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優先受信トレイは、受信トレイを 2 つのタブ (フォーカスあり) と [その他] に分割します。 最も重要なメール メッセージは [フォーカス] タブに表示され、残りのメール メッセージは [その他] タブで簡単にアクセスできますが、邪魔なままです。 

お客様にとって "しっくりくる" 受信箱を作成するために、システムはメールや連絡先を考慮に入れ、自動生成メールや一括送信メールのようなノイズの多いソースをフィルター処理します。 使えば使うほど、使いやすくなります。

使用している Outlook のバージョンに応じて、以下のタブ オプションを選択します。 所有している Outlook のバージョンが不明な場合。

新しい Outlookクラシック OutlookWeb

: この [新しい Outlook] タブの手順が機能しない場合は、Windows 用の 新しい Outlookをまだ使用していない可能性があります。 クラシック Outlook を選択し、代わりにこれらの手順に従います。

新しい Outlook で優先受信トレイをオンまたはオフにする

  1. Outlook を起動します。 メール > レイアウト > 優先受信トレイ > 設定のスクリーンショット

  2. [ ビュー ] > [ ビュー設定] 設定アイコンを選択します。

  3. [ メール > レイアウト] で、設定を適用するアカウントを選択します。

    • オンにするには- [メッセージをフォーカスありと他のメッセージに並べ替える] オプションを選択します。 

    • オフにするには - [メッセージを並べ替えない] オプションを選択します。

  4. 変更を加えた場合は、[ 保存] を選択します 。

    [優先受信トレイ] をオンにすると、メールボックスの上部に [フォーカス] タブと [その他] タブが表示されます。 [その他] に流れるメールに関する情報が表示され、タブをいつでも切り替えて簡単に見ることができます。

新しい Outlook でメッセージを整理する方法を変更する

  1. 受信トレイから [ フォーカス] タブまたは [ その他 ] タブを選択し、移動するメッセージを右クリックします。

  2. メッセージを Focused から Other: に移動するには [移動] > [他の受信トレイに移動] を選択します。 送信者からの今後のすべてのメッセージを [その他] タブに配信する場合は、[ 常に他の受信トレイに移動 する] を選択します。

    1 つのメッセージを Other から Focused: に移動するには [移動] > [フォーカスされた受信トレイに移動] を選択します。 送信者からの今後のすべてのメッセージ を [フォーカス済み ] タブに配信する場合は、[常に優先受信トレイに移動する] を選択します。

: 

  • Outlook for Windows では、優先受信トレイは 、Microsoft 365、Exchange、および Outlook.com アカウントでのみ使用できます。

  • メールボックスに [フォーカスあり] と [その他] が表示されない場合は、代わりにクラッター フォルダーが存在する可能性があります。 詳細については、「 低優先メッセージを Outlook で並べ替える際に低優先メッセージを使用する」を参照してください。

  • 優先受信トレイ REST API は、ユーザーがメールを効率的に並べ替えるのに役立つ Microsoft 365 メールボックス メッセージの分類とトレーニングを提供します。 ただし、この API は、 Microsoft 365 共有メールボックスではサポートされていません。 現在、Outlook for Windows には、共有メールボックスの "優先受信トレイ" ヒントが表示されています。 これは予期しない動作です。 Microsoft はこの問題を認識しており、この記事は変更が完了した後に更新されます。

クラシック Outlook で優先受信トレイをオンにする

  1. Outlook で、[ 表示 ] タブを選択します。

  2. [優先受信トレイの表示] を選びます。

    フォーカスされた受信トレイを表示する

    [フォーカス] タブと [その他] タブがメールボックスの上部に表示されます。 [その他] に流れるメールに関する情報が表示され、タブをいつでも切り替えて簡単に見ることができます。

