คุณสามารถใช้ Microsoft Authenticator กับบัญชีของคุณได้สามวิธี:

  1. เพิ่ม Authenticator เป็นวิธีตรวจสอบการลงชื่อเข้าใช้ ซึ่งจะช่วยให้คุณลงชื่อเข้าใช้แม้ว่าคุณจะลืมรหัสผ่าน

  2. เพิ่ม Authenticator เป็นวิธีลงชื่อเข้าใช้ทุกครั้ง การใช้รหัสรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวจะเพิ่มความปลอดภัยของบัญชี ซึ่งเรียกว่าการตรวจสอบสองชั้น

  3. เพิ่ม Authenticator เป็น วิธีเดียวในการลงชื่อเข้าใช้ เพียงแตะการอนุมัติบนโทรศัพท์ของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้ สิ่งนี้เรียกว่าการทําให้ไม่มีรหัสผ่าน

  • คุณสามารถใช้ Microsoft Authenticator สําหรับหลายบัญชี รวมถึงบัญชีส่วนบุคคลของ Microsoft บัญชีที่ทํางาน/โรงเรียน และบัญชีที่ไม่ใช่ของ Microsoft เช่น Amazon, Facebook, Instagram และ Google 

  • ก่อนที่คุณจะเพิ่มบัญชี ให้ดาวน์โหลดแอป

เลือกวิธีที่คุณต้องการเพิ่มตัวรับรองความถูกต้อง:

เพิ่ม Authenticator เพื่อตรวจสอบการลงชื่อเข้าใช้

  1. บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ไปที่ ตัวเลือกความปลอดภัยขั้นสูง ในแดชบอร์ดบัญชี Microsoft ของคุณเข้าสู่ระบบ

  2. เลือก เพิ่มวิธีใหม่ในการลงชื่อเข้าใช้หรือตรวจสอบ เปลี่ยนแปลงข้อมูลความปลอดภัยของคุณ

  3. เลือก ใช้แอป

    หากคุณยังไม่ได้ติดตั้ง Authenticator ให้เลือก รับทันที หากคุณติดตั้งแอปไว้แล้ว ให้คลิก ตั้งค่าแอป Authenticator อื่น และเลือก ถัดไป เพื่อแสดงคิวอาร์โค้ด

  4. เปิด Authenticator บนโทรศัพท์ของคุณ แล้วเลือกไอคอนเครื่องหมายบวก

  5. เลือก บัญชีส่วนบุคคล แล้วแตะ สแกนคิวอาร์โค้ด

    ถ้าคุณไม่สามารถใช้กล้องของคุณเพื่อสแกนคิวอาร์โค้ด ได้ ให้คลิก ฉันไม่สามารถสแกนบาร์โค้ดบนพีซีของคุณ แล้วแตะ ใส่รหัสด้วยตนเอง บนมือถือของคุณ

เพิ่ม Authenticator เป็นวิธีลงชื่อเข้าใช้ทุกครั้ง

  1. บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ไปที่ ตัวเลือกความปลอดภัยขั้นสูง ในแดชบอร์ดบัญชี Microsoft ของคุณเข้าสู่ระบบ

  2. เลื่อนลงไปที่ส่วน การตรวจสอบสองชั้น และเลือกที่จะเปิดฟีเจอร์

  3. ทําตามคําแนะนําที่แสดงบนหน้าจอ

    ในฐานะส่วนหนึ่งของการตั้งค่าบัญชีนี้ คุณจะได้รับคิวอาร์โค้ดเพื่อสแกนด้วยอุปกรณ์ของคุณ นี่คือวิธีหนึ่งที่เรารับรองว่าคุณอยู่ในความครอบครองทางกายภาพของอุปกรณ์ที่คุณกําลังติดตั้งแอป Authenticator

เพิ่ม Authenticator เป็นวิธีเดียวในการลงชื่อเข้าใช้

  1. บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ไปที่ ตัวเลือกความปลอดภัยขั้นสูง ในแดชบอร์ดบัญชี Microsoft ของคุณเข้าสู่ระบบ

