Isolamento de voz em chamadas e reuniões do Microsoft Teams

Como funciona

Quando você adicionar um perfil de voz, o Teams saberá quais sons manter (sua voz) e quais filtrar. O isolamento de voz também filtra o som de outros alto-falantes para evitar ecos. O isolamento de voz é alimentado pela IA no Teams.

Adicionar seu perfil de voz

Adicione um perfil de voz para começar a usar o isolamento de voz em suas reuniões e chamadas. Um perfil de voz leva cerca de 30 segundos para ser criado e pode ser excluído a qualquer momento.

Para adicionar seu perfil de voz:

1. Selecione Configurações e mais> Configurações no Teams.

2. SelecioneReconhecimento . 

3. Selecione Criar perfil de voz.

   Observação: Se você não vir o Reconhecimento  em suas configurações, entre em contato com o administrador de TI.

4. Escolha o microfone no menu suspenso.

5. Selecione Iniciar captura de voz e leia o texto fornecido.

6. Ao concluir a leitura, selecione Parar captura de voz.

7. Selecione Fechar.

Desativar o isolamento de voz 

O isolamento de voz estará ativo em suas chamadas e reuniões depois que você adicionar seu perfil de voz.  

Para desativar o isolamento de voz em uma reunião do Teams:

1. Selecione Mais ações > Configurações de áudioem seus controles de reunião.

2. Em Configurações avançadas > supressão de ruído, verifique se o isolamento de voz não está selecionado.

Como ele parece

Depois de adicionar seu perfil de voz, os indicadores informarão quando e como o isolamento de voz está funcionando em sua reunião ou chamada. 

Indicador	O que significa
	O isolamento de voz está ativado e ativo.
	Você entrou na reunião com o microfone mudo.
	Somente seu nome é exibido. O áudio indesejado não é detectado e o isolamento de voz está ativo.
	O isolamento de voz está ativo e filtrando áudio indesejado.
	Alguém próximo é detectado (por exemplo, você e um colega estão compartilhando seu dispositivo para a reunião). Se você quiser que eles sejam ouvidos, selecione Desativar o isolamento de voz.

Solução de problemas 

Se você estiver tendo problemas para adicionar um perfil de voz:

• Verifique se você está em um ambiente relativamente silencioso.

• Conecte o microfone novamente ou use outro para melhorar o áudio.

• Reinicie o Teams.

• Verifique as atualizações do Teams.

• Exclua e recrie seu perfil de voz.

Você pode receber um desses alertas no Teams. Saiba o que eles significam e como resolve-los:

Alerta	O que significa
	Há um problema em ativar o isolamento de voz em sua reunião ou chamada. Reinicie o Teams para recarregar o isolamento de voz.
	Seu dispositivo está executando muitos aplicativos e não pode dar suporte ao isolamento de voz. Tente fechar outros aplicativos em seu dispositivo. Em seguida, desligue o isolamento de voz e volte a ativar.

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