Terugkerende facturering in- of uitschakelen voor een Microsoft-abonnement
Terugkerende facturering inschakelen
Wanneer terugkerende facturering is ingeschakeld, wordt uw abonnement gefactureerd op de verlengingsdatum. Wanneer u terugkerende facturering uitschakelt, wordt uw abonnement beëindigd op de weergegeven datum en ontvangt u daarna gaan facturen meer.
-
Ga naar de pagina Abonnementen in uw Microsoft-accountdashboard.Aanmelden
-
Zoek uw abonnement en selecteer vervolgens Beheren.
-
Ga op een van de volgende manieren te werk:
-
Als u een koppeling Terugkerende facturering inschakelen ziet, kiest u deze om terugkerende facturering in te schakelen.
-
Als u een koppeling Verlengen ziet, kiest u deze om uw abonnement te verlengen. Hiermee wordt ook automatisch verlengen ingeschakeld.
-
Als u dit abonnement hebt gekocht via een externe detailhandelaar, zoals Apple of Best Buy, ziet u de koppeling Facturering beheren. Klik op deze koppeling om de verlenging via die leverancier te beheren.
-
Als u Betaald met prepaidkaart ziet naast de vervaldatum van het abonnement, hebt u voor het abonnement betaald met een prepaidcode of token, zodat u terugkerende facturering niet kunt inschakelen. U kunt een nieuw abonnement kopen in de Microsoft Store als het oude verloopt.
-
Als u geen van de bovenstaande koppelingen ziet, maar wel een verlengingsdatum of een kennisgeving van een toekomstige kosten ziet, betekent dit dat terugkerende facturering al is ingeschakeld en uw abonnement wordt verlengd op de weergegeven datum.
-
-
Volg de aanwijzingen voor het instellen van terugkerende facturering voor uw abonnement.
Terugkerende facturering uitschakelen
Wanneer terugkerende facturering is ingeschakeld, wordt uw abonnement gefactureerd op de verlengingsdatum. Wanneer u terugkerende facturering uitschakelt, wordt uw abonnement beëindigd op de weergegeven datum en ontvangt u daarna gaan facturen meer.
-
Ga naar de pagina Abonnementen in uw Microsoft-accountdashboard.Aanmelden
-
Zoek uw abonnement en selecteer vervolgens Beheren.
-
Ga op een van de volgende manieren te werk:
-
Als u een koppeling Terugkerende facturering inschakelen ziet, kiest u deze om terugkerende facturering in te schakelen.
-
Als u een koppeling Annuleren ziet, kiest u deze om het abonnement te annuleren. Mogelijk krijgt u de keuze om een restitutie aan te vragen voor niet-gebruikte tijd. Als u kiest voor een restitutie, gaat het abonnement onmiddellijk in de modus met verminderde functionaliteit. Anders hebt u toegang tot uw abonnement totdat het verloopt.
-
Als u een koppeling Terugkerende facturering inschakelen ziet, betekent dit dat terugkerende facturering al is uitgeschakeld.
-
Als u geen opties ziet voor Terugkerende facturering uitschakelen of Annuleren, maar in plaats daarvan Betaald met en Geen ziet, eindigt uw abonnement op de datum die is opgegeven in Verloopt op.
-
-
Volg de aanwijzingen om de terugkerende facturering uit te schakelen. U hebt toegang tot uw abonnement totdat het verloopt.
Waren deze stappen nuttig? Als dat het geval is, laat het ons dan weten onder aan dit onderwerp. Als dat niet zo was, en u nog steeds problemen ondervindt, laat ons dan weten wat u wilde doen en welke problemen zich hebben voorgedaan.
Zie ook
Meer hulp nodig?
Neem contact op met ondersteuning.
Voor technische ondersteuning ga je naar Contact opnemen met Microsoft-ondersteuning, voer je je probleem in en selecteer je Hulp vragen. Als u nog steeds hulp nodig hebt, selecteert u Contact opnemen met de ondersteuning om te worden doorgeleid naar de beste ondersteuningsoptie.