在 Teams 中转移一对一呼叫。

  1. 通话时,请在呼叫控件中选择“更多操作选择以查看更多选项 > 转移 ”。

  2. 开始键入要转接呼叫的人员的姓名,并在他们出现时选择他们。

  3. 如果他们在你的组织中,并且使用 Teams 或Skype for Business,如果收件人未接听或打开呼叫转接,则打开“回拨”(如果收件人未接听或打开呼叫转接),请打开“回拨”。 

  4. 选择“传输 ”以完成传输,或选择下拉箭头以选择以下选项之一:

  • 呼叫转移到其 Teams 号码

  • 使用语音邮件 将其直接发送到其语音邮件

  • 任何其他号码 (,例如他们添加到其帐户的手机号码)

咨询,然后转接

在转接呼叫之前,你可能想要与某人检查。

  1. 在通话中时,选择“更多操作“更多选项”按钮 > “咨询”,然后转接

    Teams-consult then transfer menu screen

  2. “选择要咨询的人员”下,开始键入要联系的人员的姓名,并在他们出现时选择他们。

  3. 通过拨打电话或使用聊天与他们进行咨询。

  4. 准备就绪后,点击“ 转移”。

注意: 咨询,然后转移在 Teams 网页版中不可用。 

拥有企业语音或商务语音许可证的任何人都可以执行此操作,而不仅仅是代理人。

在 Teams 中转移一对一呼叫。

  1. 在通话中时,选择“更多操作选择以查看更多选项 > 转移”。

  2. 选择“ 立即转移”。

  3. 开始键入要转接呼叫的人员的姓名。 当它们出现时,选择它们以完成传输。

咨询,然后转接

在转接呼叫之前,你可能想要与某人检查。

  1. 在通话中时,选择“更多操作选择以查看更多选项 > 转移”。

  2. 选择 “咨询”,然后选择“转移”。

  3. 开始键入要联系的人员的姓名,并在他们出现时选择他们。

  4. 通过拨打 “通话”按钮 或使用聊天来咨询他们。

    咨询第一个聊天手机

  5. 准备就绪后,点击“ 转移”。

拥有企业语音或商务语音许可证的任何人都可以执行此操作,而不仅仅是代理人

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