  2. เลื่อนลงไปที่ส่วน บัญชีแบบไม่มีรหัสผ่าน และเลือกที่จะเปิดฟีเจอร์

  3. ทําตามพร้อมท์เพื่อยืนยันบัญชีของคุณ

  4. อนุมัติคําขอที่ส่งไปยัง Authenticator

หากองค์กรของคุณรองรับการตรวจสอบสองปัจจัยหรือการลงชื่อเข้าใช้ด้วยหลายปัจจัย คุณสามารถตั้งค่าบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณให้ใช้ Authenticator เป็นหนึ่งในวิธีการตรวจสอบ

ให้เลือกรายการใดรายการหนึ่งต่อไปนี้:

เพิ่มบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนโดยใช้คิวอาร์โค้ด

เมื่อต้องการเพิ่มบัญชีโดยการสแกนคิวอาร์โค้ด ให้ทําดังต่อไปนี้:

  1. บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ไปที่หน้า ข้อมูลความปลอดภัย ของแดชบอร์ดบัญชีของคุณเข้าสู่ระบบ

    หากคุณไม่เห็นหน้า ข้อมูลความปลอดภัย ให้ไปที่ การตรวจสอบความปลอดภัยเพิ่มเติม จากนั้นเลือกกล่องกาเครื่องหมายที่อยู่ถัดจาก แอป Authenticator แล้วเลือก กําหนดค่า เพื่อแสดงคิวอาร์โค้ดของคุณ

  2. เลือก เพิ่มวิธีการลงชื่อเข้าใช้

  3. เลือก แอป Authenticator จากเมนูดรอปดาวน์ แล้วเลือก เพิ่ม

  4. หากคุณติดตั้ง Authenticator บนโทรศัพท์ของคุณแล้ว ให้เลือก ถัดไป เพื่อแสดงคิวอาร์โค้ด

  5. เปิด Authenticator บนโทรศัพท์ของคุณ แล้วเลือกไอคอนเครื่องหมายบวก แล้วเลือก เพิ่มบัญชี

  6. เลือก บัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียน แล้วแตะ สแกนคิวอาร์โค้ด

    • ถ้าคุณไม่สามารถใช้กล้องของคุณเพื่อสแกนคิวอาร์โค้ด ได้ ให้คลิก ไม่สามารถสแกนรูปภาพ บนพีซีของคุณ แล้วแตะ ใส่รหัสด้วยตนเอง บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ

    • ถ้าคุณได้รับอนุญาตจากผู้ดูแลระบบของคุณให้ใช้การลงชื่อเข้าใช้ทางโทรศัพท์โดยใช้ Authenticator คุณจะสามารถผ่านการลงทะเบียนอุปกรณ์เพื่อตั้งค่าสําหรับการลงชื่อเข้าใช้ทางโทรศัพท์แบบไร้รหัสผ่านและ Azure AD การรับรองความถูกต้องโดยใช้หลายปัจจัย

    • สําหรับหน่วยงานภาครัฐของสหรัฐอเมริกา วิธีเดียวที่คุณสามารถเพิ่มบัญชีลงชื่อเข้าใช้ทางโทรศัพท์ได้คือการเพิ่มบัญชีโดยใช้ตัวเลือก ลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลประจําตัวของคุณ ด้านบน

เพิ่มบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนโดยใช้ข้อมูลประจําตัวของคุณ

ฟีเจอร์นี้สามารถใช้ได้โดยผู้ใช้ที่ผู้ดูแลระบบได้เปิดใช้งานการลงชื่อเข้าใช้โทรศัพท์โดยใช้ Authenticator เท่านั้น

เมื่อต้องการเพิ่มบัญชีโดยการลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณโดยใช้ข้อมูลประจําตัวของคุณ:

  1. เปิด Authenticator และเลือกไอคอน เครื่องหมายบวกบนแถบเมนูด้านบน

  2. แตะ บัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียน เลือก ลงชื่อเข้าใช้

  3. ใส่ข้อมูลประจําตัวของบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณ

    หากคุณมีบัตรผ่านการเข้าถึงชั่วคราว (แตะ) คุณสามารถใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้ได้

  4. บนอุปกรณ์ของคุณ ให้แตะบัญชีและตรวจสอบในมุมมองแบบเต็มหน้าจอว่าบัญชีของคุณถูกต้อง

