ฉันสามารถเชื่อถือทีมบัญชี Microsoft ได้หรือไม่
Applies To
Microsoft accountหากคุณได้รับอีเมลจาก ทีมบัญชี Microsoft และโดเมนที่อยู่อีเมลคือ @accountprotection.microsoft.com แสดงว่าอีเมลมีความปลอดภัยในระดับที่คุณสามารถวางใจข้อความนั้นและเปิดอ่านได้
Microsoft ใช้โดเมนนี้เพื่อส่งอีเมลการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี Microsoft ของคุณ การแจ้งเตือนเหล่านี้อาจมีรหัสความปลอดภัยเพื่อใช้สำหรับการตรวจสอบสองชั้น และข้อมูลการอัปเดตบัญชี เช่น การเปลี่ยนรหัสผ่าน
คุณสามารถตรวจสอบความถูกต้องของอีเมลได้โดยการตรวจสอบพื้นที่ต่อไปนี้:
-
ตรวจสอบที่อยู่อีเมลที่มีโดเมน @accountprotection.microsoft.com คุณยังสามารถ ดูส่วนหัวของข้อความอีเมลเพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลมาจาก Microsoft
-
ตรวจสอบบัญชีที่อีเมลบอกเป็นของคุณ และคุณได้ขอรหัส
หมายเหตุ: หากคุณได้รับรหัสการตรวจสอบของ Microsoft ที่คุณไม่ได้ร้องขอ อาจเป็นเพราะ: มีคนพยายามเข้าถึงบัญชีของคุณหรือมีใครบางคนป้อนโทรศัพท์/อีเมลผิดเมื่อพยายามลงชื่อเข้าใช้โดยไม่ได้ตั้งใจ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับรหัสการตรวจสอบที่ไม่ได้รับการยืนยัน
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม
ลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้ใช่ไหม
หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ได้ ปัญหาส่วนใหญ่สามารถระบุได้โดยเครื่องมือตัวช่วยการลงชื่อเข้าใช้ของเราตัวช่วยการลงชื่อเข้าใช้
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
สำหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้ไปที่ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือกรับความช่วยเหลือ ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อกําหนดเส้นทางไปยังตัวเลือกการสนับสนุนที่ดีที่สุด
สิ่งสำคัญ: หากต้องการปกป้องบัญชีและเนื้อหาในบัญชี ฝ่ายสนับสนุนของเราจะไม่ได้รับอนุญาตให้ส่งลิงก์สำหรับรีเซ็ตรหัสผ่าน หรือเข้าถึงและเปลี่ยนแปลงรายละเอียดบัญชี