Applies ToMicrosoft account แดชบอร์ดบัญชี Microsoft

วิธีการเปลี่ยนวันเกิดจะแตกต่างกันไปตามอายุปัจจุบันและกฎหมายท้องถิ่นที่จําเป็นต้องมีความยินยอมจากพ่อแม่หรือผู้ปกครอง

ขยายส่วนด้านล่างเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม โดยขึ้นอยู่กับอายุหรือข้อความแสดงข้อผิดพลาดของคุณ

วิธีเปลี่ยนวันเกิดในบัญชี Microsoft ของผู้ใหญ่

  1. แก้ไขโปรไฟล์บัญชี Microsoft ของคุณโดยใช้ข้อมูลประจําตัวของบัญชีที่คุณต้องการอัปเดตเข้าสู่ระบบ

  2. ทําการเปลี่ยนแปลงและเลือก บันทึก

บางบัญชีถูกสร้างขึ้นโดยใช้วันที่ปัจจุบันแทนวันเกิด - เป็นเรื่องปกติที่น่าแปลกใจและเรากําลังทํางานเพื่อป้องกันข้อผิดพลาดในการสร้างบัญชี

หากคุณเป็นผู้ใหญ่ แต่มีวันเกิดที่ไม่ถูกต้องในบัญชี คุณต้องเปลี่ยนข้อมูลบัญชีเสมือนว่าคุณเป็นเด็ก

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณราวกับว่าคุณเป็นเด็กลงชื่อเข้าใช้

  2. เลือก เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความยินยอมจากพ่อแม่/ผู้ปกครอง ที่ด้านล่างของพร้อมท์ข้อมูล

  3. บนหน้าจอถัดไป ให้คลิก อัปเดตข้อมูลบัญชีผู้ใช้

  4. ถ้าได้รับพร้อมท์ ให้ใส่ชื่อของคุณ แล้วคลิก อัปเดต

  5. ถัดไป คุณจะเห็นหน้าจอเพื่ออัปเดตวันเกิดของคุณ

เคล็ดลับ: 

  • หากพ่อแม่/ผู้ปกครองนําความยินยอมออกและบัญชีเด็กถูกลบออกจากกลุ่มครอบครัว บัญชีเด็กควรแจ้งให้ขอคํายินยอมโดยอัตโนมัติในครั้งถัดไปที่คุณลงชื่อเข้าใช้

  • ถ้าไม่เกิดขึ้น ให้คลิกด้านล่างเพื่อลงชื่อเข้าใช้และทําซ้ำคําขอความยินยอมเข้าสู่ระบบ

วิธีเปลี่ยนวันเกิดในบัญชี Microsoft ของเด็ก

  1. ใช้บัญชี Microsoft ของผู้ใหญ่ที่ให้ความยินยอมกับบัญชี นั้น แล้วลงชื่อเข้าใช้ จัดการบัญชีของเด็กเข้าสู่ระบบ

  2. เลือก แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กคนนี้ จากนั้นทําตามคําแนะนํา

หมายเหตุ: 

  • หากคุณไม่เห็นบุตรหลานในรายการ แสดงว่าคุณไม่มีสิทธิ์แก้ไขข้อมูลของพวกเขา อาจเป็นไปได้ว่าผู้ใหญ่คนอื่นในครอบครัวของคุณได้รับความยินยอมในการจัดการเด็ก

  • หากคุณไม่เห็น "แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กคนนี้" อาจเป็นเพราะพวกเขาไม่ได้จัดประเภทเป็นเด็กอีกต่อไป หรือพวกเขามีอายุมากกว่าอายุตามกฎหมายในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ

  • ผู้ปกครองจะต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปียกเว้นในแคนาดาที่พวกเขาจะต้องมีอายุอย่างน้อย 19 ปี

หากคุณเป็นผู้ใหญ่ แต่มีวันเกิดที่ไม่ถูกต้องในบัญชี คุณต้องเปลี่ยนข้อมูลบัญชีเสมือนว่าคุณเป็นเด็ก

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณลงชื่อเข้าใช้

  2. เลือก เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความยินยอมจากพ่อแม่/ผู้ปกครอง ที่ด้านล่างของพร้อมท์ข้อมูล

  3. บนหน้าจอถัดไป ให้คลิก อัปเดตข้อมูลบัญชีผู้ใช้

  4. ถ้าได้รับพร้อมท์ ให้ใส่ชื่อของคุณ แล้วคลิก อัปเดต

  5. ถัดไป คุณจะเห็นหน้าจอเพื่ออัปเดตวันเกิดของคุณ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

ใช้เครื่องมือแบบโต้ตอบของเราเพื่อช่วยนําทางคุณไปยังขั้นตอนที่ถูกต้อง หรือดูรายชื่อประเทศหรือภูมิภาคที่มีการจํากัดอายุตามกฎหมายสําหรับเด็ก

เริ่ม

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

สำหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้ไปที่ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือกรับความช่วยเหลือ ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อกําหนดเส้นทางไปยังตัวเลือกการสนับสนุนที่ดีที่สุด

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย