วิธีการปิดบัญชี Microsoft ของคุณ

การปิดบัญชี Microsoft หมายความว่าคุณจะไม่สามารถใช้บัญชีนั้นเพื่อลงชื่อเข้าใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการใดๆ ของ Microsoft รวมถึง Outlook.com หรือ Hotmail, OneDrive, Xbox, Skype, Office หรือ Microsoft 365, Rewards และ Microsoft Certification นอกจากนี้ คุณจะไม่สามารถเข้าถึง คีย์การกู้คืน BitLocker ที่บันทึกไว้ใดๆ 

เมื่อคุณปิดบัญชี Microsoft ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม Microsoft ต้องการตรวจสอบให้แน่ใจในสองสิ่งต่อไปนี้:

1. นั่นคือตัวคุณจริงๆ ไม่ใช่บุคคลอื่นที่พยายามปิดบัญชีของคุณ

2. ว่าคุณจะไม่ทิ้งสิ่งสําคัญใดๆ ไว้เบื้องหลัง ว่าคุณจะต้องการในภายหลัง

หากคุณแน่ใจ ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อปิดบัญชีของคุณ:

1. ลงชื่อเข้าใช้เพื่อเริ่มปิดบัญชี Microsoft ส่วนบุคคลของคุณ
   ปิดบัญชี

   หมายเหตุ: 

   • เมื่อต้องการปิดบัญชี คุณจะต้องสามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ ให้ใช้ตัวช่วยลงชื่อเข้าใช้

   • หากคุณลืมข้อมูลบัญชีของคุณและต้องรีเซ็ตข้อมูลความปลอดภัย คุณต้องรอ 60 วันก่อนที่จะปิดบัญชีของคุณ

2. หากมีพร้อมท์ระบุให้คุณลงชื่อเข้าใช้และ/หรือตรวจสอบบัญชี ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำ

3. ตรวจสอบว่าหน้าดังกล่าวแสดงบัญชี Microsoft ที่ถูกต้องหรือไม่ จากนั้นคลิก ถัดไป

4. อ่านรายการและคลิกที่กล่องกาเครื่องหมายเพื่อยอมรับว่าคุณอ่านแต่ละรายการแล้ว

5. เลือกตั้งค่าให้หน้าต่างเปิดใหม่เป็น 30 หรือ 60 วัน

6. ในรายการดรอปดาวน์ เลือกเหตุผล ให้เลือกคําอธิบายสําหรับสาเหตุที่คุณปิดบัญชี

7. คลิก ทำเครื่องหมายบัญชีเพื่อปิด

การลบบัญชีและการเอาข้อมูลออก

ตามที่ระบุไว้ในข้อตกลงการใช้บริการของ Microsoft เมื่อบัญชีของคุณถูกปิดและหน้าต่างที่เปิดใหม่ผ่านไปแล้ว เราจะลบข้อมูลและเนื้อหาของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ 

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

เปิดบัญชี Microsoft ของคุณใหม่

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

เมื่อต้องการปิดบัญชี คุณจะต้องสามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ ให้ใช้ตัวช่วยลงชื่อเข้าใช้

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

สำหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้ไปที่ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือกรับความช่วยเหลือ ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อกําหนดเส้นทางไปยังตัวเลือกการสนับสนุนที่ดีที่สุด