หากคุณไม่มีวิธีการรับรองความถูกต้องเพียงพอในบัญชีของคุณเพื่อรับโทเค็นการรับรองความถูกต้องที่รัดกุม คุณจะไม่สามารถเพิ่มบัญชีได้ คุณจะเห็นข้อผิดพลาดใน Authenticator ที่ระบุว่า "เมื่อต้องการตั้งค่า Microsoft Authenticator คุณจะต้องไปที่ aka.ms/mfasetup บนเว็บเบราว์เซอร์"

ถ้าคุณได้รับข้อความ "คุณอาจกําลังลงชื่อเข้าใช้จากตําแหน่งที่ตั้งที่ถูกจํากัดโดยผู้ดูแลระบบของคุณ" ผู้ดูแลระบบของคุณไม่ได้เปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ให้คุณ และอาจตั้งค่านโยบายการเข้าถึงตามเงื่อนไขของการลงทะเบียนข้อมูลความปลอดภัย คุณยังอาจได้รับข้อความที่บล็อกการลงทะเบียน Authenticator เนื่องจากผู้ดูแลระบบของคุณได้ตั้งค่านโยบายการเข้าถึงตามเงื่อนไขไว้ ในกรณีเหล่านี้ ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบสําหรับบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณเพื่อใช้วิธีการรับรองความถูกต้องนี้

ถ้าคุณได้รับอนุญาตจากผู้ดูแลระบบของคุณให้ใช้การลงชื่อเข้าใช้ทางโทรศัพท์โดยใช้ Authenticator คุณจะสามารถผ่านการลงทะเบียนอุปกรณ์เพื่อรับการตั้งค่าสําหรับการลงชื่อเข้าใช้ทางโทรศัพท์แบบไร้รหัสผ่านและการตรวจสอบสองชั้น อย่างไรก็ตาม คุณจะยังคงสามารถตั้งค่าการตรวจสอบสองชั้นได้ ไม่ว่าคุณจะเปิดใช้งานการลงชื่อเข้าใช้โทรศัพท์หรือไม่ก็ตาม

หากคุณมีบัญชีที่ไม่ใช่ของ Microsoft เช่น Amazon, Facebook หรือ Google คุณสามารถเพิ่มบัญชีเหล่านั้นลงใน Authenticator สําหรับการตรวจสอบสองชั้น หรือหากไซต์หรือบริการของคุณรองรับการเพิ่มบัญชีโดยใช้คิวอาร์โค้ด คุณสามารถตั้งค่า Authenticator เป็นวิธีลงชื่อเข้าใช้ได้

โดยทั่วไปสําหรับบัญชีส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณ คุณต้อง:  

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีและเปิดการตรวจสอบสองชั้น

  2. เพิ่มบัญชีลงใน Authenticator โดยทําตามขั้นตอนด้านล่าง ระบบอาจขอให้คุณสแกนคิวอาร์โค้ดโดยเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการนี้

ถ้านี่เป็นครั้งแรกที่คุณตั้งค่า Authenticator คุณอาจได้รับพร้อมท์ถามว่าจะอนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้อง (iOS) ของคุณหรืออนุญาตให้แอปถ่ายภาพและบันทึกวิดีโอ (Android) อนุญาตให้แอปใช้กล้องเพื่อให้คุณสามารถถ่ายภาพคิวอาร์โค้ดได้ในขั้นตอนเดียว 

เพิ่มบัญชี Amazon ของคุณโดยเปิดการตรวจสอบสองชั้น จากนั้นเพิ่มบัญชีลงในแอป  

เปิดการตรวจสอบสองชั้น  

  1. บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้เปิด Facebook เลือกเมนูที่มุมขวาบน จากนั้นไปที่เมนู & Lists บัญชี แล้วเลือก บัญชีของคุณ

  2. เลือก เข้าสู่ระบบ & ความปลอดภัย ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Amazon ของคุณ จากนั้นเลือก แก้ไข ในพื้นที่ การตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูง หน้า การตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูง จะปรากฏขึ้น  

  3. เลือก เริ่มต้นใช้งาน

  4. เลือก แอป Authenticator จากหน้า เลือกวิธีการรับรหัส หน้าจะเปลี่ยนเพื่อแสดงคิวอาร์โค้ดให้คุณเห็น อย่าปิดหน้านี้  

