ทําความเข้าใจการกําหนดลักษณะของลูกค้าและคาดการณ์คําขอ
Applies To
Excel for Microsoft 365 Excel 2021 Excel 2019 Power BIเมื่อต้องการปรับปรุงข้อเสนอและคาดการณ์การกําหนดลักษณะ คุณจําเป็นต้องทราบเกี่ยวกับลูกค้าของคุณให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ การป้อนข้อมูลของลูกค้าโดยตรงควรได้รับและวัดจํานวน ข้อมูลที่รวบรวมจะต้องมีความเกี่ยวข้องสามารถแชร์ได้และมีการโต้ตอบเพื่อให้ผู้มีอํานาจตัดสินใจดําเนินการ
รายละเอียด
ด้วย Power BI คุณสามารถรวบรวมข้อมูลยอดขายในอดีตและเปลี่ยนเป็นข้อมูลสําคัญเพื่อทําการตัดสินใจได้ดียิ่งขึ้น แดชบอร์ดแบบโต้ตอบช่วยให้คุณแสดงข้อมูลเป็นภาพและแชร์การวิเคราะห์ของคุณกับผู้เกี่ยวข้องได้
ใช้ Viva Engage เพื่อรับคําติชมและข้อมูลโดยตรงจากลูกค้าของคุณโดยการเพิ่มพวกเขาลงในกลุ่มภายนอก เมื่อคุณมีข้อมูลเชิงลึก คุณสามารถเริ่มหรือเข้าร่วมการสนทนาภายในที่เกี่ยวข้องเพื่อแชร์สิ่งที่คุณได้เรียนรู้ เป็นเรื่องง่ายที่จะแยกความแตกต่างระหว่างกลุ่ม Viva Engage ภายในและภายนอก เพื่อให้คุณทราบอยู่เสมอว่าข้อมูลมาจากที่ใดและใครบ้างที่ให้บริการ
ไฮไลต์
-
แชร์คําติชมของลูกค้าทั่วทั้งบริษัท
-
ทําให้ข้อมูลยอดขายของลูกค้าสามารถโต้ตอบได้
-
พูดคุยกับลูกค้าโดยตรง