แชร์เคล็ดลับและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดกับผู้ร่วมงานฝ่ายขาย
Applies To
เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดนโยบายบริการจะต้องปรับปรุงอย่างต่อเนื่องซึ่งทําให้สมาชิกในทีมอัปเดตข้อมูลล่าสุดได้ยาก คุณต้องการสถานที่ที่ทีมของคุณสามารถค้นหาข้อมูลที่พวกเขาต้องการเพื่อให้เป็นไปตามยอดขายและพันธสัญญา รวมถึงแบ่งปันเคล็ดลับและเรื่องราวความสําเร็จ
รายละเอียด
เมื่อต้องการแจ้งและเตรียมพนักงานขายของคุณ ให้สร้างคู่มือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการค้นหาเนื้อหาที่มีอยู่ด้วย Delve ซึ่งแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องที่คุณหรือเพื่อนร่วมงานของคุณได้สร้างขึ้นตามสิ่งที่คุณกําลังทําอยู่
จากนั้นรับข้อมูลป้อนเข้าเพิ่มเติมโดยการแชร์แบบร่างของคุณกับทีมขายและผู้จัดการใน Viva Engage People ทั่วทั้งองค์กรสามารถมีน้ําหนักในการปรับปรุง Viva Engage ถูกรวมเข้ากับ Microsoft 365 เพื่อให้ทุกคนสามารถเข้าถึงและอัปเดตเอกสารที่แชร์ได้
ทีมขายของคุณยังสามารถแชร์เคล็ดลับและแนวทางปฏิบัติ และแก้ไขปัญหาใน Viva Engage เริ่มการอภิปรายเกี่ยวกับเทคนิคการขายใหม่ๆ และทําโพลเพื่อรับคําติชม สนับสนุนให้ทีมขายของคุณลองใช้กลวิธีใหม่ๆ และโพสต์เรื่องราวความสําเร็จของพวกเขาให้ทั้งบริษัทได้เรียนรู้
ไฮไลต์
-
ช่วยทีมขายหลีกเลี่ยงการทําผิดพลาดในอดีตของผู้อื่น
-
อัปเดตแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและทําให้ทุกคนทราบอยู่เสมอ
-
ดําเนินการสํารวจความคิดเห็นเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงการบริการลูกค้าและรับคําติชมทั่วทั้งบริษัท