Microsoft Teamsでの呼び出しについて最初に知っておくべきこと

どこからでも通話を発信または応答する

[ビデオ通話] または [ Audio call ] を選択します。 任意の呼び出しには、ビデオ通話または音声のみの呼び出しを指定できます。 それは常にあなた次第です。 

通話への応答も簡単です。 メッセージが表示されたら、[ ビデオ通話 ] または [ 音声通話 ] を選択します。 他のユーザーから通話を受け取ると、通話を承諾または拒否できる通知が届きます。

チャットを通話に切り替える

ワンクリックで、任意のチャットを Teams の通話に変換できます。

チャット中に、Teams の右上隅にある [ビデオ通話] または [ 音声通話 ] を選択します。 チャット中のユーザーまたはグループが、ユーザーから通話を受け取ります。

通話履歴、短縮ダイヤル、ボイスメール、または連絡先から通話を行う

通話履歴から通話を行います。

[通話 ] に移動し、画面の中央にある [履歴 ] セクションを確認します。 一覧から任意の項目を選択し、Teams の右側にある [詳細] セクションで [通話 ] を選択します。

短縮ダイヤルから通話を行います。

短縮ダイヤルにアクセスするには、[ 通話 ] に移動し、Teams の右側にある [短縮ダイヤル] セクションを見つけます。 [の追加] を選択し、名前または番号を検索して、短縮ダイヤルにユーザーを追加します。

ボイスメールから通話を行います。 

ボイスメールにアクセスするには、[ 履歴] に移動し、右上隅にある [ボイスメール] を選択します。 ボイスメールから他のユーザーをコールバックするには、通話履歴の一覧から をコールバック > 名前の横にある [その他のアクション] を選択します。 または、連絡先の詳細の下にある [通話] を選択します。

連絡先から電話をかける: 

Teams の左上にある [通話 > 連絡先] を選択します。 ここから、名前の右側にある [ を呼び出す ] を選択して、だれにでも呼び出します。
 

ダイヤル パッドを使う 

通話プランを設定している場合は、Teams からすべてのユーザーを呼び出すことができます。

Teams から番号をダイヤルするには、[ 通話 ] に移動し、ダイヤル パッドを使用して到達するユーザーの番号を入力します。 次に、[呼び出し ] を選択します。  

ユーザーまたはグループの名前を入力し、ダイヤル パッドから呼び出すこともできます。

他のユーザーのプロフィール画像にカーソルを合わせる

Teams アプリ全体で、接続しているユーザーのプロフィール画像が表示されます。 アバターを選択したり、イニシャルが表示されたりすることがあります。

プロフィール画像にマウス ポインターを合わせ、そのユーザーにビデオ通話または音声通話を行うオプションを表示します。 これらのオプションのいずれかを選択すると、通話が開始されます。

コマンドを使用する

コマンドを使用して、ユーザーまたはグループをすばやく見つけて呼び出します。

Teams の上部にある検索ボックスに 「/call 」と入力し、名前または番号を入力します。 選択すると、呼び出しが自動的に開始されます。

通話を保留にする 

通話ウィンドウで [その他のアクション] を選択し、[保留] を選択します。 通話中の全員に、保留されたことが通知されます。 [再開] を選択して、通話を続行 します。

通話を転送する

通話コントロールで [その他のアクション ]> [転送] を選択します。 次に、通話を転送するユーザーの名前を入力して選択します。 完了するには、[転送] を選択します。 

確認して転送 

通話を転送する前に他のユーザーとチェックする場合は、[その他のアクション] を選択 >[相談]、[転送] の順に選択します。 

[相談するユーザーの選択] で、連絡する相手の名前を入力し、表示されたら選択します。 電話をかけることもできますし、チャットで相談することもできます。 準備ができたら、[転送] を選択します。

代理人を追加する

Teams 内のユーザーを代理人として選択して、代わりに通話を受け取り、発信することができます。 代理人を追加すると、電話回線を共有して、すべての通話を確認して共有できるようになります。 

代理人を割り当てるには、プロフィール画像の横にある [設定] やその他の を選択します。 [設定] > [全般] を選択します。 [委任] の下で、[代理人を管理] を選択します。 自分が代理人であるユーザーが表示され、独自のデリゲートを追加および削除できます。  

代理人と行を共有する

Teams の上部にあるプロフィール画像の横にある [設定] と [その他 の ] を選択し、[設定] > [全般] を選択します。 [委任] の下で、[代理人を管理] を選択します。 [ 代理人] を選択し、[代理人の追加] ボックスにユーザーの名前を入力します。

関連トピック

呼び出しがMicrosoft Teamsにドロップし続ける