Anda dapat mengelola semua langganan Microsoft di dasbor akun Microsoft. Pilih setiap langganan untuk mengubah kapan dan cara pembayaran Anda, atau untuk melihat riwayat pesanan & tanda terima.

Microsoft 365 untuk di rumah

  1. Buka Layanan & langganan dan masuk dengan akun Microsoft yang terkait dengan langganan Microsoft 365.

    Tandatangan

  2. Temukan langganan Anda, lalu pilih Kelola.

Untuk informasi selengkapnya, lihat:

Lihat juga

Cara mendapatkan pengembalian dana untuk langganan Microsoft 

Cara menyelidiki biaya tagihan dari Microsoft

Faktur pajak, perincian, dan nomor registrasi untuk Microsoft Store

Beralih di antara langganan Microsoft 365

Perlu bantuan lainnya?

Hubungi Dukungan

Untuk dukungan teknis, buka Hubungi Dukungan Microsoft, masukkan masalah Anda lalu pilih Dapatkan Bantuan. Jika Anda masih memerlukan bantuan, pilih Hubungi Dukungan untuk diarahkan ke opsi dukungan terbaik.

Microsoft 365 untuk bisnis

Dapatkan bantuan dengan pertanyaan tagihan sebagai admin dari Microsoft 365 untuk bisnis.

Tugas tagihan teratas    

Pertanyaan admin lainnya?   

Tidak yakin paket apa yang Anda miliki?

Tips: Jika Anda membeli Office melalui manfaat perusahaan, lihat Microsoft 365 melalui Program Diskon Kantor dari Microsoft. Microsoft 365

Microsoft 365 untuk rumahan

Jika produk Microsoft 365 Anda adalah salah satu dari berikut ini, Anda memiliki produk Microsoft 365 untuk di rumah. Ini dapat berupa langganan, atau pembelian Microsoft 365 Office satu kali, atau aplikasi Microsoft 365 individu. Produk ini biasanya terkait dengan akun Microsoft pribadi.

Microsoft 365 langganan: Produk berikut menyertakan aplikasi Microsoft 365 yang terinstal sepenuhnya.

  Microsoft 365 Family   Microsoft 365 Personal

Versi Office 2021, Office 2019, atau Office 2016 tersedia sebagai pembelian satu kali: Produk berikut menyertakan aplikasi Office yang terinstal sepenuhnya.

  Office Home & Student   Office Home & Business   Office Professional

Aplikasi Office 2021, Office 2019, atau Office 2016 mandiri tersedia sebagai pembelian satu kali

  Word   Excel   PowerPoint   OneNote*   Outlook   Access   Publisher   Project   Visio

Tips: *Versi desktop OneNote hanya tersedia dalam versi Microsoft 365, Office 2021, dan Office 2016. Di Office 2019, OneNote untuk Windows 10 adalah pengalaman OneNote default. Lihat FAQ.

Microsoft 365 untuk bisnis

Jika produk Microsoft 365 Anda adalah salah satu dari berikut ini, Anda memiliki produk Microsoft 365 untuk bisnis. Produk ini biasanya terkait dengan akun kerja atau sekolah, dan lisensi Microsoft 365 Anda (jika langganan memilikinya) berasal dari organisasi tempat Anda bekerja atau pergi ke sekolah.  

Microsoft 365 Langganan: Produk berikut menyertakan aplikasi Microsoft 365 yang terinstal sepenuhnya.

  Aplikasi Microsoft 365 untuk bisnis   Microsoft 365 Business Standard

  Office 365 A5

  Aplikasi Microsoft 365 untuk perusahaan   Office 365 Enterprise E3   Office 365 Enterprise E4   Office 365 Enterprise E5

  Microsoft 365 Business Standard (Nirlaba)   Office 365 Nirlaba E3   Office 365 Nirlaba E5

  Office 365 AS Komunitas Pemerintah G3   Office 365 AS Komunitas Pemerintah G5

  Project Online Professional   Project Online Premium

Visio Online Paket 2

Microsoft 365 Langganan tanpa aplikasi Office yang terinstal lengkap:

Tips: Dengan langganan Microsoft 365 ini, tidak ada aplikasi desktop untuk diunduh dan diinstal, tetapi biasanya, Anda masih dapat mengakses dan menggunakan versi online aplikasi Office di browser web. Lihat Office gratis di web.

  Microsoft 365 Business BasicOffice 365 Enterprise E1Office 365 A1Microsoft 365 Business Basic (Nirlaba)Office 365 Nirlaba E1Office 365 A.S. Pemerintah G1Project Online Essentials   Visio Online Paket 1

Versi lisensi volume Office LTSC 2021, Office 2019, atau Office 2016

  Office Professional Plus

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Temukan solusi untuk masalah umum atau dapatkan bantuan dari agen dukungan.