Applies ToWindows 11 Windows 10 Microsoft Store

Wanneer u apps of games koopt in de Microsoft Store, betekent de tekst In-app aankopen dat u in-app aankopen kunt doen met dat item.  

U gebruikt hetzelfde betalingsproces voor in-app-aankopen als voor het kopen van apps en games in de Microsoft Store-app. De meeste in-app-aankopen worden in rekening gebracht via de betalingswijze die is geselecteerd voor uw Microsoft-account.

Opmerking: Sommige producten beheren in-app aankopen buiten de Microsoft Store-app en mogelijk moet u uw betalingsgegevens opnieuw invoeren. 

Microsoft Store openen 

Wanneer u apps of games koopt in de Microsoft Store, betekent het pluspictogram dat u in-app aankopen kunt doen met dat item.  

U gebruikt hetzelfde betalingsproces voor in-app-aankopen als voor het kopen van apps en games in de Microsoft Store-app. De meeste in-app-aankopen worden in rekening gebracht via de betalingswijze die is geselecteerd voor uw Microsoft-account.

Opmerking: Sommige producten beheren in-app aankopen buiten de Microsoft Store-app en mogelijk moet u uw betalingsgegevens opnieuw invoeren. 

Microsoft Store openen

Als u een aankoop niet herkent

Als u kosten voor uw account niet herkent, kunt u deze nu onderzoeken op de pagina Uw betalingen beheren van het dashboard van uw Microsoft-account. Het kan zijn dat iemand in uw gezin een in-app aankoop heeft gedaan. Meer informatie.

Zie ook

Factureringskosten van Microsoft onderzoeken

In-app aankopen met niet-Microsoft-factureringsplatforms

Meer hulp nodig?

Neem contact op met ondersteuning.

Voor technische ondersteuning ga je naar Contact opnemen met Microsoft-ondersteuning, voer je je probleem in en selecteer je Hulp vragen. Als u nog steeds hulp nodig hebt, selecteert u Contact opnemen met de ondersteuning om te worden doorgeleid naar de beste ondersteuningsoptie.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.

Zoek oplossingen voor veelvoorkomende problemen of krijg hulp van een ondersteuningsagent.