban lévő esetmunkák kezelése bárhonnan
Applies To
Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Microsoft 365 SharePointA munka nem mindig történik az irodában. Amikor az alkalmazottak útközben dolgoznak, egyszerű hozzáférésre van szükségük az esetmunkához, például az ügyféldokumentumokhoz és az adatokhoz, hogy hatékonyan és számlázhatóan dolgozhasson.
Részletek
A OneDrive-val bármilyen eszközről elérheti a folyamatban lévő esettanulmányokat. Útközben hozzáférhet az irodában elindított ügyfélesetekhez, és ott folytathatja, ahol abbahagyta. Ossza meg az esetfájlokat a munkatársaival, és valós időben dolgozzon együtt― a módosítások automatikusan szinkronizálódnak a felhőbe.
Ügyféladatok keresése és a szervezeten belül megosztott felderítési dokumentumok áttekintése a SharePointban. Amikor egy SharePoint-webhelyen keres, a lekérdezés az aktuális webhelyen és az alatta lévő alwebhelyeken keres.
Ha készen áll arra, hogy megossza az esetmunkát az ügyfelekkel, az Outlookkal elküldhet egy mellékletet közvetlenül a SharePointból, így mindenki a legújabb verziót látja.
Kiemelések
-
Egyszerűen dolgozhat útközben ügyféladatokon és dokumentumokon.
-
Keresse meg a szervezetében szükséges ügyféladatokat és tartalmakat.
-
Dokumentumok biztonságos megosztása az ügyfelekkel.