Respuestas en Viva conecta a los empleados con expertos en la materia para obtener respuestas a sus preguntas y aumentar su aprendizaje general.

Comience su experiencia de respuestas seleccionando la pestaña Respuestas o la pestaña Comunidades en la aplicación Viva Engage Teams.

Vista de la página de aterrizaje de Respuestas en Viva Engage

Esta funcionalidad requiere el plan de servicio de Viva Engage Knowledge. Obtenga más información sobre las licencias aquí.

Recibir notificaciones

Las notificaciones de respuestas le ayudan a mantenerse al día con la actividad más reciente y aparecerán en la fuente de actividades de Teams. Al seleccionar la notificación, irás a la conversación de preguntas o respuestas para la que se te va a notificar.  

Los siguientes escenarios en Respuestas darán como resultado una notificación de fuente de actividades de Teams:  

  1. Nueva respuesta a su pregunta

  2. Nueva respuesta a una pregunta que sigue

  3. La pregunta que sigue obtiene la mejor respuesta

  4. Alguien le ha etiquetado (@mention) en una pregunta

  5. Tu respuesta se marca como la mejor respuesta

  6. Recibes un nuevo distintivo

  7. Vota a favor de su pregunta

  8. Vota a favor de tu respuesta

No recibirá varias notificaciones para el mismo escenario de notificación que se produzca para un subproceso de preguntas, pero se actualizará el número en la propia notificación.

Reciba el correo electrónico de Answers Digest con preguntas para usted 

El Resumen de respuestas es un correo electrónico automatizado que recibirá con preguntas de las preguntas que podrá responder. Recibirá el Resumen de respuestas tantas veces al día como una vez al día si hay preguntas no vista de las últimas 24 horas que es posible que pueda responder en función de los temas que sigue y otras señales.

En Answers Digest, puede interactuar con preguntas y respuestas a través de votos a favor, reacciones y mucho más, sin salir de su correo electrónico.

Imagen de la notificación de bandeja de entrada de Answers Digest

Puede cancelar la suscripción del correo electrónico directamente desde el pie de página.

Learn more

Respuestas en Viva: Preguntas más frecuentes (P+F)

Respuestas en Viva: Formular una pregunta

¿Necesita más ayuda?

¿Quiere más opciones?

Explore las ventajas de las suscripciones, examine los cursos de aprendizaje, aprenda a proteger su dispositivo y mucho más.

Las comunidades le ayudan a formular y responder preguntas, enviar comentarios y leer a expertos con conocimientos extensos.