Trabajar con Viva Engage desde Outlook

Personas con versiones recientes de Microsoft Outlook ahora pueden interactuar con conversaciones de Viva Engage, preguntas, sondeos y elogios sin salir de su bandeja de entrada de Outlook. Esta integración permite a los usuarios seguir concentrándose en el correo electrónico mientras colaboran con compañeros, interactúan con los administradores y participan en comunidades.

La funcionalidad de Viva Engage permite a los usuarios de Outlook para Windows, Outlook para Mac, Outlook para iOS y Outlook para Android trabajar activamente con Viva Engage directamente en su Bandeja de entrada de Outlook.

Con Outlook en la Web, los usuarios pueden responder a conversaciones, como publicaciones, responder a sondeos y responder preguntas con mensajes con formato enriquecido que sean similares a la experiencia Viva Engage completa. Para los administradores, esta característica aumenta las oportunidades de compartir conocimientos y buscar comentarios de un público más amplio, especialmente para los empleados que prefieren seguir trabajando en su bandeja de entrada de correo electrónico.

Si desea ver un correo electrónico de Viva Engage con la experiencia de visualización anterior, desactive esta actualización por correo electrónico haciendo clic en Ocultar Viva Engage conversación en la parte inferior del correo electrónico. Desde esta vista, puede seleccionar el botón Ver conversación para ver la publicación en Viva Engage.

De forma similar, los usuarios de Outlook para Windows, Mac y Outlook para versiones móviles pueden hacer me gusta y comentar Viva Engage conversaciones directamente desde su bandeja de entrada. Estas aplicaciones de Outlook están optimizadas para completar rápidamente las tareas. Si el usuario necesita realizar acciones avanzadas en la conversación de Viva Engage, puede hacer clic en el vínculo Ver conversación del correo electrónico para ver la conversación en Viva Engage.

Si quieres administrar las notificaciones que recibes de Viva Engage, consulta Habilitar o deshabilitar las notificaciones de correo electrónico y teléfono Viva Engage.