  5. เปิด Authenticator เลือก เพิ่มบัญชี จากไอคอน ปรับแต่งและควบคุม ที่ด้านบนขวา จากนั้นเลือก บัญชีอื่นๆ (Google, Facebook ฯลฯ)

  6. ใช้กล้องของอุปกรณ์ของคุณเพื่อสแกนคิวอาร์โค้ดจากหน้า การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

    หากกล้องของคุณทํางานไม่ถูกต้อง คุณสามารถใส่คิวอาร์โค้ดและ URL ด้วยตนเอง  

  7. ตรวจสอบหน้า บัญชี ของ Authenticator บนอุปกรณ์ของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลบัญชีของคุณถูกต้องและมีรหัสการตรวจสอบที่เกี่ยวข้อง เพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม รหัสการตรวจสอบจะเปลี่ยนทุกๆ 30 วินาที เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้อื่นใช้รหัสหลายครั้ง

  8. ในหน้า เลือกวิธีการรับรหัส บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้พิมพ์รหัสการตรวจสอบที่มีอยู่ในแอปสําหรับบัญชี Amazon ของคุณ จากนั้นเลือก ตรวจสอบรหัส และดําเนินการต่อ  

  9. ดําเนินการส่วนที่เหลือของกระบวนการลงทะเบียนให้เสร็จสมบูรณ์ รวมถึงการเพิ่มวิธีการตรวจสอบการสํารองข้อมูล เช่น ข้อความ ตัวอักษร แล้วเลือก ส่งรหัส  

  10. ในหน้า เพิ่มวิธีการตรวจสอบสํารอง บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้พิมพ์รหัสการตรวจสอบที่ให้มาโดยวิธีการตรวจสอบสํารองสําหรับบัญชี Amazon ของคุณ จากนั้นเลือก ตรวจสอบรหัส และดําเนินการต่อ

  11. ในหน้า เกือบเสร็จแล้ว ให้ตัดสินใจว่าจะทําให้คอมพิวเตอร์ของคุณเป็นอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้หรือไม่ จากนั้นเลือก ได้รับแล้ว  

  12. เปิด การตรวจสอบสองชั้น หน้า การตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูง จะปรากฏขึ้น โดยแสดงรายละเอียดการตรวจสอบสองชั้นที่อัปเดตแล้ว  

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตรวจสอบสองชั้นและบัญชี Facebook ของคุณ ให้ดู การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยคืออะไรและทํางานอย่างไร

เพิ่มบัญชี Facebook ของคุณโดยการเปิดการตรวจสอบสองชั้น จากนั้นเพิ่มบัญชีลงในแอป  

เปิดการตรวจสอบสองชั้น  

  1. บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้เปิด Facebook เลือกเมนูที่มุมขวาบน จากนั้นไปที่ การตั้งค่า > ความปลอดภัยและการเข้าสู่ระบบ หน้า ความปลอดภัยและการเข้าสู่ระบบ จะปรากฏขึ้น

  2. ไปที่ตัวเลือก ใช้การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย ในส่วน การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย แล้วเลือก แก้ไขหน้า การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย จะปรากฏขึ้น

  3. เลือก เปิด

เพิ่มบัญชี Facebook ของคุณไปยังแอป  

  1. บนหน้า Facebook บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ไปที่ส่วน เพิ่มการสํารองข้อมูล แล้วเลือก ตั้งค่า จากพื้นที่ แอปการรับรองความถูกต้อง

  2. คุณได้รับคิวอาร์โค้ดที่คุณสามารถใช้เพื่อเชื่อมโยงบัญชีของคุณกับ Authenticator โดยอัตโนมัติ อย่าปิดหน้าต่างนี้

  3. เปิด Authenticator เลือก เพิ่มบัญชี จากไอคอน ปรับแต่งและควบคุม ที่ด้านบนขวา จากนั้นเลือก บัญชีอื่นๆ (Google, Facebook ฯลฯ)

  4. ใช้กล้องของอุปกรณ์ของคุณเพื่อสแกนคิวอาร์โค้ดจากหน้า การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

    หากกล้องของคุณทํางานไม่ถูกต้อง คุณสามารถใส่คิวอาร์โค้ดและ URL ด้วยตนเอง  

  5. ตรวจสอบหน้า บัญชี ของ Authenticator บนอุปกรณ์ของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลบัญชีของคุณถูกต้องและมีรหัสการตรวจสอบที่เกี่ยวข้อง เพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม รหัสการตรวจสอบจะเปลี่ยนทุกๆ 30 วินาทีเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้อื่นใช้รหัสหลายครั้ง

