Applies To

Od 16. januára 2025 budú Microsoft 365 Personal a rodinné plány na celom svete zahŕňať Microsoft Copilot a Microsoft Designer. Ako existujúci predplatiteľ služieb Microsoft 365 Personal a Family budete mať pri aktualizácii na najnovšiu verziu automaticky prístup k aplikácii Copilot v aplikáciách ako Word, Excel, PowerPoint, Outlook a OneNote.

Dôležité: V závislosti od vašej oblasti sa môžu zobraziť rôzne ceny predplatného . Existujúci predplatitelia nezažijú zmeny cien až po ďalšom obnovení. 

Existujúci predplatitelia s povolenou opakovanou fakturáciou môžu prejsť na iné plány bez kreditu Copilot alebo AI, ako je napríklad Microsoft 365 Basic, alebo na obmedzený čas na naše nové plány Microsoft 365 Personal Classic alebo Microsoft 365 Family Classic. 

Microsoft 365 Personal Klasické a Microsoft 365 Family Klasické plány zahŕňajú nasledujúce výhody pri predchádzajúcich cenách plánu (líšia sa v závislosti od oblasti):

Microsoft 365 Personal klasické

Microsoft 365 Family classic

  • Licenciu pre jednu osobu

  • Používanie až v piatich zariadeniach súčasne

  • Funguje v telefónoch a tabletoch s PC, Macom, iPhonom, iPadom a Androidom

  • 1 TB (1 000 GB) zabezpečeného cloudového úložiska

  • Word, Excel, PowerPoint a OneNote s offline prístupom a prémiovými funkciami

  • Microsoft Defender pokročilé zabezpečenie pre vašu identitu, osobné údaje a zariadenia

    Poznámka: Monitorovanie krádeží identity je k dispozícii len na územiach Spojených štátov a USA

  • Zabezpečený e-mail bez reklám v Outlooku

  • Ochrana ransomware vo OneDrive pre telefón a súbory

  • Clipchamp video editor s prémiovými filtrami a efektmi

  • Priebežná podpora pre pomoc, keď ju potrebujete 

  • Pre jedného až šesť ľudí 

  • Každá osoba môže súčasne používať až päť zariadení 

  • Funguje v telefónoch a tabletoch s PC, Macom, iPhonom, iPadom a Androidom 

  • Až 6 TB zabezpečeného cloudového úložiska (1 TB na osobu) 

  • Word, Excel, PowerPoint a OneNote s offline prístupom a prémiovými funkciami 

  • Microsoft Defender pokročilé zabezpečenie pre vašu identitu, osobné údaje a zariadenia

    Poznámka: Monitorovanie krádeží identity je k dispozícii len na územiach Spojených štátov a USA

  •  Zabezpečený e-mail bez reklám v Outlooku 

  • Ochrana ransomware vo OneDrive pre vaše fotografie a súbory 

  • Clipchamp video editor s prémiovými filtrami a efektmi 

  • Priebežná podpora pre pomoc, keď ju potrebujete 

Prechod na staršiu verziu na Microsoft 365 Personal alebo Microsoft 365 Family Classic

  1. Prejdite na stránku Služby a predplatné. Ak sa zobrazí výzva, prihláste sa pomocou konta Microsoft priradeného k vášmu predplatnému.

  2. Nájdite svoje aktuálne predplatné a vyberte položku Spravovať > Zrušiť predplatné

  3. Ak chcete prejsť na iný plán s menším počtom funkcií, vyberte možnosť Microsoft 365 Personal Classic alebo Microsoft 365 Family Classic alebo iný plán, ktorý vám vyhovuje.

  4. Dokončite prepínač podľa pokynov.

Vaše existujúce predplatné sa možno nezmení okamžite, ale pri obnovení sa automaticky zmení na nový plán. Za nový plán sa vám nebudú účtovať poplatky, kým sa neobnoví. 

Najčastejšie otázky

Som predplatiteľ Microsoft 365 Personal alebo rodiny. Musím urobiť niečo, aby sa prijala nová hodnota kopírovača a Designer?  

Existujúci predplatitelia automaticky získajú prístup k aplikácii Copilot vo svojich aplikáciách po aktualizácii na najnovšiu verziu. Zmeny cien sa uskutočnia až v nasledujúcom období obnovenia fakturácie.  

Môžem prepnúť na Microsoft 365 Personal alebo Family Classic a potom inovovať na Microsoft 365 Personal alebo rodinu neskôr?   

Áno, kedykoľvek môžete inovovať na Microsoft 365 Personal alebo rodinné plány. Všimnite si, že Microsoft 365 Personal klasické a Microsoft 365 Family klasické plány sú obmedzené ponuky a nemusia byť vždy ponúkané ako možnosť plánu.  

Môžem zachovať zmeny nového plánu a jednoducho zapnúť alebo vypnúť kopilot?  

Vieme, že niekedy nie je pomoc SI požadovaná alebo dokonca povolená (napríklad v niektorých akademických scenároch), preto sme pridali nastavenia do kľúčových aplikácií, ako je napríklad Microsoft Word, ktoré vám umožnia podľa potreby zakázať alebo povoliť kopilot. Pokyny nájdete v téme Vypnutie služby Copilot v predplatných na Microsoft 365 Family a Personal.  

Môžem prejsť na jednorazový nákup balíka Office?  

Áno, Office 2024 sa predáva ako jednorazový nákup pre jeden počítač, ktorý je k dispozícii pre PC aj Macy. Neexistuje však žiadna inovácia a stratíte prístup k výhodám predplatného služby Microsoft 365, ako je napríklad cloudový ukladací priestor, cloudové funkcie, pokročilé zabezpečenie a kopilot v aplikáciách, ako sú Word, Excel, PowerPoint a Outlook. Prechod na Office 2024: 

  1. Prihláste sa do služieb & predplatné pomocou konta Microsoft priradeného k vášmu predplatnému. Vyberte položku Vypnúť opakovanú fakturáciu.

  2. Keď uplynie platnosť predplatného, zakúpte si jednorazovo zakúpený balík Office. Ceny nájdete tu .

  3. Po dokončení nákupu otvorte ľubovoľnú aplikáciu, napríklad Word, Excel alebo PowerPoint, a prepnite licenciu na začatie používania balíka Office.

Ako môžem zmeniť e-mailovú adresu priradenú k novému plánu? 

Najlepším spôsobom je začať nový plán pomocou inej e-mailovej adresy. Ak chcete zmeniť e-mailovú adresu aktuálneho predplatného, obráťte sa na oddelenie podpory pre zákazníkov a fakturáciu

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.