เปิดใช้แคมเปญด้วยข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า

นักการตลาดรู้ว่าทรัพยากรที่ดีที่สุดของพวกเขาคือลูกค้าของพวกเขา แต่การทําให้ผู้คนมีส่วนร่วมและรับคําติชมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณอาจเป็นเรื่องท้าทายโดยไม่ต้องใช้เครื่องมือที่เหมาะสม การป้อนข้อมูลของพวกเขาจําเป็นต้องแชร์ภายในเพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล

รายละเอียด

ให้ลูกค้ามีส่วนร่วมกับ Viva Engage เครือข่ายสังคมของคุณสําหรับการทํางาน ใช้กลุ่มภายนอกเพื่อเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายของคุณและขอข้อมูลเชิงลึกและคําติชมเกี่ยวกับความคิดริเริ่ม

ใช้ Microsoft Teams เพื่อประเมินและอภิปรายข้อมูลกับทีมของคุณ Teams จะเก็บเอกสารและข้อมูลทั้งหมดของคุณไว้ใน SharePoint เพื่อให้เข้าถึงได้ง่าย  

เมื่อคุณพร้อมที่จะเปิดใช้ ให้ประกาศใน Viva Engage และใช้ Skype for Business ออกอากาศการประชุม ลูกค้าของคุณจะรู้สึกมีส่วนร่วมและเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการ และคุณสามารถตอบคําถามโดยใช้เครื่องมือคําติชมในตัว

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย