Ενημέρωση εργαζομένων πρώτης γραμμής

Λεπτομέρειες  

Βεβαιωθείτε ότι οι υπάλληλοί σας έχουν τις πιο πρόσφατες διαδικασίες και πολιτικές ασφάλειας της εταιρείας με το Microsoft Teams. Αποθηκεύστε εγχειρίδια, εκπαιδευτικό υλικό, διαδικασίες ασφαλείας και άλλους πόρους στην καρτέλα "Αρχεία", ώστε οι εργαζόμενοι να έχουν πρόσβαση σε αυτά οποιαδήποτε στιγμή. Όταν προσθέτετε έναν νέο υπάλληλο, μπορεί αμέσως να αποκτήσει πρόσβαση στις πληροφορίες που χρειάζεται από οποιαδήποτε συσκευή.

Χρησιμοποιήστε @general αναφορές για να ενημερώνετε ολόκληρη την ομάδα σας όταν υπάρχουν διαθέσιμες νέες ή ενημερωμένες διαδικασίες, προδιαγραφές προϊόντων ή αναφορές πωλήσεων. Χρησιμοποιήστε τη συνομιλία για να απαντήσετε σε ερωτήσεις που έχουν ή για να παρέχετε επιπλέον περιεχόμενο.

Μπορείτε επίσης να κάνετε εκπαιδευτικά σεμινάρια με ζωντανές εκδηλώσεις και να απαντήσετε στις ερωτήσεις των υπαλλήλων σε πραγματικό χρόνο. Οι υπάλληλοι μπορούν επίσης να συνεργαστούν στο Teams για να μοιραστούν βέλτιστες πρακτικές, να κάνουν ερωτήσεις και να εργαστούν αμέσως για σχόλια.

Επισημάνσεις

• Κάντε το εκπαιδευτικό υλικό εύκολα προσβάσιμο σε όλους τους εργαζομένους.

• Επικοινωνήστε αμέσως με νέες διαδικασίες.

• Δημιουργήστε αλληλεπιδραστικές εκπαιδευτικές πληροφορίες, ώστε οι εργαζόμενοι να μπορούν να κάνουν ερωτήσεις και να μοιράζονται βέλτιστες πρακτικές.

Μάθετε περισσότερα

Προετοιμασία της ομάδας σας