วิธีการปิดบัญชี Microsoft ของคุณ
Applies To
Microsoft accountการปิดบัญชี Microsoft หมายความว่าคุณจะไม่สามารถใช้บัญชีนั้นเพื่อลงชื่อเข้าใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการใดๆ ของ Microsoft รวมถึง Outlook.com หรือ Hotmail, OneDrive, Xbox, Skype, Office หรือ Microsoft 365, Rewards และ Microsoft Certification นอกจากนี้ คุณจะไม่สามารถเข้าถึง คีย์การกู้คืน BitLocker ที่บันทึกไว้ใดๆ
เมื่อคุณปิดบัญชี Microsoft ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม Microsoft ต้องการตรวจสอบให้แน่ใจในสองสิ่งต่อไปนี้:
-
นั่นคือตัวคุณจริงๆ ไม่ใช่บุคคลอื่นที่พยายามปิดบัญชีของคุณ
-
ว่าคุณจะไม่ทิ้งสิ่งสําคัญใดๆ ไว้เบื้องหลัง ว่าคุณจะต้องการในภายหลัง
หากคุณแน่ใจ ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อปิดบัญชีของคุณ:
-
ลงชื่อเข้าใช้เพื่อเริ่มปิดบัญชี Microsoft ส่วนบุคคลของคุณปิดบัญชี
:
-
เมื่อต้องการปิดบัญชี คุณจะต้องสามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ ให้ใช้ตัวช่วยลงชื่อเข้าใช้
-
หากคุณลืมข้อมูลบัญชีของคุณและต้องรีเซ็ตข้อมูลความปลอดภัย คุณต้องรอ 60 วันก่อนที่จะปิดบัญชีของคุณ
-
-
หากมีพร้อมท์ระบุให้คุณลงชื่อเข้าใช้และ/หรือตรวจสอบบัญชี ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำ
-
ตรวจสอบว่าหน้าดังกล่าวแสดงบัญชี Microsoft ที่ถูกต้องหรือไม่ จากนั้นคลิก ถัดไป
-
อ่านรายการและคลิกที่กล่องกาเครื่องหมายเพื่อยอมรับว่าคุณอ่านแต่ละรายการแล้ว
-
เลือกตั้งค่าให้หน้าต่างเปิดใหม่เป็น 30 หรือ 60 วัน
-
ในรายการดรอปดาวน์ เลือกเหตุผล ให้เลือกคําอธิบายสําหรับสาเหตุที่คุณปิดบัญชี
-
คลิก ทำเครื่องหมายบัญชีเพื่อปิด
การลบบัญชีและการเอาข้อมูลออก
ตามที่ระบุไว้ในข้อตกลงการใช้บริการของ Microsoft เมื่อบัญชีของคุณถูกปิดและหน้าต่างที่เปิดใหม่ผ่านไปแล้ว เราจะลบข้อมูลและเนื้อหาของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม
เมื่อต้องการปิดบัญชี คุณจะต้องสามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ ให้ใช้ตัวช่วยลงชื่อเข้าใช้
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
สำหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้ไปที่ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือกรับความช่วยเหลือ ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อกําหนดเส้นทางไปยังตัวเลือกการสนับสนุนที่ดีที่สุด