Об'єднання викликів у Microsoft Teams
У Teams можна об'єднувати (або об'єднувати) виклики кількома різними способами.
Здійснення нового виклику та об'єднання його з наявним викликом
Під час виклику з іншою особою (або груповим викликом) ви можете вирішити задати іншому користувачу відповідне запитання.
Ви можете здійснити ще один виклик під час першого виклику. Коли з'єднається другий виклик, його можна об'єднати з першим викликом.
: Перший виклик буде автоматично поставлено на утримання, коли ви здійсните інший виклик. Або можна перейти до елементів керування викликом і вибрати елемент Додаткові дії 
Коли другий виклик підключиться, перейдіть до елементів керування викликом і виберіть Додаткові дії 
Об'єднання вхідного виклику з наявним викликом
Під час виклику в Teams ви можете отримати виклик від іншого користувача (або групового виклику) і вирішити, що ви хочете об'єднати новий виклик із викликом, який ви вже ввімкнули.
Коли ви приймете новий виклик, інший виклик буде автоматично відкладено на утримання. Потім можна об'єднати новий виклик за допомогою першого виклику.
Перейдіть до елементів керування викликом і виберіть Додаткові дії
:
-
Функція злиття викликів недоступна для викликів у спільному рядку, здійснених керівником і представниками.
-
Функція злиття викликів підтримується лише в класичній клієнтській версії Teams.
-
Злиття викликів також можна використовувати, щоб додати користувача за IVR до групового виклику, здійснити новий виклик 1–1 до IVR і скористатися клавіатурою DTMF, щоб зв'язатися з цільовим користувачем, а потім скористатися функцією злиття викликів, щоб об'єднати новий виклик 1–1 із наявним викликом 1–1 або груповим викликом.
-
Функція злиття викликів недоступна для нарад Teams.
Потрібна додаткова довідка?
Потрібні додаткові параметри?
Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.
Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.
