Para situações que exigem maior confidencialidade, o Teams oferece a criptografia de ponta a ponta (E2EE) para chamadas individuais. Com o E2EE, as informações de chamada são criptografadas na origem e descriptografadas no destino pretendido para que nenhuma informação possa ser descriptografada entre esses pontos.
Visão geral
Por padrão, o Teams criptografa toda a comunicação usando as tecnologias padrões do setor, como Transport Layer Security (TLS) e Secure Real-Time Transport Protocol (SRTP). Para obter mais informações sobre a estrutura de segurança do Teams, consulte Segurança e Microsoft Teams.
Se o administrador de TI tiver habilitado a criptografia de ponta a ponta (E2EE) para sua equipe, você poderá usá-la para aumentar ainda mais a confidencialidade de suas chamadas individuais. Ambas as pessoas na chamada devem ativar o E2EE para que a tecnologia funcione.
Funcionalidades atuais
Durante uma chamada E2EE, o Teams protege os seguintes recursos:
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Áudio
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Vídeo
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Compartilhamento de tela
Você também poderá conversar nessas chamadas,mas o Microsoft 365 protege suas sessões de bate-papo.
Recursos avançados, incluindo os seguintes, não estarão disponíveis durante uma chamada E2EE:
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Gravando
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Legendas ao vivo e transcrição
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Transferência de chamadas
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Mesclagem de chamadas
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Estacionamento de Chamadas
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Consultar e transferir
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Chame o complemento e transfira para outro dispositivo
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Adicionando um participante
Se sua organização usa a gravação de conformidade (gravação de chamadas corporativas que ajuda as empresas a atenderem a requisitos regulatórios específicos), o E2EE não estará disponível. Para obter mais informações sobre como o Teams dá suporte à gravação de conformidade, consulte Introdução à gravação baseada em políticas do Teams para chamadas e reuniões.
Fazer uma chamada usando o E2EE
Ativar o E2EE
Antes da chamada, ambas as pessoas devem fazer o seguinte:
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No Teams, selecione Configurações e mais ao lado da sua imagem de perfil e selecione Configurações.
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Selecione Privacidade à esquerda e selecione a alternância ao lado de chamadas criptografadas de ponta a ponta para ativá-la .
Verificar se o E2EE está funcionando
Quando a chamada estiver conectada, faça o seguinte:
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Procure um escudo com um bloqueio no canto superior esquerdo da janela de chamada. Isso indica que o E2EE está ativado para ambas as partes.
: Se o escudo tiver esta aparência , o E2EE não será ativado para pelo menos uma das partes, mas sua chamada ainda será criptografada pelo Microsoft 365.
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Aponte para o escudo com um bloqueio para exibir o código de segurança e compare-o com o código que a outra pessoa vê.
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Se ambas as pessoas na chamada virem o mesmo código, o E2EE estará funcionando corretamente.
Perguntas frequentes
Se eu não usar o E2EE para uma chamada individual, isso significa que a chamada não é segura?
Não. Os dados do Teams são criptografados em trânsito e em repouso em data centers da Microsoft usando as tecnologias padrões do setor, como TLS e SRTP. Isso inclui chamadas, mensagens, arquivos, reuniões e outros conteúdos. Consulte Criptografia do Teams para mais detalhes.
Posso usar o E2EE para reuniões e chamadas em grupo?
Sim, o E2EE é um recurso Premium do Microsoft Teams. Para obter mais informações, visite a documentação de licenciamento do Microsoft Teams Premium.
Para administradores de TI
Use a criptografia de ponta a ponta para as chamadas individuais do Microsoft Teams
Para habilitar e usar a criptografia de ponta a ponta (E2EE) em chamadas individuais de seu dispositivo móvel, siga as etapas abaixo.
Ativar o E2EE
Antes da chamada, ambas as pessoas devem fazer o seguinte:
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No Teams, toque na foto do seu perfil no canto superior esquerdo da tela e toque em Configurações.
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Toque emChamadas e, em seguida, role para baixo até Chamadas criptografadas de ponta a pontae toque no botão de alternância para ativá-lo.
Verificar se o E2EE está funcionando
Quando a chamada estiver conectada, faça o seguinte.
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Procure um escudo com um bloqueio no canto superior esquerdo da janela de chamada. Isso indica que o E2EE está ativado para ambas as partes.
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: Se o escudo não tiver um bloqueio , o E2EE não será ativado para pelo menos uma das partes, mas sua chamada ainda será criptografada pelo Microsoft 365.
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Toque no escudo com um bloqueio para exibir o código de segurança e compare-o com o código que a outra pessoa vê.
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Se ambas as pessoas na chamada virem o mesmo código, o E2EE estará funcionando corretamente.