在 Microsoft Teams 中合并调用
在 Teams 中,可以通过几种不同的方式合并 (或合并) 调用。
进行新调用并将其与现有调用合并
当你与其他人 (或群组通话) 进行通话时,你可能会决定向其他人询问一个相关问题。
当你仍在第一次通话时,可以进行另一个呼叫。 当第二个调用连接时,你可以将其与第一个调用合并。
注意: 进行另一个呼叫时,第一个呼叫将自动保持。 或者,可以转到呼叫控件并选择“ 更多操作 > 保留 ”,在进行另一次调用之前执行此操作。
当第二个呼叫连接时,转到呼叫控件并选择“ 更多操作 > 呼叫合并 。
将传入呼叫与现有呼叫合并
在 Teams 中通话时,你可能会收到来自 (或群组呼叫) 的其他人的呼叫,并决定将新呼叫与你已接听的呼叫合并。
接受新呼叫时,另一个呼叫将自动保持。 然后,可以选择将新呼叫与第一个呼叫合并。
转到调用控件并选择“ 更多操作 > 调用合并 。
注意:
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呼叫合并功能不适用于老板和代理人进行的共享线路呼叫。
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仅 Teams 桌面客户端支持呼叫合并功能。
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呼叫合并还可用于将 IVR 后面的用户添加到组呼叫,对 IVR 进行新的 1-1 调用,并使用 DTMF 小键盘到达目标用户,然后使用呼叫合并将新的 1-1 呼叫与现有 1-1 呼叫或组呼叫合并。
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呼叫合并功能不适用于 Teams 会议。