รีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Microsoft ที่คุณลืม
Applies To
Microsoft account แดชบอร์ดบัญชี Microsoftหมายเหตุ:
-
ถ้าคุณทราบรหัสผ่านของคุณ แต่เพียงต้องการเปลี่ยนรหัสผ่าน ให้ไปที่แท็บความปลอดภัย account.microsoft.com แล้วเลือก เปลี่ยนรหัสผ่านของฉัน
-
ถ้าคุณทราบชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ แต่พวกเขาหยุดทํางาน ให้อ่าน ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของฉันหยุดทํางาน
1. เลือก "ลืมรหัสผ่านหรือไม่"
หากหน้าต่าง "ใส่รหัสผ่าน" ยังคงเปิดอยู่ ให้เลือก ลืมรหัสผ่านใช่หรือไม่
หากไม่มี ให้เลือก รีเซ็ตรหัสผ่าน ด้านล่าง ป้อนชื่อผู้ใช้สําหรับบัญชีที่คุณพยายามรีเซ็ต แล้วเลือก ถัดไป
2. ยืนยันข้อมูลประจำตัวของคุณ
เพื่อการป้องกันของคุณ Microsoft ต้องยืนยันข้อมูลประจำตัวของคุณก่อนจึงจะสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณได้
-
เลือกวิธีที่คุณต้องการรับรหัสการตรวจสอบ
สิ่งสำคัญ:
-
หากคุณไม่เห็นตัวเลือกสําหรับตําแหน่งที่จะส่งรหัส หรือคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงตัวเลือกการตรวจสอบใดๆ ที่แสดงอีกต่อไป ให้ใช้เครื่องมือช่วยเหลือการลงชื่อเข้าใช้นี้
-
หากคุณไม่รู้จักตัวเลือกอีเมลการตรวจสอบหรือโทรศัพท์ให้ใช้เครื่องมือช่วยเหลือการลงชื่อเข้าใช้นี้
-
-
เลือก ถัดไป
3. รับรหัสการตรวจสอบ
เพื่อการป้องกันของคุณ เราจะขอให้คุณยืนยันรายละเอียดการตรวจสอบที่คุณเลือก หากคุณไม่สามารถรับรหัส โปรดอ่าน การแก้ไขปัญหารหัสการตรวจสอบ
-
พิมพ์ส่วนแรกของที่อยู่อีเมลหรือตัวเลขสี่หลักสุดท้ายของหมายเลขโทรศัพท์ที่แสดงในหน้าต่างก่อนหน้านี้อีกครั้ง
-
เลือก รับรหัส
-
Microsoft จะส่งรหัสการตรวจสอบไปที่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณเลือก
-
ไปที่โทรศัพท์หรืออีเมลการกู้คืนที่คุณคาดว่าจะได้รับรหัส
4. ใส่รหัสและรีเซ็ตรหัสผ่าน
ยืนยันรหัสเพื่อสร้างรหัสผ่านใหม่ เรียนรู้วิธีสร้างรหัสผ่านที่คาดเดายาก
-
วางหรือพิมพ์รหัสที่คุณได้รับและเลือก ถัดไป
-
พิมพ์รหัสผ่านใหม่ของคุณและเลือก ถัดไป
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม
หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้ผล หรือคุณมีปัญหาอื่นๆ ในการลงชื่อเข้าใช้บัญชี ให้ใช้ เครื่องมือตัวช่วยเหลือการลงชื่อเข้าใช้ของเรา
ข้อมูลความปลอดภัยและรหัสการตรวจสอบ บัญชี Microsoft
วิธีช่วยปกป้องบัญชี Microsoft ของคุณให้ปลอดภัย