Μειώστε το χρόνο διακοπής παραγωγής με ταχύτερη συντήρηση

Λεπτομέρειες  

Με το SharePoint, έχετε ένα σημείο για να αποθηκεύσετε προηγούμενες αιτήσεις συντήρησης, με γνωστές διεργασίες, επαφές και διαδικασίες, ώστε να μπορείτε να υλοποιήσετε γρήγορα μια νέα αίτηση εξυπηρέτησης.

Ορίστε μια διαδικασία εξυπηρέτησης σε κίνηση με το Project, το οποίο διευκολύνει την παρακολούθηση της προόδου και την εξισορρόπηση των αναγκών των πόρων για αιτήσεις συντήρησης σε ολόκληρη την εταιρεία.

Όταν συμβεί κάποιο πρόβλημα στη διαδικασία παροχής υπηρεσιών, δημιουργήστε ένα κανάλι του Microsoft teams με την ομάδα των ειδικών σας για να επιλύσετε γρήγορα προβλήματα. Χρησιμοποιήστε συνομιλία και ήχο ή βιντεοκλήσεις, για να συνεργαστείτε σε λύσεις και να αποφύγετε τη διακοπή λειτουργίας. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε το Planner για να δημιουργήσετε νέα προγράμματα, να οργανώσετε και να εκχωρήσετε εργασίες και να παρακολουθείτε την πρόοδό σας.

Επισημάνσεις

• Διαχειριστείτε αιτήσεις συντήρησης από μία θέση.

• Εκχώρηση, παρακολούθηση και διαχείριση έργων συντήρησης.

• Επικοινωνήστε με την πρόοδο συντήρησης και επιλύστε προβλήματα ως ομάδα.

Μάθετε περισσότερα

Τι είναι το SharePoint;