Overstappen op een ander Microsoft 365-abonnement

Overstappen op een abonnement met meer functies

1. Koop het abonnement waarnaar u wilt overstappen. Zorg ervoor dat u hetzelfde Microsoft-account gebruikt als uw huidige abonnement wanneer u dit doet.

2. De resterende dagen van uw huidige abonnement worden automatisch geconverteerd en toegevoegd aan uw nieuwe abonnement. Het exacte aantal dagen is afhankelijk van het abonnement waarvan u overstapt en waarnaar u overstapt.

3. Afhankelijk van het abonnement waarnaar u overstapt, kunnen sommige voordelen worden toegevoegd of verwijderd (zoals cloudopslag en abonnementsvoordelen voor delen).

De volgende tabel bevat voorbeelden van het aantal dagen dat wordt toegevoegd aan een nieuw Microsoft 365-abonnement als u bijvoorbeeld 15 of 90 dagen over hebt voor een huidig Microsoft 365 Basic of Microsoft 365 Personal abonnement.

Zie Veelgestelde vragen voor meer informatie.

Overstappen op een abonnement met minder functies

1. Ga naar Services & abonnementen en meld u desgevraagd aan met het Microsoft-account dat is gekoppeld aan uw abonnement.

2. Zoek uw huidige abonnement, selecteer Beheren en selecteer vervolgens Abonnement annuleren.

3. Op de pagina Annuleren ziet u de functies van uw huidige abonnement. Als u overschakelt naar een ander abonnement met minder functies, selecteert u het abonnement dat voor u geschikt is.

4. Volg de instructies om de overschakeling te voltooien. Uw bestaande abonnement wordt mogelijk niet onmiddellijk gewijzigd, maar wordt automatisch gewijzigd in het nieuwe abonnement wanneer het abonnement wordt verlengd. Er worden geen kosten in rekening gebracht voor het nieuwe abonnement totdat het wordt verlengd in dat abonnement.

Zie Veelgestelde vragen voor meer informatie. 

Welke wijzigingen kan ik verwachten bij het overschakelen tussen abonnementen?

Wanneer u overstapt van Microsoft 365 Basic, gaat uw cloudopslag van 100 GB naar 1 TB (1000 GB) aan cloudopslag.

U hebt ook toegang tot de onderstaande voordelen, afhankelijk van het abonnement waarnaar u overstapt.

Hoe kan ik overschakelen naar Microsoft 365 Personal nadat mijn gratis Microsoft 365 Family proefabonnement is beëindigd?

We raden u aan om u aan te melden bij Services & abonnementen met het Microsoft-account dat is gekoppeld aan uw abonnement, terugkerende facturering uitschakelen te selecteren voordat uw proefabonnement afloopt en vervolgens over te schakelen naar Microsoft 365 Personal.

Kan ik een nieuwe productcode gebruiken om van abonnement te veranderen?

Ja, als u een nieuwe Office-productcode hebt gekocht bij een detailhandelaar, gaat u naar Office.com/setup en meldt u zich aan met hetzelfde account als uw huidige abonnement. Nadat u de nieuwe productcode hebt ingevoerd, ziet u opties voor het wijzigen van uw abonnement.

Moet ik de bureaublad-apps opnieuw installeren nadat ik van abonnement ben veranderd?

Schakelen tussenMicrosoft 365 Personal enMicrosoft 365 Family heeft geen invloed op de bureaublad-apps die u eerder hebt geïnstalleerd. U hoeft de apps dus niet opnieuw te installeren nadat u van abonnement hebt gewisseld.

Als u echter overstapt van Microsoft 365 Basic naar Microsoft 365 Family of Personal, kunt u nu de bureaublad-apps voor Microsoft 365 installeren op uw Mac of pc. Zie Microsoft 365 downloaden en installeren of opnieuw installeren op een pc of Mac voor hulp bij het installeren van de apps.

Kan ik overstappen op een abonnement voor bedrijven?

Ja, u kunt overstappen vanMicrosoft 365 Personal ofMicrosoft 365 Family naar een zakelijk abonnement. Zie Overstappen van Microsoft 365 Personal of Family naar een zakelijk abonnement voor meer informatie.

Hoe kan ik overstappen op het kortingstarief dat wordt aangeboden door het Microsoft Workplace Discount Program van mijn werkgever?

Als u alMicrosoft 365 Personal ofMicrosoft 365 Family hebt, kunt u nog steeds profiteren van deze korting. Wanneer u via de aanbieding van uw werkgever koopt, wordt er extra tijd aan uw bestaande abonnement toegevoegd en begint de korting op de jaarlijkse verlengingsdatum van uw huidige abonnement. Zorg ervoor dat u tijdens het aankoopproces het Microsoft-account opgeeft dat is gekoppeld aan uw huidige Microsoft 365-abonnement.

Ik heb geen abonnement meer nodig. Hoe kan ik overstappen op een niet-abonnement (eenmalige aankoop) van Office?

1. U kunt zich aanmelden bij Services en abonnementen met het Microsoft-account dat is gekoppeld aan uw abonnement. Selecteer vervolgens Terugkerende betaling uitschakelen.

2. Wanneer uw abonnement is verlopen, kunt u een eenmalige aankoop van Office aanschaffen. Prijzen vergelijken.

3. Wanneer u uw aankoop hebt voltooid, opent u een app zoals Word, Excel of PowerPoint en schakelt u uw licentie over om Office te gaan gebruiken als een eenmalige aankoop.

Hoe wijzig ik mijn e-mailadres dat is gekoppeld aan mijn nieuwe abonnement?

U kunt dit het beste doen door uw nieuwe abonnement te aan te melden met een ander e-mailadres. Indien u uw e-mailadres voor een huidig abonnement wilt wijzigen, kunt u contact opnemen met Hulp bij account en facturering.