    フォーカスのあるフィルターまたはその他

従来の Outlook でメッセージを整理する方法を変更する

  1. 受信トレイで [優先] タブまたは [その他] タブを選び、移動するメッセージを右クリックします。

  2. [フォーカス] から [その他] に移動する場合は、選択したメッセージのみを移動する場合は、[他に 移動] を選択します。 送信者からの今後のすべてのメッセージを [その他 ] タブに配信する場合は、[常に 他 に移動] を選択します。

    [その他] から [フォーカス] に移動する場合は、選択したメッセージのみを移動する場合は、[フォーカスに移動 ] を選択します。 送信者から今後のすべてのメッセージを [フォーカス] タブに配信する場合は、[常に フォーカス に移動] を選択します。 移動オプションと常に移動オプションの並んだ表示

    お使いのブラウザーではビデオがサポートされていません。 Microsoft Silverlight、Adobe Flash Player、Internet Explorer 9 のいずれかをインストールしてください。

Outlook on the web または Outlook.com で優先受信トレイを有効にする

  1. Outlook.com、 Hotmail.com、または Outlook on the web を開きます。

  2. ページの上部にある [設定]設定アイコン> [ メール > レイアウト] を選択します。

  3. [優先受信トレイ] セクションで、オンにするには、[メッセージをフォーカスありに並べ替える] と [その他] のオプションを選択します。 

    [優先受信トレイ] をオフにするには、[ メッセージを並べ替えない] を選択します。

  4. 変更を加えた場合は、[ 保存] を選択します。

  5. メールボックスの上部にあるメール メッセージの一覧で、[ フォーカス] と [ その他] を選択します。 タブはいつでも切り替えて簡単に見ることができます。

Outlook on the web または Outlook.com でメッセージを整理する方法を変更する

  1. 受信トレイで [優先] タブまたは [その他] タブを選び、移動するメッセージを右クリックします。

  2. 1 つのメッセージを [フォーカス済み] から [その他] に移動する場合は、[移動 ] > [ 他の受信トレイに移動] を選択します。 送信者からの今後のすべてのメッセージを [その他] タブに配信する場合は、[常に他の受信トレイに移動する] を選択します。

    スクリーンショットは、[他の受信トレイに移動] と [常に他の受信トレイに移動する] のオプションを含む右クリック メニューを示しています。

    1 つのメッセージを [その他] から [フォーカス済み] に移動する場合は、[移動 ] > [ フォーカスされた受信トレイに移動] を選択します。 送信者からの今後のすべてのメッセージを [フォーカス済み ] タブに配信する場合は、[常に 優先 受信トレイに移動する] を選択します。

    スクリーンショットは、[フォーカスされた受信トレイに移動] オプションと [常にフォーカスされた受信トレイに移動する] オプションを含む右クリック メニューを示しています。

よく寄せられる質問

優先受信トレイは、クラッターに置き換わります。 切り替えると、低重要度のメールが低優先フォルダーに届かなくなります。 代わりに、メールは受信トレイの [フォーカス] タブと [その他] タブに分割されます。 アイテムを低優先フォルダーに移動したのと同じアルゴリズムが、優先受信トレイを有効にするようになりました。つまり、低優先メールに移動するように設定されたメール メッセージは、[その他] に移動されるようになります。 既にクラッター フォルダーに存在するメッセージは、削除または移動するまでそこに残ります。

現在のところ、低優先メールを使用し続けることができます。 最終的には、低優先メールは優先受信トレイで置き換えられる予定です。

はい。 上記の説明に従って、優先受信トレイを有効にできます。

はい。 優先受信トレイを有効にすると、すぐに受信トレイの上部に [優先] タブと [その他] タブが表示されます。 優先受信トレイを使い込むほど、メッセージが適切に整理されるようになります。 また、メールを [優先] と [その他] の間で移動し、特定の送信者からのメールを常にどちらのタブに表示するかを設定することで、優先するメールを Outlook に学習させることもできます。

共有メールボックスを使用している場合、優先受信トレイは機能しません。 これは仕様です。

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