  6. เลือก ถัดไป บนหน้า การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย บนคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วพิมพ์รหัสการตรวจสอบที่มีอยู่ในแอปสําหรับบัญชี Facebook ของคุณ

  7. บัญชีของคุณได้รับการตรวจสอบแล้ว และคุณสามารถใช้แอปเพื่อตรวจสอบบัญชีของคุณได้แล้ว

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตรวจสอบสองชั้นและบัญชี Facebook ของคุณ ให้ดู การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยคืออะไรและทํางานอย่างไร

เพิ่มบัญชี Google ของคุณโดยเปิดการตรวจสอบสองชั้น จากนั้นเพิ่มบัญชีลงในแอป  

เปิดการตรวจสอบสองชั้น  

  1. ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ไปที่ หน้า การตรวจสอบสองชั้นของบัญชี Google เลือก เริ่มต้นใช้งาน แล้วยืนยันตัวตนของคุณ

  2. ทําตามขั้นตอนในหน้าเพื่อเปิดการตรวจสอบสองชั้นสําหรับบัญชี Google ส่วนบุคคลของคุณ

เพิ่มบัญชี Google ของคุณไปยังแอป  

  1. ในหน้าความปลอดภัยของบัญชี Google ให้ไปที่ส่วน เพิ่มขั้นตอนที่สองเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ ให้เลือกส่วน ตั้งค่าจากแอป Authenticator

  2. บนหน้า รับรหัสจาก Authenticator ให้เลือก Android หรือ iPhone ตามประเภทโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นเลือก ถัดไป

  3. คุณได้รับคิวอาร์โค้ดที่คุณสามารถใช้เพื่อเชื่อมโยงบัญชีของคุณกับ Authenticator โดยอัตโนมัติ อย่าปิดหน้าต่างนี้

  4. เปิด Authenticator เลือก เพิ่มบัญชี จากไอคอน ปรับแต่งและควบคุม ที่ด้านบนขวา จากนั้นเลือก บัญชีอื่นๆ (Google, Facebook ฯลฯ)

  5. ใช้กล้องของอุปกรณ์ของคุณเพื่อสแกนคิวอาร์โค้ดจากหน้า ตั้งค่า Authenticator บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

    หากกล้องของคุณทํางานไม่ถูกต้อง คุณสามารถใส่คิวอาร์โค้ดและ URL ด้วยตนเอง  

  6. ตรวจสอบหน้า บัญชี ของ Authenticator บนอุปกรณ์ของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลบัญชีของคุณถูกต้องและมีรหัสการตรวจสอบที่เกี่ยวข้อง เพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม รหัสการตรวจสอบจะเปลี่ยนทุกๆ 30 วินาทีเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้อื่นใช้รหัสหลายครั้ง

  7. เลือก ถัดไป บนหน้า ตั้งค่า Authenticator บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ใส่รหัสการตรวจสอบที่มีอยู่ในแอปสําหรับบัญชี Google ของคุณ แล้วเลือก ตรวจสอบ  

  8. บัญชีของคุณได้รับการตรวจสอบแล้ว และคุณสามารถเลือก เสร็จสิ้น เพื่อปิดหน้า ตั้งค่าการรับรองความถูกต้อง  

  1. เปิด Authenticator บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ

  2. เลือกไอคอน เครื่องหมายบวกบนแถบเมนูด้านบน

  3. ในหน้า เพิ่มบัญชีผู้ใช้ ให้เลือก บัญชีผู้ใช้อื่น

  4. สแกนคิวอาร์โค้ดที่แสดงในหน้าลงชื่อเข้าใช้ของไซต์บัญชี

  5. หากคุณมีบัญชีที่มีอยู่ที่มีชื่อเดียวกันกับบัญชีใหม่ คุณสามารถเปลี่ยนชื่อบัญชีใหม่ได้

ขั้นตอนต่อไป

ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft Authenticator

ดูเพิ่มเติม

วิธีการลบบัญชีหรือลงชื่อออกจาก Authenticator

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย