Uw Microsoft 365-abonnement verlengen

U kunt uw abonnement ook verlengen door naar een winkel te gaan (persoonlijk of online) en een Microsoft 365-abonnement te kopen. U ontvangt een productcode van 25 tekens, die u kunt gebruiken om op Microsoft365.com/setup te verlengen.

1. Als u een fysieke doos of kaart hebt, zoekt u binnen uw productcode van 25 tekens.
   
   Als u geen fysieke doos of kaart hebt ontvangen, controleert u uw e-mail op een ontvangstbewijs met de productcode.

   De productcode bestaat uit een combinatie van letters en cijfers in deze notatie:

   XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

   

   Als u een fysieke doos of kaart hebt, is de productcode mogelijk verborgen met zilverfolie, die u eraf krabt om de productcode weer te geven.

2. Ga naar Microsoft365.com/setup en meld u desgevraagd aan met het Microsoft-account dat is gekoppeld aan uw Microsoft 365-abonnement.

   Belangrijk: Controleer bij het inwisselen altijd of u bent aangemeld met het juiste Microsoft-account.

   Slag

3. Voer de productcode van 25 tekens in. Het is raadzaam bij het selecteren van uw land of regio het land of de regio te kiezen waar u woont of waar u uw bankzaken hebt ondergebracht.

4. Volg de stappen om het verlengingsproces te voltooien.

   Uw abonnement wordt verlengd en de nieuwe vervaldatum wordt weergegeven. Zie Uw verlengingsstatus controleren hieronder voor meer informatie over het controleren of uw abonnement is verlengd.

Hebt u problemen met vernieuwen? Neem voor problemen met kopen of verlengen contact op met de verkoopondersteuning.

Wanneer terugkerende facturering is ingeschakeld, wordt uw abonnement gefactureerd op de verlengingsdatum. Wanneer u terugkerende facturering uitschakelt, wordt uw abonnement beëindigd op de weergegeven datum en ontvangt u daarna gaan facturen meer. 

1. Ga naar de pagina Services en abonnementen in uw Microsoft-accountdashboard.

   Belangrijk: Controleer altijd of u bent aangemeld met het juiste Microsoft-account bij het verlengen.

   Aanmelden

2. Zoek uw abonnement en selecteer vervolgens Beheren. 

3. Ga op een van de volgende manieren te werk: 

   • Als u een koppeling Terugkerende facturering inschakelen ziet, kiest u deze om terugkerende facturering in te schakelen. 

   • Als u een koppeling Verlengen ziet, kiest u deze om uw abonnement te verlengen. Hiermee wordt ook automatisch verlengen ingeschakeld. 

   • Als u dit abonnement hebt gekocht via een externe detailhandelaar, zoals Apple of Best Buy, ziet u de koppeling Facturering beheren. Klik op deze koppeling om de verlenging via die leverancier te beheren. 

   • Als u Betaald met prepaidkaart ziet naast de vervaldatum van het abonnement, hebt u voor het abonnement betaald met een prepaidcode of token, zodat u terugkerende facturering niet kunt inschakelen. U kunt een nieuw abonnement kopen in de Microsoft Store als het oude verloopt. 

   • Als u geen van de hierboven vermelde koppelingen ziet, maar wel een verlengingsdatum of een melding van een aanstaand bedrag, betekent dit dat terugkerende facturering al is ingeschakeld en uw abonnement wordt verlengd op de weergegeven datum. 

4. Volg de aanwijzingen voor het instellen van terugkerende facturering voor uw abonnement.